Secretul construirii mărcii dvs., cum ar fi Nike sau Coca-Cola

Nike livrează mai multe produse sportivului competitiv
Nike livrează mai multe produse sportivului competitiv.

În structura de branding americană, există într-adevăr doar două tipuri de mărci: orientat spre consumator or axat pe produs.

Dacă aveți de gând să faceți orice lucru de-a lungul timpului cu marca dvs. sau dacă sunteți plătit pentru a juca cu marca altcuiva, ar fi bine să știți ce tip de marcă aveți. Regulile modului de a lucra în jurul fiecăruia sunt FOARTE diferite și se extind până la mesagerie, dezvoltarea de produse noi, selectarea canalelor, caracteristicile / beneficiile produsului sau orice altă opțiune de dezvoltare a produsului sau de marketing.

Desigur, veți întreba: „Nu se presupune că toate companiile de marcă se concentrează atât pe consumator, cât și pe produs?” Ei bine, da. Dar ceea ce contează aici, în jurul căruia este centrată marca și cum intenționează să crească. Să ne scufundăm în:

Un brand orientat către consumator

O marcă orientată către client identifică un tip cheie de utilizator și apoi livrează obsesiv produse care satisfac nevoile utilizatorului. Harta acestui tip de marcă arată astfel:

Nike oferă multiple =
Exemple ale unor mărci excelente axate pe consumatori: Nike, Apple, BMW, Harley-Davidson

În cazul Nike, marca este centrată în jurul Sportiv competitiv. Nike își concentrează toată atenția asupra sportivului, dar oferă mult mai mult decât pantofii; livrează toate produsele înconjurătoare de care sportivul are nevoie pentru experiență. De exemplu, în baschet Nike vinde pantofii, încălzirile, pantalonii scurți, tricoul, bentita, sticla de apă, geanta de sport, prosopul și mingea. Singurul lucru pe care nu îl vând este terenul de baschet, dar probabil îl sponsorizează.

Ideea că vând toate aceste produse de baschet poate părea un punct mic, dar nu este. Este parte integrantă din ceea ce face din Nike un brand atât de mare, orientat către consumatori. Au început ca o companie de încălțăminte și au ajuns ca locul unde să mergi pentru experiența atletică. Au înfășurat mai multe linii de produse, folosind mai multe fabrici, cu mai multe tehnologii, într-o singură idee coezivă de baschet.

Pentru a contrasta acest punct: Dacă Cole-Haan ar face acest lucru în jurul Profesionist în afaceri. Ar trebui să construiască o companie care nu numai că vinde pantofi de îmbrăcăminte, ci și vinde costume de afaceri, cămăși, cravate, serviete, foliouri, pixuri și căni de cafea. Imaginați-vă tipul de efort de dezvoltare a produsului necesar pentru a construi toate aceste linii. (care este exact ceea ce sunt face)

O marcă axată pe produs

O marcă axată pe produs identifică un tip cheie de problemă, apoi oferă soluția obsesiv oricărui tip de utilizator care întâmpină această problemă. Harta acestui tip de marcă arată astfel:

Coca-Cola sa concentrat pe livrarea cola către mai multe
(Exemple de mărci excelente axate pe produse: Tide, Crest, Kleenex, Coke, McDonalds, Marlboro, Google)

Coca-Cola a făcut o treabă admirabilă de rezolvare sete / satisfacție probleme pentru toate tipurile de clienți. Coca-Cola nu produce altceva decât cola, ci îi oferă o varietate atât de mare de moduri încât abia există o persoană în viață care nu înțelege oferta de produse Coca-Cola.

Acestea schimbă doar câteva ingrediente (zahăr și cofeină) și metode de livrare (fântână, sticlă, cutie) și pot lovi orice consumator de acolo. Câteva exemple: Pentru familia acasă: sticle de 2 litri; pentru persoana aflată în mișcare, conștientă de greutate: cutii de cocs dietetice de 12 oz; pentru restaurantul fast-food care dorește multă valoare: fântâna nesfârșită de sodă; pentru patronul elegant al barului hotelului: sticle de sticlă de 8 oz. Același produs, diferite nevoi ale clienților satisfăcute.

Deci, ce tip de marcă am?

Există un test ușor de turnesol pentru a determina tipul de marcă cu care lucrați. Dar mai întâi, o notă despre motivul pentru care trebuie să știți acest lucru ca profesionist în marketing sau dezvoltare de produs. Dacă știi ce tip de marcă ești, îți spune ce sa nu faci.

Și anume, nu schimbați clientul dacă aveți o marcă axată pe client și nu schimbați produsul unei mărci axate pe produs. Știu că sună prost, dar am participat la prea multe întâlniri de dezvoltare a produsului pentru a crede că nu se întâmplă. De fapt, pariez undeva în Italia, există un angajat genial la Ferrari (client: macho speed guy) care propune introducerea unei noi linii de SUV-uri (client: mama de fotbal). Totul pentru că nu-și înțeleg concentrarea.

Ce este testul de turnasol? Uşor:

  1. Dacă doriți să puneți sigla mărcii undeva pe corpul dvs. sau să vă lipiți mașina cu ea, acesta este un brand orientat spre client.
  2. Dacă vă gândiți foarte bine la marcă, dar nu doriți să o purtați, este un brand axat pe produs.
  3. Dacă nici nu doriți să purtați marca, nici să vă gândiți la ea, este doar o marca proasta.

4 Comentarii

  1. 1

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.