5 caracteristici esențiale de căutat într-o platformă de construire a formularelor online

Caracteristicile platformei de construire a formularelor online

Dacă sunteți în căutarea unei modalități ușoare, eficiente și sigure de a colecta informațiile de care aveți nevoie de la clienții, voluntarii sau potențialii dvs., este posibil ca un constructor de formulare online să vă crească productivitatea exponențial. Prin implementarea unui constructor de formulare online în organizația dvs., veți putea renunța la procesele manuale care consumă mult timp și puteți economisi timp, bani și resurse suficiente.

Cu toate acestea, există mai multe instrumente pentru a alege, și nu toate constructori de formulare online sunt create egale. În această postare de blog, veți afla despre cele cinci caracteristici obligatorii pe care ar trebui să vă concentrați atunci când alegeți un constructor de formulare online pentru propria organizație. 

Caracteristica 1: Formulare și răspunsuri nelimitate

Fie că lucrați pentru o afacere mică sau pentru o corporație mare, veți dori să alegeți un constructor de formulare online și o platformă de colectare a datelor care să vă permită să creați cât mai multe formulare și să colectați cât mai multe răspunsuri de formulare de care aveți nevoie. Multe instrumente de acolo pun un limită pe numărul de formulare pe care le puteți construi sau pe numărul de răspunsuri pe care le puteți colecta, ceea ce poate provoca mai multe inconveniente decât rezolvă.

După ce începeți să utilizați formularele online pentru cazurile dvs. de utilizare intenționate inițial, este probabil să descoperiți modalități și mai utile de a le utiliza, la care nu v-ați gândit până acum. Din acest motiv, este o idee bună să vă asigurați din timp că constructorul dvs. de formulare vă va putea satisface nevoile în viitor. Pe termen lung, un constructor de formulare nelimitat este opțiunea mai scalabilă, mai fiabilă și mai rentabilă.

Formular de contact cu asamblarea formularului

Caracteristica 2: O gamă largă de capabilități de integrare

Un obiectiv major al construirii formularelor și al colectării răspunsurilor online este simplificarea proceselor de afaceri. Pentru a face acest pas mai departe, este crucial să selectați un constructor de formulare online care să fie compatibil cu instrumentele și tehnologiile pe care le utilizați deja. Formularele web integrate se pot conecta automat la celelalte sisteme, economisindu-vă și mai mult timp și efort.

Dacă utilizați un CRM precum Salesforce, căutați o platformă de formular web care să aibă un integrare puternică și robustă Salesforce. Formularele online care sunt conectate la Salesforce pot fi preumplute pentru a maximiza ușurința utilizatorului și, de asemenea, pot actualiza, căuta și crea obiecte personalizate și standard în Salesforce. Aceste abilități pot crește productivitatea și transforma procesele organizaționale. 

De exemplu, când Asociația de tineret YMCA din Kentucky adoptat Salesforce, membrii personalului au preluat FormAssembly într-o singură tranziție rapidă. Acest lucru a permis organizației să ajungă la peste 10,000 de studenți anual prin integrarea Salesforce. Capacitatea de a colecta și utiliza date curate și organizate în Salesforce permite echipei să își susțină mai bine comunitatea.

În mod similar, integrările cu Google, Mailchimp, PayPal și alte instrumente vor face colectarea de date extrem de simplă pentru personalul și clienții dvs.

Caracteristica 3: Securitate și conformitate

Fie că colectați date de la clienți, angajați, pacienți, voluntari sau potențiali, securitate și conformitate sunt negociabile. Alegeți un constructor de formulare și o platformă de colectare a datelor care respectă legile privind confidențialitatea datelor care se aplică dvs. și clienților dvs., cum ar fi HIPAA, GDPR, GLBA, CCPA, PCI DSS Nivelul 1 și altele. Atunci când alegeți o platformă compatibilă, nu numai că protejați datele pe care le colectați, dar vă consolidați credibilitatea și încrederea în rândul clienților dvs.

Pentru a vă menține formularele și răspunsurile în siguranță, căutați criptarea în repaus și în tranzit. De asemenea, asigurați-vă că platforma dvs. are opțiuni pentru protejarea datelor extrem de sensibile, după cum este necesar. Cu aceste măsuri de securitate în vigoare, veți putea fi siguri că toate datele pe care le colectați rămân în mâinile potrivite.

Caracteristica 4: Flexibilitate și personalizare

Atunci când alegeți un constructor de formulare, veți dori, de asemenea, să vă asigurați că veți putea personaliza formularele pentru a satisface nevoile dvs. specifice. În loc să vă stabiliți pentru formulare dificil de construit, alegeți o platformă care oferă o varietate de șabloane personalizabile pentru a vă ajuta să începeți cu piciorul potrivit.

Un bun constructor de forme și o platformă de colectare a datelor vor fi ușor de utilizat, indiferent de abilitățile dvs. tehnice. Pentru a vă asigura că colegii dvs. de echipă sunt capabili să lanseze rapid formularele fără să fie nevoie să vă bazați pe echipa dvs. IT, alegeți unul care oferă o interfață fără cod, ușor de utilizat. De asemenea, este important să verificați pentru a vă asigura că veți putea personaliza aspectul și designul formularelor dvs. pentru a se potrivi branding-ului companiei dvs. pentru o experiență de utilizare perfectă. 

Formassembly Online Form Builder

Caracteristica 5: Asistență pentru clienți de încredere

Nu în ultimul rând, cu siguranță nu în ultimul rând, asigurați-vă că alegeți o platformă de formular web cu un sistem de încredere de asistență pentru clienți echipa în cazul în care aveți vreodată întrebări, îngrijorări sau rețineri. În funcție de tipul de date pe care le colectați, vă recomandăm să alegeți o opțiune care oferă asistență prioritară în caz de urgență. Pentru ca organizația dvs. să obțină cel mai mult succes, va trebui să fiți siguri că echipa lor de asistență pentru clienți este pregătită și dispusă să vă ajute în orice provocări.

Unele platforme oferă suport pentru implementare și instruire pentru a ajuta clienții să înceapă proiecte mari, care pot fi extrem de benefice pe termen lung. Dacă aveți un caz de utilizare mai complex și aveți nevoie de ajutor pe măsură ce vă puneți în funcțiune, suportul pentru implementare este o ofertă cheie de căutat.

FormAssembly

Când sunteți acolo în căutarea constructorului de formulare online perfect și a platformei de colectare a datelor pentru a eficientiza fluxurile de lucru în organizația dvs., asigurați-vă că aveți în vedere aceste cinci caracteristici esențiale. 

FormAssembly este o platformă de colectare a datelor care oferă toate aceste caracteristici și multe altele. Mii de organizații din toate industriile utilizează integrări robuste ale FormAssembly, standarde înalte de securitate și conformitate și constructor de formulare ușor de utilizat pentru a rezolva problemele de colectare a datelor și a simplifica procesele complexe. 

Consultați FormAssembly live într-o perioadă de încercare gratuită, nu este necesar un card de credit. Utilizare Martech Zonereducere partener cu cod DKNEWMEDFA20.

Încercare gratuită a FormAssembly

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.