Comerț electronic și comerț cu amănuntulTehnologie emergentăInstrumente de marketingSocial Media Marketing

PolyientX: Web3 și viitorul experienței clienților cu recompense și programe de loialitate NFT

Anul trecut, NFT-uri a luat lumea cu asalt, în timp ce entuziaști, celebrități și mărci s-au grăbit să capteze un val de interes în jurul acestor obiecte digitale curioase de colecție. În 2022, NFT-urile au evoluat pentru a deveni mult mai mult decât scumpe JPG-uri. Pe măsură ce tehnologia și cazurile de utilizare se schimbă, mărcile și echipele lor de marketing au o oportunitate unică de a utiliza NFT-urile pentru implicarea clienților, de a dobândi noi audiențe și de a stimula loialitatea clienților. Dar pentru multe dintre aceste organizații, întrebarea rămâne: cum? 

Sunt necesare abordări simple și eficiente din punct de vedere al costurilor pentru a atrage noi audiențe și pentru a genera un angajament semnificativ, dar reglementările din ce în ce mai stricte privind confidențialitatea datelor și creșterea costurilor publicitare fac mai dificil pentru mărci să creeze relații profunde cu clienții. NFT-urile pot ajuta agenții de marketing să depășească acest obstacol, oferind un instrument puternic pentru a stimula loialitatea clienților prin avantaje și recompense. În loc să se bazeze pe datele obținute de la platformele publicitare, agenții de marketing pot oferi deținătorilor de NFT valoare directă, în timp ce construiesc relații puternice cu clienții și obțin informații semnificative. 

Spre deosebire de un program de loialitate tradițional, un NFT oferă o conexiune mai profundă cu brandul, permițând clienților să dețină o parte din mărcile lor preferate. Acest sentiment de proprietate combinat cu recompense captivante poate transforma clienții obișnuiți într-o comunitate de superfani și evangheliști ai mărcii. 

În timp ce multe mărci știu că Web3 le va afecta strategia de marketing, lipsa abilităților de dezvoltare NFT expune mărcile riscului de a fi lăsate în urmă de această oportunitate interesantă. Implicarea în Web3 necesită abilități care pot fi un teritoriu nou pentru multe echipe de marketing, cum ar fi dezvoltarea blockchain, creșterea comunității și marketingul de parteneriat. 

Poate fi dificil pentru agenții de marketing să asigure acceptarea de la părțile interesate pentru a merge mai departe cu un proiect Web3, deoarece este o tehnologie emergentă în stadiile incipiente ale adoptării. Mărcile care nu sunt pregătite să lanseze o colecție NFT pot intra în continuare în lumea Web3 prin colaborări cu colecțiile NFT existente. Aceste colaborări constau de obicei în avantaje creative și recompense pentru colecționarii NFT și oferă o cale de intrare mai ușor de gestionat în Web3. Aceste audiențe de colecție, cu o mare varietate de interese, pot fi ținte excelente pentru mărcile care intră în spațiul Web3. 

Prezentare generală a soluției platformei PolyientX

Platforma PolyientX este prima tehnologie de autoservire care ajută mărcile să ofere avantaje și să încânte fanii și clienții prin recompense interesante NFT. Setul de instrumente fără cod facilitează pentru mărci să creeze recompense captivante pentru deținătorii de NFT și permite marketerilor să vizeze orice colecție NFT cu avantaje și recompense.

Folosind platforma PolyientX, creatorii și mărcile pot publica avantajele disponibile pe o pagină de revendicare cu etichetă albă pentru a servi drept baza de origine cu o experiență simplificată de revendicare a recompenselor comunității. 

  • PolientX Admin Rewards
  • Pagina de revendicare PolientX
  • PolientX Event Pass
  • Recompense PolientX deblocate

Biblioteca în expansiune a platformei de tipuri de recompense include mărfuri fizice, descărcări digitale, coduri de cupon, permise pentru evenimente, conținut limitat, jetoane de recompensă, NFT și multe altele. PolyientX oferă tot ceea ce este necesar pentru a crea un program de loialitate și recompense bazat pe NFT.

În ultimul an, NFT-urile au crescut vertiginos în popularitate, deoarece creatorii și mărcile au generat milioane de vânzări. Pe fondul unui val de interes în creștere, mai multe mărci importante explorează modalități de a folosi NFT-urile pentru a crea produse și experiențe comunitare mai atractive și pline de satisfacții. PolyientX permite mărcilor din diverse industrii să creeze valoare reală și implicare pentru clienții lor, scufundându-se în lumea Web3 într-un mod semnificativ.”

Brad Robertson, fondator/CEO al PolyientX

Specialiștii în marketing pot folosi platforma pentru a interacționa cu publicul Web3 astăzi.

Cele mai bune practici NFT Rewards

Platforma PolyientX poate ajuta marketerii să navigheze în procesul de lansare a NFT-urilor care oferă recompense și avantaje reale clienților lor. Unele dintre cele mai bune practici de care mărcile trebuie să le țină cont atunci când fac acest lucru includ: 

  • Prioritizarea a experiență fluidă a clienților este piatra de temelie a oricărui program de recompense Web3 de succes. Mărcile care tratează deținătorii de NFT ca pe nivelul superior al comunității lor pot stimula creșterea super-evangheliștilor (clienți micro-influencer care merg mai presus și dincolo pentru a răspândi cuvântul despre un brand). 
  • Deținătorii de NFT se așteaptă la recompense conectați-vă la identitatea mărcii și foaie de parcurs. Este esențial să ne asigurăm că o recompensă NFT se conectează la o valoare tangibilă, cum ar fi accesul exclusiv la produse și experiențe. Mărcile ar trebui să se bazeze pe punctele lor forte și să evite avantajele generice care nu generează o implicare mai profundă a clienților. 
  • A abordare a recompensei pe niveluri poate ajuta marketerii să folosească NFT-urile pentru a segmenta clienții în funcție de comportament. Recompensele fără numerar cu valoare percepută ridicată, cum ar fi accesul și participarea exclusivă, pot fi o modalitate excelentă de a echilibra costul unui program de recompense NFT.

Începeți gratuit cu Polyientx

Nick Casares

Nick Casares este șeful de produs la PolyientX - modul Web3 de a recompensa clienții, comunitățile și fanii. Conectați-vă cu Nick pe LinkedIn și Twitter.

Articole pe aceeaşi temă

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.

Înapoi la butonul de sus