Conținut de marketing

5 elemente esențiale pentru optimizarea automatizării marketingului

Pentru mulți specialiști în marketing, promisiunea soluțiilor de automatizare a marketingului pare de neatins. Sunt prea scumpe sau prea complicate de învățat. Am spulberat acele mituri și o serie de altele în „Manifestul de marketing modern” al OutMarket.

Astăzi, vreau să risipesc un alt mit: automatizarea marketingului este un glonț de argint. Implementarea software-ului de automatizare nu va crește automat implicarea și conversiile. Pentru a obține aceste rezultate, specialiștii în marketing trebuie să își optimizeze atât automatizarea de marketing, cât și comunicațiile.

Optimizarea poate fi gândită ca un amestec de artă și știință. Combinarea celor două ingrediente într-o suită de automatizare a marketingului produce experiențe mai bune pentru clienți și mai multă conștientizare, clienți potențiali și venituri.

Sunt necesare cinci elemente esențiale pentru a optimiza automatizarea marketingului:

Goluri

„Dacă nu știi unde mergi, aproape orice drum te va duce acolo”, a spus odată Yogi Berra. Marketingul fără obiective este ca și cum ai face o călătorie fără o destinație planificată. În timp ce călătoria ar putea fi plăcută pentru o perioadă, frustrarea de a nu ajunge niciodată nicăieri începe să se poarte asupra celor mai răbdători dintre călători. Toată lumea se întoarce acasă mai mult sau mai puțin rău pentru uzură.

Marketingul de succes își găsește rădăcinile în obiective, „destinație” și indicatori cheie de performanță (KPI), „marcatori de drum” care arată că marketingul este pe drumul cel bun. Când se îndepărtează de curs, agenții de marketing îl pot îndrepta rapid înapoi pe drumul cel bun și îl pot menține în mișcare în direcția corectă.

Date

Datele sunt foarte, foarte mari. Sunt date despre eforturile de marketing. Sunt date despre clienți. Sunt date despre traficul pe site și ratele de clic. Aceste date sunt imposibil de înțeles fără instrumente precum automatizarea marketingului și monitorizarea socială.

Automatizarea marketingului ajută la înțelegerea datelor. Acesta arată modul în care diferitele canale influențează o campanie generală. În funcție de ceea ce urmărește agentul de marketing, datele pot dezvălui percepția și sentimentul publicului și chiar pot analiza schimbările în ambele.

Toate aceste date pot fi folosite pentru a ghida crearea de conținut și pentru a urmări modul în care acel conținut se traduce în rezultate și KPI. Datele în timp real pot fi folosite chiar și pentru a crea conținut și campanii care se leagă de o tendință, subiect sau eveniment de ultimă oră.

Experimentare

Optimizarea necesită obiective și date, dar nu va ajunge foarte departe fără experimentare. Experimentarea sau testarea comunicațiilor – atât vizuale, cât și scrise – este combustibilul necesar pentru această cursă. Înveți ce conținut funcționează bine cu anumite segmente de public. Experimentarea arată în ce momente este probabil să înregistreze rate de implicare mai mari.

Experimentarea poate părea uneori o afacere plictisitoare atunci când înființați încă o campanie A/B divizată, dar aici se găsesc datele interesante. Aceste teste dezvăluie la ce va răspunde publicul și ce campanii oferă rezultatele dorite.

Creativitatea

Dacă experimentarea este combustibilul, creativitatea este un aditiv necesar. Menține corpul să funcționeze la performanță maximă și face ca experimentele să funcționeze la maximum.

Știu că unii specialiști în marketing se tem că software-ul de automatizare a marketingului le va diminua creativitatea, dar nu are puterea să facă asta. Automatizarea marketingului este o limită necesară și eliberatoare. Îi împing pe marketeri să publice, nu perfect, dar bun lucru.

Analiză

După orice cursă, este important să evaluăm cum a mers. Același lucru este valabil și cu automatizarea marketingului. Automatizarea de marketing optimizată este analizată automatizarea de marketing.

Analiza arată cum a funcționat o campanie și ce eforturi au avut rezultate mai bune decât altele. Acesta arată cum diferiți oameni au devenit interesați de campanie și fie au făcut primul pas spre a deveni un lead calificat, fie au devenit cumpărători.

Analiza nu se poate încheia cu o raportare a cifrelor; trebuie sa intrebe:

Ce se poate îmbunătăți cu următoarea campanie? Ce eforturi ar trebui reduse sau încheiate? Ce metode noi de conținut ar putea funcționa pe baza a ceea ce știm despre clienții noștri și ratele de implicare cu conținutul nostru?

Automatizarea marketingului este calea viitorului, dar trebuie optimizată pentru a avea rezultate reale și de durată. Specialiștii în marketing trebuie să folosească instrumentul și să aducă cele cinci elemente esențiale pentru a vedea succesul.

Mon Tsang

Tu Mon Tsang este CEO al OutMarket. OutMarket oferă software și servicii de automatizare a marketingului pentru echipele de marketing pentru a obține rezultate cuantificabile.

Articole pe aceeaşi temă

Înapoi la butonul de sus
Închide

Blocarea reclamelor a fost detectată

Martech Zone este în măsură să vă furnizeze acest conținut fără costuri, deoarece monetizăm site-ul nostru prin venituri din reclame, linkuri afiliate și sponsorizări. Am aprecia dacă ați elimina dispozitivul de blocare a reclamelor pe măsură ce vizualizați site-ul nostru.