De ce marketingul în timp real a devenit mai esențial în epoca COVID

COVID-19 Coronavirus și date Twitter în timp real

S-a confirmat că Super Bowl-ul anual al Statelor Unite are nevoie de peste 11 milioane de kilowați-oră de putere pentru a rula jocul începe să termine. Brandul de gustări Oreo aștepta în jur de doi ani momentul în care nu toate cele 11 milioane de kilowați-oră de energie ar funcționa cu succes și va exista o întrerupere; tocmai la timp pentru ca marca să-și execute punchline-ul.

Din fericire pentru compania de cookie-uri, în urmă cu ani de zile la Super Bowl XLVII, a existat în sfârșit o defecțiune a curentului electric care a dus la o pană de curent la stadion. Oreo a făcut clic pe Trimitere pe pregătit tweet și a așteptat logodna.  

Până la sfârșitul zilei de duminică seara, contul Twitter al lui Oreo a acceptat în jur de 8,000 de adepți și a fost retweeted de aproape 15,000 de ori, contul lor de Instagram a trecut de la 2,200 de adepți la peste 36,000, și a primit aproape 20,000 de aprecieri pe Facebook. În cele din urmă, strategia Oreo a fost un succes și a demonstrat o abordare fenomenală a marketingului în timp real.      

Comercializare în timpul COVID-19     

Există o mulțime de moduri în care companiile pot promova și vinde produsele și serviciile lor, o abordare care ar trebui luată în considerare este marketingul în timp real, mai ales pentru că este o metodă inteligentă cu privire la modul în care specialiștii în marketing ar trebui să răspundă la Coronavirus. 

Din exemplul de mai sus și prezentând o explicație detaliată, marketingul în timp real este actul unei companii care răspunde rapid la un eveniment curent fie printr-o declarație, comentariu sau acțiune cu scopul de a câștiga vizibilitate, trafic sau vânzări. 

Rapoartele au arătat că datele în timp real sunt una dintre top 3 metodele de marketing au afirmat că valorile îmbunătățite și adăugate strategiilor lor. Acum, cu COVID-19 prezent în viețile noastre pentru viitorul previzibil, încorporarea marketingului în timp real în mijlocul crizei în strategia dvs. de afaceri poate îmbunătăți relația dintre brandul dvs. și adepții, precum și crește reputația companiei dvs. 

Mai exact, marile companii au profitat de beneficiile marketing în timp real mai ales din cauza prezenței mari pe care o dețin deja în lumea digitală. Atunci când o afacere de acest gen scoate un mesaj ca reacție la un eveniment sau criză actuală, publicul său numeros are capacitatea de a împărtăși mesajul cu proprii adepți, ajutând în general aceste companii să-și extindă acoperirea chiar mai departe decât o are deja într-un mediu inerent organic. manieră. 

Ca răspuns la aceasta, întreprinderile mici ar trebui să învețe să se concentreze pe aceste strategii ale companiilor mai mari, indiferent dacă este vorba de un comentariu la postările lor sau de redistribuirea conținutului lor ca o modalitate de a atrage publicul companiilor mai mari existente pe propriile platforme. 

Sfaturi de marketing în timp real   

În general, este mai ușor pentru companiile mai mari să creeze succes strategii de marketing în timp real pentru a-și extinde acoperirea cu un public deja existent, în timp ce întreprinderile mici vor trebui să adopte diferite abordări pentru a se promova. Împreună cu învățarea și urmărirea abordărilor create de întreprinderile consacrate, mai jos sunt o serie de sfaturi de luat în considerare la elaborarea strategiei de marketing în timp real a propriei afaceri mici: 

  1. Fi cu ochii în patru - Un minut un eveniment ar putea fi în tendințe, iar următorul este deja pe o spirală descendentă. Compania dvs. va trebui să fie în alertă maximă dacă dorește să execute cu succes marketing în timp real. Aceasta poate include configurarea alertelor Google sau a altor platforme de alertă de știri cu privire la anumite subiecte pe care compania dvs. ar putea dori să le acopere. Acest lucru vă va ajuta marca să fie primul informat cu privire la situații și evenimente noi. O altă metodă ar fi urmărirea influențatorilor sau a altor companii din domeniul dvs. care ar acoperi aceleași subiecte ca propria afacere. Dacă nu ai reușit să primești cele mai recente știri, este posibil ca cineva pe care îl urmărești să o facă; și veți avea în continuare șansa de a acționa rapid cu propria strategie de marketing.      
  2. Aveți resurse - Compania dvs. care are resurse pregătite este inteligentă atunci când comercializați în timpul COVID-19. Poate fi destul de dificil, cu un comportament al consumatorului care fluctuează constant ca răspuns la aceste probleme, dar conținutul gata de utilizare va ajuta la realizarea strategiei dvs. de marketing în timp real, așa cum a ilustrat Oreo mai devreme. 
  3. Angaja - În cazul în care compania dvs. decide să participe la marketingul în timp real, ar trebui să fiți gata să interacționați cu publicul dvs. care este susceptibil să răspundă și să reacționeze la conținutul dvs. De exemplu, dacă afacerea dvs. decide să creeze o postare despre modul în care tratează pandemia actuală și măsurile de siguranță în vigoare, ar trebui să fiți pregătit să răspundeți la întrebările consumatorilor în legătură cu declarațiile dvs., deoarece acest lucru va crea încredere între marca dvs. și clienți. 
  4. Creați-vă reclama - În ciuda faptului că COVID-19 a influențat comerțul electronic când a început, a devenit acum momentul ca întreprinderile să devină creative și să elaboreze noi strategii, cum ar fi distribuirea conținutului video pentru a atrage consumatori. Companiile au acum posibilitatea de a-și arăta personalitatea și de a ajunge la consumatori la un nivel mai profund. Fie că este vorba de o glumă spirituală sau empatizând cu o criză, crearea unei voci pentru marca dvs. vă poate conecta cu publicul dvs.  

Întreprinderile trebuie să ia în considerare aceste sfaturi atunci când își formează propriile strategii de afaceri. De asemenea, ar trebui să fie conștienți de provocările care vin împreună cu această metodă, deoarece marketingul în timp real în timpul COVID-19 poate fi dificil de executat fără reacții rapide, date disponibile și cunoștințe dovedite pe un subiect. 

În consecință, consumatorii au ajuns să piardă încrederea și loialitatea față de mărcile care au produs conținut inexact în chestiuni serioase. Propriul dvs. brand trebuie să efectueze cercetări exacte în plus față de producerea rapidă de conținut, dacă doresc ca strategia lor să aibă succes. 

Datele în timp real sunt esențiale

Zilnic apar noi statistici și informații cu privire la COVID-19, oferind în mod constant companiilor posibilitatea de a utiliza strategii de marketing în timp real. Aceasta este o criză pe care companiile nu ar trebui să o ignore pentru a ajuta la construirea unor relații cu publicul lor, care pot dura mult după ce efectele s-au diminuat. În concluzie, marketingul în timp real făcut corect poate duce, în cele din urmă, la rezultate excelente în timpul situației în cauză.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.