10 aplicații Twitter de afaceri pentru întreprindere
Încep să apară destul de multe instrumente pentru companii pentru a gestiona comunicațiile folosind Twitter sau pentru utilizarea micro-blogging-ului intern în cadrul companiei lor.
Obișnuiam să reușesc să împing Martech Zone hrăni la Twitter folosind HootSuite. Totuși, când am avut niște timeout-uri când am demonstrat Twitterfeed într-un webinar recent, unii spectatori au spus că există și alte instrumente grozave. Am decis să arunc o privire!
Instrumente de management Twitter pentru companii
- ExactTarget SocialEngage (formal Cotweet) oferă posibilitatea de a gestiona mai multe conturi, de a programa tweet-uri, cotaging postarea cu inițialele unui autor, postarea în mai multe conturi și un flux de lucru – abilitatea de a atribui un tweet unui alt membru al companiei. De asemenea, puteți adăuga un mesaj atunci când atribuiți tweet-ul. SocialEngage face acum parte din familia ExactTarget Salesforce!
- HootSuite este o suită puternică – care include mai mulți utilizatori, editori, automatizare pentru feed-uri pentru Twitter, mai multe conturi, tweet-uri programate, postare în mai multe conturi, un scurtator de adrese URL cu statistici, Ping.fm integrare și chiar posibilitatea de a include AdSense atunci când URL-ul scurtat este redirecționat.
Aceasta este cea mai puternică soluție din această categorie. Singura caracteristică care lipsește din această soluție este gestionarea fluxului de lucru pentru alocarea și monitorizarea sarcinilor.
- Două interfață este în beta închisă și nu am putut previzualiza soluția în acest moment. Howard a spus că lucrează la unele probleme pentru a se pregăti pentru lansarea live. Aștept cu nerăbdare să văd ce are de oferit Twinterface care este diferit de pachetele de mai sus. În prezent, Twinterface promovează multi-cont și multi-utilizator ca caracteristici curente.
Aceasta este o categorie care cu siguranță va deveni competitivă rapid, așa că sperăm că Twinterface nu doar ajunge din urmă - sperăm că vor veni la masă cu câteva caracteristici inovatoare.
Managementul reputației pe Twitter
- Oricine a configurat Google Alerts pentru a încerca să monitorizeze Twitter va descoperi în curând că alertele pur și simplu nu vin... și când o fac, momentul este mult prea târziu.
Adăugați la asta complexitatea gestionării a sute de tweet-uri în nenumărate conturi, iar confuzia și execuția slabă vor urma în curând. Radian6 este a managementul reputației în rețelele sociale instrument care are o mulțime de funcții – inclusiv monitorizarea în timp real a tuturor surselor de social media, fluxuri de lucru cuprinzătoare și automatizare.
Radian 6 își duce platforma la un nivel superior prin parteneriatul cu Webtrends de asemenea. Îmbinând evenimentele din afara site-ului și monitorizarea reputației cu cele de la fața locului Google Analytics va fi enorm pentru industrie.
Automatizare prin Social Media
- Dacă doriți nu numai să utilizați Twitter, ci și să postați în alte 40 de rețele diferite, Ping.fm este instrumentul pentru tine! Ping.fm include capacitatea de a integra dispozitivele tale sociale cu mobil prin SMS, e-mail și mesagerie instantanee. Serviciul oferă, de asemenea, mesaje declanșate personalizate.
Ping.fm poate fi cuțitul elvețian al automatizării mesageriei în Social Media! Dintre toate aplicațiile enumerate în această postare, aceasta este singura aplicație de care nicio afacere nu ar trebui să lipsească.
Micro-blogging corporativ intern
Imaginați-vă că le oferiți angajaților posibilitatea de a avea un instrument intern de micro-blogging securizat. Acum puteți, cu câteva aplicații noi de pe piață:
- Potrivit Socialcast site-ul:
Din 2005, Socialcast este un furnizor de top de platforme și soluții de rețele sociale atât pentru clienții care se confruntă cu consumatorii, cât și pentru clienții întreprinderi. Cu sediul în Irvine, California, Socialcast este singurul furnizor SaaS de comunități private de rețele sociale corporative cu autoservire. Software-ul nostru unește caracteristicile tradiționale ale intranetului cu tehnologia de mesagerie socială pentru a le permite angajaților să extindă, să creeze și să partajeze cunoștințele în întreaga întreprindere.
Unic pentru Socialcast este capacitatea de a pune întrebări și de a primi răspunsuri, creând o bază internă excelentă de cunoștințe pentru companie. Socialcast pretinde, de asemenea, o Inteligență de afaceri socială? suita de Google Analytics instrumente – dar vizualul pare destul de ușor pe orice inteligență... arată mai mult ca un simplu raport.
- Potrivit Yammer site-ul:
Yammer este un instrument pentru a face companiile și organizațiile mai productive prin schimbul de răspunsuri scurte frecvente la o întrebare simplă: „La ce lucrați?”
Pe măsură ce angajații răspund la această întrebare, un feed este creat într-o locație centrală, permițând colegilor să discute idei, să posteze știri, să pună întrebări și să împărtășească linkuri și alte informații. Yammer servește, de asemenea, ca un director al companiei în care fiecare angajat are un profil și ca bază de cunoștințe în care conversațiile anterioare pot fi accesate și referite cu ușurință.
- Potrivit site-ului Present.ly:
Present.ly oferă angajaților tăi posibilitatea de a comunica instantaneu starea lor actuală, de a pune și de a răspunde la întrebări, de a partaja conținut media și multe altele, cu metoda revoluționară de comunicare lansată de Twitter.
În prezent, pare să aibă niște capabilități foarte robuste, inclusiv grupuri, atașamente și un API compatibil cu Twitter.
Marketing direcționat geografic și prin cuvinte cheie pe Twitter
- Spre deosebire de celelalte medii de publicitate care apar pe Twitter, Twitterhawk permite companiilor să răspundă direct utilizatorilor, prin cuvinte cheie sau expresii, precum și după locația geografică. Acesta este un sistem pe care l-am testat îndelung și mi-au plăcut caracteristicile.
Combină aceste funcții cu notificări prin e-mail (de fiecare dată când sistemul trimite tweet-ul) și capacitatea de a urmări adrese URL scurtate (ca în HootSuite), și aceasta ar fi o aplicație de marketing de clasă mondială!
NOTĂ: 5 Twitter tocmai a încetat să afișeze răspunsuri (@) persoanelor pe care nu le urmărești, așa că acest lucru ar putea avea un impact semnificativ asupra unei aplicații precum Twitterhawk, deoarece Twitterhawk utilizează răspunsurile ca mijloc de promovare.
Faceți un grup pe Twitter
- Twitter nu are nicio funcționalitate de grup, dar de care poți profita Grouptweet pentru a depăși neajunsul. GroupTweet permite unui grup să trimită mesaje prin Twitter care sunt transmise instantaneu în mod privat numai membrilor echipei.
Crearea unui grup pentru compania ta și clienții tăi este un mijloc ideal de a difuza mesaje importante rapid și ușor!
Există destul de multe instrumente care se promovează ca fiind cea mai importantă aplicație de management al întreprinderii pentru Twitter; cu toate acestea, majoritatea dintre ele sunt destul de ușoare în ceea ce privește caracteristicile. Pentru orice corporație, Google Analytics iar automatizarea trebuie să fie o cerință. Fiecare caracteristică care este adăugată la a aplicație twitter de afaceri trebuie să se asigure că aceasta poate fi atribuită îmbunătățirii rentabilității investiției pe eforturile angajaților dvs. în rețelele sociale.