Big Data și Marketing: mare problemă sau mare oportunitate?

Sincronizare 2013 04 18 la 11.13.04 PM

Orice afacere care se ocupă direct de clienți dorește să se asigure că poate atrage și menține un client cât mai eficient și rapid posibil. Lumea de astăzi oferă multe puncte de contact - canalele tradiționale de poștă directă și e-mail, și acum multe altele prin intermediul web-ului și al noilor site-uri de socializare care par să apară în fiecare zi.

Big data prezintă atât o provocare, cât și o oportunitate pentru specialiștii în marketing care încearcă să se conecteze și să interacționeze cu clienții. Acest volum enorm și varietate de date deținute în surse disparate structurate, semi-structurate și nestructurate despre clienți și comportamentele lor de cumpărare, preferințele, aprecierile și antipatiile trebuie gestionate și utilizate pentru a continua dialogul.

Pentru a reuși, dialogul dvs. trebuie să fie în timp util și relevant pentru clienții dvs. Dar puteți fi relevant numai dacă știți cine este persoana, ceea ce necesită abilitatea de a rezolva identitatea printre toate informațiile permise disponibile. Apoi, puteți obține informațiile de care aveți nevoie pentru a vă personaliza mesajul și a lua măsuri în timp util.

Problema este că multe platforme de automatizare a marketingului și de gestionare a campaniilor nu sunt pur și simplu echipate pentru a colecta și trece prin acest munte de informații pentru a determina ce este relevant și pentru a utiliza aceste informații pentru a crea și a menține un dialog cu clientul. În plus, unele platforme nu oferă un singur punct de control pentru a gestiona dialogul simultan între canale.

RedPoint Convergent Marketing Platform ™ a fost construit de la bază pentru a permite specialiștilor în marketing să rezolve această problemă de date mari și să promoveze un dialog permanent, în timp real.

Platforma de marketing convergent RedPoint oferă o vizualizare a clienților de 360 ​​de grade prin captarea rapidă, curățarea, rezolvarea identităților și integrarea datelor clienților din toate sursele, inclusiv domenii de date fizice, de comerț electronic, mobile și de date sociale precum Facebook și Twitter. Înarmat cu o imagine completă a fiecărui client, instrumentele de gestionare și execuție ale campaniilor RedPoint permit specialiștilor în marketing să implementeze campanii de marketing cross-channel mai eficiente la un cost mult mai mic și cu până la 75% mai rapid decât abordările existente.

Instrumentele de gestionare și executare a campaniilor RedPoint permit specialiștilor în marketing să implementeze campanii de marketing mai eficiente, cross-channel, la un cost mult mai mic și cu până la 75% mai rapid decât abordările existente:
punct roșu-interactiv

Tehnologia RedPoint Global poate găzdui fluxul de date masiv de astăzi și este proiectată să se extindă pentru viitorul datelor mari, care va include și mai multe fluxuri de date de pe dispozitive mobile, dispozitive conectate și extinderea în continuare a rețelelor sociale online. Arhitectura Convergent Marketing Platform este extensibilă și poate fi conectată la orice sistem, oriunde și prelucrează date în orice format, cadență sau structură.

Platforma de marketing convergent RedPoint oferă o vizualizare a clienților la 360 de grade prin captarea rapidă, curățarea, rezolvarea identităților și integrarea datelor clienților din toate sursele, inclusiv domenii de date fizice, de comerț electronic, mobile și de date sociale precum Facebook și Twitter:
redpointdm

Marketingul și vânzarea către clienți astăzi creează cantități masive de date structurate, semi-structurate și nestructurate și nu există nicio îndoială că această tendință se va accelera. RedPoint Global abordează direct această problemă de marketing a datelor mari, permițând specialiștilor în marketing să valorifice eficient datele clienților pentru a dezvolta campanii care să ajungă la publicul potrivit la momentul potrivit.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.