Conținut de marketing

Cum să construiți o campanie de reimplicare pentru abonații inactivi

Recent am distribuit o infografică despre cum să inversați rata de uzare a angajamentului prin e-mail, cu câteva studii de caz și statistici despre ce se poate face în legătură cu acestea. Acest infografic de la Email Monks, Retrimiterea e-mailurilor, îl duce la un nivel mai detaliat pentru a oferi un plan de campanie real pentru inversarea decăderii performanței e-mailurilor.

O listă medie de e-mail scade cu 25% în fiecare an. Și, potrivit unui Raportul Marketing Sherpa 2013, 75% dintre abonații #email sunt inactivi.

În timp ce specialiștii în marketing ignoră de obicei porțiunea latentă a listei lor de e-mail, ei ignoră consecințele. Ratele scăzute de angajament afectează ratele de plasare în căsuța de e-mail, iar e-mailurile neutilizate pot fi chiar recuperate de către furnizorii de servicii Internet pentru a configura capcane pentru a identifica spammerii! Asta înseamnă că abonații adormiți au de fapt un impact dacă abonații dvs. de e-mail angajați văd sau nu e-mailurile dvs.

Configurarea unei campanii de reimplicare

  • Segment abonații care nu au deschis, nu au dat clic sau nu s-au convertit din lista dvs. de abonați prin e-mail în ultimul an.
  • valida adresele de e-mail ale segmentului respectiv printr-un serviciu de validare a e-mailului de încredere.
  • Trimiteți un e-mail clar și concis care solicită din nou abonatului să se înscrie la lista dvs. de marketing prin e-mail. Asigurați-vă că promovați avantajele primirii e-mailului.
  • Așteaptă două săptămâni și măsurați răspunsul e-mailului. Este suficient timp pentru persoanele aflate în vacanță sau care trebuie să își șteargă căsuța de e-mail și să facă loc mesajului dvs.
  • Urmare cu un al doilea avertisment că abonatul de e-mail va fi eliminat din orice altă comunicare, cu excepția cazului în care va înscrie din nou. Asigurați-vă că promovați avantajele primirii de comunicări prin e-mail de la compania dvs.
  • Așteaptă alte două săptămâni și măsurați răspunsul e-mailului. Este suficient timp pentru persoanele aflate în vacanță sau care trebuie să își șteargă căsuța de e-mail și să facă loc mesajului dvs.
  • Urmare
    cu un mesaj final că abonatul de e-mail a fost eliminat din orice altă comunicare, cu excepția cazului în care a renunțat. Asigurați-vă că promovați avantajele primirii de comunicări prin e-mail de la compania dvs.
  • Răspunsuri să vă înscrieți din nou ar trebui să fiți mulțumit și s-ar putea să doriți chiar să le solicitați informații cu privire la ceea ce i-ar face să se angajeze mai profund cu marca dvs.
  • Inactiv abonații trebuie eliminați din lista dvs. Cu toate acestea, vă recomandăm să le mutați într-o campanie de retargeting pe rețelele de socializare sau chiar într-o campanie de marketing direct pentru a le recâștiga!

Infografia de la Email Monks oferă, de asemenea, câteva dintre cele mai bune practici pentru a vă crește șansele de a atrage din nou abonații inactivi:

Infografică pentru campania de re-implicare prin e-mail

Douglas Karr

Douglas Karr este CMO al OpenINSIGHTS și fondatorul Martech Zone. Douglas a ajutat zeci de startup-uri de succes MarTech, a ajutat la due diligence de peste 5 miliarde de dolari în achiziții și investiții Martech și continuă să asiste companiile în implementarea și automatizarea strategiilor lor de vânzări și marketing. Douglas este un expert în transformare digitală recunoscut la nivel internațional și expert și vorbitor MarTech. Douglas este, de asemenea, un autor publicat al unui ghid pentru Dummie și al unei cărți de conducere în afaceri.

Articole pe aceeaşi temă

Înapoi la butonul de sus
Închide

Blocarea reclamelor a fost detectată

Martech Zone este în măsură să vă furnizeze acest conținut fără costuri, deoarece monetizăm site-ul nostru prin venituri din reclame, linkuri afiliate și sponsorizări. Am aprecia dacă ați elimina dispozitivul de blocare a reclamelor pe măsură ce vizualizați site-ul nostru.