Flux poștal: adăugați răspunsuri automate și automatizați secvențele de e-mail
Una dintre companii avea o platformă în care păstrarea clienților era legată direct de utilizarea platformei. Pur și simplu, clienții care l-au folosit au avut un mare succes. Clienții care s-au luptat au plecat. Acest lucru nu este neobișnuit cu orice produs sau serviciu.
Drept urmare, am dezvoltat o serie de e-mail-uri care au educat și încurajat clientul să inițieze utilizarea platformei. Le-am oferit videoclipuri cu instrucțiuni, precum și o serie de idei despre cum să le folosiți. Am văzut instantaneu o creștere a utilizării, ceea ce a dus la rezultate, ceea ce a dus în cele din urmă la o mai bună reținere a clienților. Am automatizat seria ca răspuns automat de îndată ce platforma clientului a fost gata și au finalizat instruirea.
Deoarece e-mailurile au fost automatizate, a existat un cost redus pentru dezvoltarea programului. Cu toate acestea, cu excepția cazului în care am vrut să cheltuim o avere pentru timpul de dezvoltare, integrarea și automatizarea care au declanșat fluxul de e-mailuri trebuiau făcute utilizând o platformă excelentă.
Fluxul de corespondență este o platformă construită special pentru ca utilizatorul final să tragă și să plaseze secvențe de e-mail în fluxurile de lucru.
Funcțiile Mailflow includ
- Automatizare - Construiți secvențe precum diagramele de flux cu doar câteva clicuri. Planificați vizual campanii întregi.
- Direcționarea în funcție de - Nu vă mai gândiți la segmente și începeți să vă gândiți la persoane, astfel încât mesajele dvs. să poată fi cu adevărat personale.
- Sincronizare - Trimiteți campaniile dvs. atunci când destinatarii sunt cel mai receptivi, dincolo de ora din zi și pe baza comportamentului real.
- WordPress - Conectați-vă site-ul WordPress în câteva secunde pentru a crea formulare personalizate și etichetați utilizatorii pe baza acțiunilor la fața locului.
- Google Analytics - Nu așteptați până când se termină - vedeți de fapt ce funcționează pe măsură ce se întâmplă și ajustați campaniile din mers.
- Integrations - Un plin API și asistență pentru construirea integrărilor personalizate. Plus peste 400 de integrări posibile prin Zapier.
- Profilurile expeditorului - Gestionați mai mulți clienți, campanii și expeditori, toți dintr-un singur cont și swap la cald în cadrul campaniilor.
- Etichetarea - Aflați mai multe despre persoanele din publicul dvs. pe baza acțiunilor pe care le întreprind în campanii și online.
- Fusuri orare - Setați fusurile orare la nivel local, astfel încât să puteți trimite automat fiecare campanie la momentul potrivit al zilei.
- API complet - Mailflow este construit din API sus. Întregul serviciu ne pierde API și al tău poate.