E-commerce preia controlul asupra industriei de retail cu fiecare minut. Face și mai dificilă menținerea magazinelor fizice pe linia de plutire.
Pentru magazinele fizice, nu este vorba despre stocarea stocurilor și gestionarea conturilor și a vânzărilor. Dacă dețineți un magazin fizic, trebuie să treceți la nivelul următor. Oferiți cumpărătorilor o imagine convingătoare. motiv să vină la magazinul dumneavoastră.
1. Oferiți experiență, nu doar produse
Un magazin fizic înseamnă mult mai mult decât simpla vânzare de produse fizice. Oferiți-le o experiență și un motiv să revină în magazinul dumneavoastră. De aceea, din ce în ce mai mult... mai multe magazine conceptuale sunt din ce în ce mai atractive și construirea unei nișe.
Departe este un astfel de magazin conceptual din Soho. Aici puteți cumpăra produse de călătorie. Cele două intrări opuse ale magazinului par a fi două magazine care se intersectează.
Schimbare în bine
Magazinul tău fizic nu își poate permite să arate la fel ani sau chiar luni întregi. Cumpărătorilor li se oferă o cantitate enormă de date spontane online. Schimbarea periodică a aspectului și a atmosfera magazinului tău poate crește traficul pietonal și, în cele din urmă, vânzările.
Lucrează la designul și aspectul magazinului, precum și la produsele pe care le vinzi. O strategie similară calendarelor de conținut pentru marketing digital poate fi benefică pentru magazinul tău fizic.
2. Aduceți oamenii împreună
Organizarea de evenimente este o altă modalitate de a atrage clienți. Cursurile de fitness, cursurile, atelierele, lansările de carte și alte activități interactive sunt modalități excelente de a stârni interesul.
3. Echipele creative sunt obligatorii
Pentru a oferi o experiență și nu doar produse, este nevoie de creativitate. Acordați o importanță mai mare echipei creative și de marketing. Asigurați-vă că aveți conținut atrăgător. Asigurați-vă că este valorificat pentru a crește vânzările. Acest lucru vă menține marca proaspătă.
Fii îndrăzneț și încearcă lucruri noi
Introducerea de noi concepte și instalarea de articole creative în magazin sunt costisitoare. Asumă-ți un risc calculat și fă predicții pe baza datelor cercetate.
4. Concentrați-vă pe relațiile cu clienții
Un aspect unic al magazinelor fizice este avantajul de a întâlni și influența direct clienții. Ceea ce un site web se chinuie să facă, cu grafică super creativă și scriere persuasivă, poate fi realizat cu un zâmbet plăcut și o mână de ajutor în magazinul dumneavoastră. Instruirea personalului pentru a face experiența de cumpărături foarte prietenoasă și veselă pentru client poate crește semnificativ vânzările. Odată ce aveți clienți fideli, le puteți identifica preferințele și puteți lucra în consecință.
5. Vânzarea cu amănuntul omnichannel face truc
Comerțul electronic devine din ce în ce mai intens, cu o concurență acerbă. Este o piață dificilă pentru a concura cu giganți precum Amazon, eBay și Alibaba.
Cărțile și electronicele sunt favoritele cumpărătorilor online. Comerțul electronic se află într-un stadiu în care o abordare singulară nu funcționează. Comerțul cu amănuntul omnicanal este cea mai bună abordare pentru acesta.
Aflați să vă extindeți
Cumpărăturile mobile sunt următoarea tendință în comerțul electronic. În 2016, se estimează că aproximativ 136 de milioane de utilizatori au cumpărat cel puțin o dată de pe dispozitivele lor mobile. Se estimează că acest număr va ajunge la 162.8 milioane până în 2019. Dacă sunteți comerciant cu amănuntul de comerț electronic, obțineți o aplicație în curând.
6. Folosește-ți avantajele
Spre deosebire de un magazin fizic, comerțul electronic nu este restricționat de spațiul disponibil. Așadar, profitați de natura dinamică și virtuală a acestui model de afaceri.
Apariția de date Google Analytics este o binecuvântare comerțului electronic, care face minuni pentru o afacere în multe feluri. Analiza datelor ar putea propulsa comerțul electronic cu amănuntul în următoarele domenii:
- Managementul Lanțului De Aprovizionare: date pentru produse începând din depozit până la client.
- Detectare fraudă comerciant / clientUnii algoritmi permit comercianților să prezică și să evite frauda.
- Analiza comercianților: Comercianții online au nevoie constant de noi căi de extindere. Acest lucru este util atunci când se stabilește prețul corect în comparație cu valoarea de piață.
- Optimizare preț: Implementați recomandări de prețuri pe mai multe platforme de retail online. Acest lucru se realizează printr-un proces automat care reacționează la mișcările pieței și ale concurenței cu o intervenție umană minimă. Companii precum Intelligence Node au dezvoltat tehnologie care utilizează big data legate de inteligența competitivă și urmărirea prețurilor cu ajutorul învățării automate și inteligenței artificiale.
- Sisteme recomandateNavigarea în magazin într-un mediu virtual necesită o arhitectură bună. Sistemele recomandate acționează ca plan pentru acest lucru.
- Analize specifice produsului: Găsirea tiparelor dintre obiceiurile de cumpărare și navigare este valoroasă pentru comerțul electronic pentru a îmbunătăți cataloagele de produse și experiența utilizatorului.
- Analize de marketing onlineAcest lucru funcționează la licitarea pentru anunțuri pe Google. Acestea conduc la optimizare și cresc ratele de clic și ratele de conversie.
7. Nu subestima cuvântul din gură
Faptul că clienții tăi spun lucruri bune despre tine prietenilor lor este incredibil de puternic. Asigură-te că nu subestimezi acest lucru. Oferă-le clienților o experiență plăcută și găsește modalități de a menține opiniile lor despre tine cât mai pozitive posibil.
Influențieri bloggeri și marketing afiliat
Marketingul de conținut este tendința actuală în publicitate. Extinde-ți brandul prin conținut, altfel acesta poate rămâne în urmă.
Folosirea influențatorilor și a bloggerilor este o modalitate excelentă de a ajunge la publicul țintă. Atrage atenția fără să pară un ton de vânzare. Marketingul afiliat este o altă abordare a răspândirii influenței dvs. online.
Social Media Marketing
O prezență online este necesară pentru a rămâne în fruntea comerțului electronic. Companiile generează acum aproximativ 2.4 milioane de dolari în fiecare minut prin intermediul comerțului electronic. Dintre aceștia, peste 40,000 de dolari ajung prin Facebook, Twitter și Pinterest.
Generația Millennials este principala generație demografică pentru cumpărăturile online. Pe rețelele de socializare, ar trebui să arăți și să suni atrăgător pentru publicul tău țintă.
Există multe metode pe care le poți urma pentru un marketing eficient pe rețelele sociale. Află care sunt opțiunile și ce funcționează pentru tine. Aceasta este cea mai bună modalitate de a-ți face afacerea să prospere.
Legate de Martech Zone Conţinut
