Outplay: O platformă completă de activare a vânzărilor la ieșire Omni-Channel

Interacțiunea cu vânzările

Ca o afacere mică, m-am luptat întotdeauna cu vânzările. Nu au fost vânzările strategie aceasta era problema, resursele necesare pentru a ajuta în continuare potențialii să ajungă la linia de sosire. A fost de fapt un motiv cheie pentru care am lansat Partener Salesforce Compania, Highbridge. Partenerii mei au înțeles absolut că existența unor procese și resurse pentru a avansa călătoria de vânzări reprezintă fundamentul unei afaceri în creștere. Atâta timp cât aș fi pe cont propriu, aș avea succes ... dar nu aș fi în creștere.

Următoarea provocare este multitasking-ul necesar pentru asistarea clienților. Sunt cu adevărat uimit de modul în care vicepreședintele meu în dezvoltarea afacerilor urmărește și atinge zeci de parteneri, agenții și potențiali săptămânal. Creierul meu pur și simplu nu poate realiza acest lucru. Îl sun deseori cu 15 minute înainte de o ședință, rugându-l să-mi reamintească cine este perspectiva și de ce vorbim cu ei!

Angajarea în vânzări este esențială pentru procesul de vânzare. Fiind atent la nevoile potențialului și ajutându-i să facă următorul pas accelerează călătoria și angajamentul creează încredere în perspectiva dvs. că sunteți un partener de încredere.

Strategii de vânzări externe

Înainte de a căuta un instrument de automatizare a vânzărilor, v-aș recomanda să vă regândiți cum să utilizați una dintre aceste platforme. Sunt inundat prin e-mail cu instrumente care continuă doar să înțeleagă, să mă înțeleagă cu mesaje care îmi întreabă dacă am primit ultimul mesaj. Știu că acesta este un instrument care face acest lucru și este înfuriat. În loc să răspund, dezabonez sau raportez aceste e-mailuri ca nedorite. Cu alte cuvinte, puteți face mai multe daune cu platformele de implicare în vânzări decât puteți face bine - dacă nu le utilizați la potențialul lor maxim.

Pe măsură ce vă dezvoltați automatizarea, vă recomandăm să utilizați fiecare punct de contact pentru a adăuga valoare conversației. Deci, în loc de un mesaj automat care întreabă dacă am primit ultimul dvs. mesaj ... în schimb un e-mail care spune, ceva de genul acesta ar putea fi mai bun:

Doug,

Nu am primit niciun răspuns la ultimul mesaj și sper că nu te deranjez. Dacă nu sunteți interesat de [produsul, serviciul etc.], nu ezitați să contactați și să ne anunțați. Între timp, avem la dispoziție o bibliotecă excelentă de resurse pentru a vă ajuta să căutați dacă vom fi sau nu de valoare.

* Utilizați cazuri din industrii precum a dvs. [legătură]
* O carte electronică pe care am scris-o pe această temă. [legătură]
* Buletinul nostru săptămânal care oferă o prezentare generală a ultimelor noastre articole. [legătură]

Mi-ar plăcea să discut prin intermediul unei întâlniri - vă puteți stabili propria întâlnire aici. [legătură]

Multumesc,
Amanda Vânzător

Am făcut câteva lucruri în acest mic exemplu, care sunt critice:

  1. Am dat permisiunii prospectului să mă anunțe că nu sunt interesați. Oamenilor, cu adevărat, nu le place să le spună altora să nu mai vândă ... așa că este esențial să-i dai permisiunea potențialului tău să spună nu. Vă permite să încetați să-i blocați și le oferă respect că nu veți doar să-i învârtiți non-stop.
  2. Am oferit informații actualizate despre resurse care îi pot ajuta să își conducă singuri călătoria către clienți.
  3. Le-am personalizat resursele pentru industria lor și le-am oferit atât informații scurte cât și de lungă durată, astfel încât să poată digera volumul de informații pe care îl aleg.
  4. Le-am oferit o modalitate de a stabili o întâlnire fără a răspunde la e-mail, care le poate ieși din manualul de joc și pentru a face pasul următor în călătoria de vânzări.

Outplay a publicat o carte electronică care încorporează strategiile de jocuri de vânzare ale a peste 30 de companii:

Secvențe de vânzări performante

Despre Outplay

Outplay este o platformă de implicare multi-canal care are tot ce aveți nevoie sub o singură platformă pentru a vă ajuta să creșteți exponențial capacitatea de a scala mai mult angajament cu fiecare dintre reprezentanții dvs. de vânzări. Utilizarea unui apelator pentru a captura evenimentele de apel și pentru a lansa următorul apel, e-mail pentru a urmări automat cererile la care nu s-a răspuns, chat pentru a atrage vizitatorii site-ului, un motor de rezervare a întâlnirilor pentru întâlniri și analize complete pentru a măsura și optimiza vânzările fluxul de lucru este disponibil într-o singură platformă.

Caracteristicile Outplay includ:

  • Google Analytics - Rămâneți înaintea jocului cu analize detaliate pe secvențe la nivel individual și de echipă.
  • Automatizare - Automatizați fluxurile de lucru de vânzări, economisiți timp și nu ratați niciodată o afacere.
  • conversație - Chatul face parte din rutina noastră zilnică și canalul de comunicare mai rapid dintre toate. Acum, discutați cu potențialii dvs. atunci când vă vizitează site-ul web și rezervați întâlniri instantaneu.
  • Dialer - Apeluri la nivel mondial și alte funcții de apelare pentru a încheia mai repede ofertele. Înregistrați automat notele de apel în CRM.
  • Urmărirea e-mailurilor - Cea mai bună urmărire a e-mailurilor din industrie, urmărirea clicurilor pe linkuri și detectarea răspunsurilor pentru a vă permite să vă adresați potențialilor la scară cu încredere.
  • Integrations - Integrări cu Salesforce, Crelate, Zapiet, Gmail și Pipedrive.
  • Rezervator de întâlniri - Partajați-vă calendarul direct în e-mail și rezervați întâlniri cu potențialii dvs. instantaneu, fără e-mailuri înainte și înapoi Memento-urile sunt aici pentru a vă ajuta să reduceți neprezentările.
  • multicanal - Ajungeți la perspectivele dvs. oriunde s-ar afla și începeți conversațiile mai repede cu o strategie de comunicare multicanal.
  • Instrumente de productivitate - Extensie Chrome care vă pune e-mailul pe steroizi cu funcții precum urmărirea deschisă, urmărirea linkurilor, trimiterea ulterioară, mementouri, întâlniri, șabloane și secvențe.
  • Executarea sarcinilor - Proiectat pentru a executa sarcini de secvență la viteza luminii la scară economisind 2 ore / zi de timp de repetări. Aflați ce sarcini să efectuați, când și rulați toate fără a fi nevoie să navigați între pagini.
  • Urmărirea site-ului web - Comportamentul de navigare pe site-ul dvs. de notificări de vizită și de prospecte vă ajută să le citiți mintea și să personalizați conversațiile pentru a vă distinge și a converti mai repede.

Outplay are o încercare gratuită de 14 zile la care vă puteți înscrie pentru a verifica platforma lor:

Încercare gratuită Outplay

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.