Top 5 greșeli de evitat în automatizarea marketingului

marketing automatizare

Automatizarea marketingului este o tehnologie incredibil de puternică care a schimbat modul în care întreprinderile fac marketing digital. Crește eficiența marketingului, reducând în același timp cheltuielile generale asociate prin automatizarea proceselor de vânzări și marketing repetitive. Companiile de toate dimensiunile pot beneficia de automatizarea marketingului și își pot suplimenta generația de clienți potențiali, precum și eforturile de construire a mărcii.

Peste 50% dintre companii folosesc deja automatizarea marketingului, și aproape 70% din restul intenționează să-l folosească în următoarele 6-12 luni. Este demn de remarcat faptul că foarte puține dintre companiile care utilizează automatizarea marketingului au experimentat rezultatele dorite. Mulți dintre ei fac unele greșeli obișnuite care le deraiază campania de marketing. Dacă intenționați să utilizați Marketing Automation pentru firma dvs., evitați aceste greșeli pentru a vă crește șansele de succes cu cea mai recentă tehnologie de marketing:

Achiziționarea platformei greșite de automatizare a marketingului

Spre deosebire de alte platforme de tehnologie de marketing, cum ar fi e-mail marketing sau instrumente de social media, automatizarea marketingului necesită o integrare strânsă a software-ului cu conturi de social media, site-uri web, CRM existente și alte tehnologii de urmărire. Nu toate instrumentele de automatizare sunt egale în ceea ce privește caracteristicile și compatibilitatea. Multe firme achiziționează software-ul numai pe baza caracteristicilor și beneficiilor sale potențiale. Dacă noul software nu este compatibil cu sistemele dvs. existente, ajunge să creeze o mizerie greu de rezolvat.

Efectuați cercetări ample și teste demo înainte de a finaliza software-ul de automatizare pentru firma dvs. Software-ul incompatibil va obține puțin, indiferent de beneficiile și caracteristicile pe care le oferă.

Calitatea datelor clienților dvs.

Datele se află în centrul automatizării marketingului. Calitatea slabă a datelor produce un rezultat negativ, indiferent de strategia de marketing solidă și de implementarea eficientă a acesteia. Aproape 25% din adresele de e-mail expiră în fiecare an. Asta înseamnă că o bază de date de 10,000 de ID-uri de e-mail va avea doar 5625 de ID-uri corecte într-un interval scurt de doi ani. ID-urile de e-mail inactive duc, de asemenea, la rebote care împiedică reputația serverului de e-mail.

Trebuie să puneți un mecanism în loc să curățați periodic baza de date. În absența unui astfel de mecanism, nu veți putea justifica rentabilitatea investițiilor în automatizarea marketingului.

Calitatea slabă a conținutului

Automatizarea marketingului nu funcționează izolat. Trebuie să produceți conținut de înaltă calitate care crește implicarea clienților. Este demn de remarcat faptul că, pentru ca automatizarea marketingului să aibă succes, implicarea clienților este o necesitate. Dacă implementați automatizarea marketingului fără a investi eforturi semnificative în generarea de conținut de calitate în mod regulat, aceasta poate duce la un dezastru complet.

Este important să recunoaștem importanța conținutului și să avem o strategie solidă pentru a stabili în mod regulat conținut de calitate.

Utilizarea sub-optimă a caracteristicilor platformei

Printre companiile care au adoptat automatizarea marketingului, doar 10% au utilizat toate caracteristicile software-ului. Obiectivul final al utilizării automatizării este eliminarea intervenției umane din sarcini repetitive. Cu toate acestea, dacă software-ul nu este utilizat pe deplin, activitatea manuală a departamentului de marketing nu se va reduce. Mai degrabă, procesul de marketing și raportarea vor deveni mai agitate și predispuse la erori evitabile.

Când decideți să integrați automatizarea marketingului, asigurați-vă că echipa trece printr-o instruire extinsă în utilizarea caracteristicilor software-ului. Dacă furnizorul nu oferă instruire inițială, atunci membrii echipei dvs. ar trebui să petreacă timp semnificativ pe portalul de resurse al software-ului și să înțeleagă nuanțele produsului.

Dependență excesivă de e-mail

Automatizarea marketingului a început cu automatizarea marketingului prin e-mail. Cu toate acestea, în forma sa actuală, software-ul a inclus aproape toate canalele digitale. În ciuda adoptării automatizării marketingului, dacă vă bazați în continuare pe e-mailuri pentru a genera clienți potențiali, este timpul să vă regândiți întreaga strategie de marketing. Utilizați alte mijloace media, cum ar fi social, motoare de căutare și site-uri web, pentru a oferi clienților o experiență perfectă în atingerea obiectivelor lor. Dependența excesivă de e-mail poate, de asemenea, enerva clienții în măsura în care aceștia încep să urăsc firma dvs.

Pentru a obține rentabilitate maximă a investiției în automatizarea marketingului, trebuie să integrați toate canalele și să utilizați puterea fiecărui canal pentru a converti potențialii în clienți.

Concluzie

Automatizarea marketingului necesită investiții inițiale semnificative în ceea ce privește timpul și banii. Nu este un software magic cu un singur clic care vă poate rezolva provocările de marketing. Așadar, înainte de a vă hotărî să achiziționați un instrument de automatizare a marketingului, asigurați-vă că eliminați timpul din programul actual pentru al integra pe deplin în sistem.

Mai mult, motivați membrii echipei dvs. să învețe lucruri noi și să personalizați soluțiile în funcție de cerințele dvs. În anumite cazuri, puteți solicita chiar furnizorului să personalizeze un anumit proces conform cerințelor dvs. specifice. Obiectivul final ar trebui să fie eliminarea intervenției umane din activitățile de marketing repetitive și automatizarea ciclului de viață al achiziției.

4 Comentarii

  1. 1

    Foarte interesant articol. Mă bucur că ai menționat că automatizarea de marketing este pentru companii de toate dimensiunile, pentru că este un mit comun că doar cele uriașe pot beneficia de instrumente de automatizare.

  2. 2
  3. 3

    Mulțumesc pentru sfaturi. Plănuiesc să încerc automatizarea de marketing în noul an și am multe de învățat. Ce părere aveți despre platforme, cum ar fi GetResponse? Problema multor companii mici este bugetul pentru software-ul de automatizare a marketingului. Apoi vine timpul necesar pentru antrenament.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.