Analize și testăriComerț electronic și comerț cu amănuntul

Cele două noi valori de comerț electronic pe care ar trebui să le urmăriți

Merchandisingul (conform Wikipedia din 19 martie la 10:18 ora Pacificului de vară) este:

Orice practică care contribuie la vânzarea de produse către un consumator cu amănuntul. La nivel de magazin cu amănuntul, comercializarea se referă la varietatea de produse disponibile pentru vânzare și la afișarea acelor produse în așa fel încât să stimuleze interesul și să-i atragă pe clienți să facă o achiziție.

Prima poveste (apocrifă) de merchandising și date se referă la scutece de unică folosință și bere. Matematica a arătat că oamenii care cumpărau scutece de unică folosință la magazinele de tip conveniență, mai degrabă decât la excursii bine planificate la magazinul cu cutii mari, de asemenea - impulsiv - au ridicat un pachet de șase bere.

Rolul comerciantului este de a decide dacă stocarea celor două articole împreună ar crește vânzările de bere sau dacă separarea lor fizică ar crește vânzările altor articole impulsive. Adevăratul distribuitor de date ar fi testat ambele - în diferite geografii - în diferite regiuni socio-economice - la diferite prețuri.

Comercializarea în magazin a atins apogeul datelor când au apărut din Japonia povești despre modul în care magazinele 7-Eleven au schimbat produsele pe care le aveau pe rafturi în funcție de ora din zi pentru a maximiza spațiul limitat de vânzare cu amănuntul.

Unii producători au o anumită pârghie atunci când lucrează cu magazine mari. În schimbul unor marje mai mari, costuri mai mici de expediere, ambalaje specializate, etc.

Dar ce se întâmplă când afișajele magazinului sunt invizibile sau sunt generate dinamic în funcție de cumpărător? Bine ați venit la comercializarea online.

Unde, Oh Unde sunt produsele mele?

Dacă vindeți prin Amazon, BestBuy sau Costco, nu aveți nicio idee dacă produsele dvs. apar chiar pe pagina de pornire, într-o anumită categorie sau în timpul unei căutări la fața locului, cu excepția cazului în care aceste lucruri sunt negociate în prealabil și norocul va scădea acest lucru.

Aici se află noile valori Găsire și Comercializare intra.

Creat de Analiza conținutului:

Găsire este o măsură a capacității unui consumator de a descoperi un produs online.

Comercializare afectează capacitatea unui potențial client de a lua o decizie rațională

Există suficiente informații despre specificații, dimensiune, ambalaj, preț etc., pentru ca aceștia să le poată efectiv în coșul de cumpărături?

Fondatorul analizei de conținut, David Feinleib, spune că peste 75% din căutarea la fața locului pe site-urile majore de comerț electronic precum Amazon și Walmart.com sunt mai degrabă termeni de căutare generici decât nume de marcă. De unde știți dacă produsul dvs. apare pe prima pagină a rezultatelor căutării în magazin? Acest lucru este crucial, deoarece produsele din primele trei poziții se bucură de patru ori mai mult decât celelalte rezultate combinate. Această problemă, desigur, este în mod semnificativ agravată de cumpărăturile mobile.

În ceea ce privește Shopability, un comerciant online trebuie să știe dacă informațiile corecte sunt livrate cumpărătorului în formatul potrivit, la momentul potrivit, pentru a le transforma într-un cumpărător. Fotografii, specificații și recenzii trebuie să fie prezente pentru a obține vânzarea.

Tehnologie pentru salvare

Orar, Content Analytics monitorizează site-urile de vânzare cu amănuntul, inclusiv Amazon, Best Buy, Costco, CVS, Drugstore.com, Clubul lui Sam, și Walmart pentru a vedea unde și cum apar produsele dvs.

  • Un articol este stoc epuizat? Primești o alertă.
  • Un obiect își pierde clasamentul în rezultatele căutării? Primești o alertă.
  • Concurentul tău le modifică prețurile la un anumit comerciant cu amănuntul? Primești o alertă.
  • Număr insuficient de Comentarii despre produs? Primești o alertă.
  • Vizibilitate slabă activată dispozitive mobile? Primești o alertă.
  • poze nu redarea cum era de așteptat? Primești o alertă.

Deși tehnologia în sine poate să nu fie remarcabilă, colectarea și analiza tipurilor potrivite de date se dovedesc a fi de neprețuit în lumea online.

Dacă vă aflați în lumea comerțului electronic, este timpul să adăugați Capacitatea de găsire și Cumpărare la lexicul dvs. de valori.

Jim Sterne

Jim Sterne este un consultant internațional care se concentrează pe măsurarea creării de valoare și consolidarea relațiilor cu clienții. Sterne a scris opt cărți despre marketing interactiv, este președintele fondator și actualul președinte al Asociația Digital Analytics și produce Summit-ul eMetrics si Summit-ul Media Analytics.

Articole pe aceeaşi temă

Înapoi la butonul de sus
Închide

Blocarea reclamelor a fost detectată

Martech Zone este în măsură să vă furnizeze acest conținut fără costuri, deoarece monetizăm site-ul nostru prin venituri din reclame, linkuri afiliate și sponsorizări. Am aprecia dacă ați elimina dispozitivul de blocare a reclamelor pe măsură ce vizualizați site-ul nostru.