Cum să construiți o campanie de reimplicare pentru abonații inactivi

re campanii de implicare

Recent am distribuit o infografică despre cum să inversați rata de uzare a angajamentului prin e-mail, cu câteva studii de caz și statistici despre ce se poate face în legătură cu acestea. Acest infografic de la Email Monks, Retrimiterea e-mailurilor, îl duce la un nivel mai detaliat pentru a oferi un plan de campanie real pentru inversarea decăderii performanței e-mailurilor.

O listă medie de e-mail scade cu 25% în fiecare an. Și, potrivit unui Raportul Marketing Sherpa 2013, 75% dintre abonații #email sunt inactivi.

În timp ce specialiștii în marketing ignoră de obicei porțiunea latentă a listei lor de e-mail, ei ignoră consecințele. Ratele scăzute de angajament afectează ratele de plasare în căsuța de e-mail, iar e-mailurile neutilizate pot fi chiar recuperate de către furnizorii de servicii Internet pentru a configura capcane pentru a identifica spammerii! Asta înseamnă că abonații adormiți au de fapt un impact dacă abonații dvs. de e-mail angajați văd sau nu e-mailurile dvs.

Configurarea unei campanii de reimplicare

  • Segment abonații care nu au deschis, nu au dat clic sau nu s-au convertit din lista dvs. de abonați prin e-mail în ultimul an.
  • valida adresele de e-mail ale segmentului respectiv printr-un serviciu de validare a e-mailului de încredere.
  • Trimite un e-mail clar și concis care solicită din nou abonatului să se înscrie la lista dvs. de marketing prin e-mail. Asigurați-vă că promovați avantajele primirii e-mailului.
  • Așteaptă două săptămâni și măsurați răspunsul e-mailului. Este suficient timp pentru persoanele aflate în vacanță sau care trebuie să își șteargă căsuța de e-mail și să facă loc mesajului dvs.
  • Urmare cu un al doilea avertisment că abonatul de e-mail va fi eliminat din orice altă comunicare, cu excepția cazului în care va înscrie din nou. Asigurați-vă că promovați avantajele primirii de comunicări prin e-mail de la compania dvs.
  • Așteaptă alte două săptămâni și măsurați răspunsul e-mailului. Este suficient timp pentru persoanele aflate în vacanță sau care trebuie să își șteargă căsuța de e-mail și să facă loc mesajului dvs.
  • Urmare cu un mesaj final că abonatul de e-mail a fost eliminat din orice altă comunicare, cu excepția cazului în care a renunțat. Asigurați-vă că promovați avantajele primirii de comunicări prin e-mail de la compania dvs.
  • Răspunsuri să vă înscrieți din nou ar trebui să fiți mulțumit și s-ar putea să doriți chiar să le solicitați informații cu privire la ceea ce i-ar face să se angajeze mai profund cu marca dvs.
  • Inactiv abonații trebuie eliminați din lista dvs. Cu toate acestea, vă recomandăm să le mutați într-o campanie de retargeting pe rețelele de socializare sau chiar într-o campanie de marketing direct pentru a le recâștiga!

Infografia de la Email Monks oferă, de asemenea, câteva dintre cele mai bune practici pentru a vă crește șansele de a atrage din nou abonații inactivi:

Infografică pentru campania de re-implicare prin e-mail

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.