Strategii locale de marketing pentru companii cu mai multe locații

Strategii locale de marketing pentru companii cu mai multe locații

Operarea unui succes afaceri cu mai multe locații este ușor ... dar numai atunci când ai dreptul local strategie de marketing! Astăzi, companiile și mărcile au posibilitatea de a-și extinde acoperirea dincolo de clienții locali datorită digitalizării. Dacă sunteți proprietar de marcă sau proprietar de afacere în Statele Unite (sau în orice altă țară), cu strategia potrivită, vă puteți prezenta produsele și serviciile către potențialii clienți din întreaga lume.

Imaginați-vă o afacere cu mai multe locații ca un foc de tabără în care aveți un hub mare (sau foc de foc) și mai multe hub-uri de marketing locale conectate mai mici. Folosind această structură, devine mai ușor să ajungeți la client exact unde locuiește. 

Cum gestionați o afacere cu mai multe locații fără a vă epuiza echipele?

  1. Organiza - Pentru a ține pasul cu sarcinile zilnice, pauzele angajaților și cererile clienților, trebuie să luați o abordare sistematică. Trebuie să standardizați procedurile de operare și nu doar pentru o singură locație - ci în toate locațiile companiei dvs. 
  2. Abilitati manageriale - Ați construit o forță de muncă puternică care poate să conducă afacerea cu mai multe locații sau să o distrugă. Este important să vă alocați timp pentru a angaja manageri calificați pentru a vă asigura că magazinele dvs. funcționează așa cum doriți. Nu subestimați puterea unor bune abilități manageriale. 
  3. Comunicare - Cheia pentru gestionarea situațiilor, extinderea viziunii dvs. de afaceri și partajarea valorii cu clienții este comunicarea. Pentru a menține conexiunile, puteți utiliza ședințele primăriei, întâlnirile bi-săptămânale și măriți apelurile. Întâlnirile regulate și relevante pot ajuta la menținerea ritmului lucrurilor. 
  4. priorităţi - Stabilirea priorității corecte este egală cu finalizarea a 50% din toate proiectele. Potrivit cercetărilor, companiile cu mai multe locații petrec până la 18 ore pe săptămână în repetarea și clarificarea comunicării. 
  5. Camaraderie - Niciunul dintre noi nu este mai puternic decât noi toți. Acesta este un citat minunat și poate fi și deviza ta! Când conduceți o afacere cu mai multe locații, lucrurile devin mult mai ușoare atunci când toată lumea își cunoaște rolurile și responsabilitățile. Construiește un puternic spirit de echipă prin insuflarea valorilor. 
  6. Nu te complica - Utilizați tehnologia potrivită, utilizați instrumentele online și simplificați-vă operațiunile. Puteți economisi mult timp, energie și resurse atunci când aveți o hartă clară.  

Provocările afacerii cu locații multiple 

Mergerea în mai multe locații este o provocare. Este ușor să subestimezi resursele necesare pentru proiecte și sarcini cu o afacere cu mai multe locații. Mai mult, eșecul de a pregăti un sistem de afaceri și strategia de marketing pentru extindere poate afecta negativ și performanța generală a companiei. Unele dintre cele mai frecvente provocări cu care se confruntă întreprinderile și mărcile din mai multe locații sunt: 

  • Logodnă - Deciziile de afaceri nereglementate și interacțiunile nestructurate pot avea un impact asupra afacerii. Dacă managerul dvs. nu acordă aceeași pondere preocupării ca dvs., este posibil ca angajatul dvs. să înceapă să piardă oportunități. 
  • Tribalism - Într-o afacere cu mai multe locații, poate fi o provocare să împărtășești imaginea de ansamblu. Cu alte cuvinte, poate exista o lipsă de coeziune între echipe și birouri. Mai târziu, același teren devine locul tribalismului; s-ar putea să credeți că există o echipă care lucrează într-un birou. Cu toate acestea, în realitate, ar putea exista patru-cinci mini-echipe. Păstrați pe toată lumea pe aceeași pagină sau altfel poate duce la risipa de resurse utile. 
  • Performanţă - Unul dintre sughițurile pentru afaceri cu mai multe locații este claritatea modului în care se desfășoară munca! Deoarece angajații sunt mai puțin vizibili, supravegherea poate provoca. Fără motivație regulată, comunicare și interacțiune, performanța angajaților poate scădea. 

În timp ce rularea unei locații multiple poate părea descurajantă, este posibil să reușiți. Puteți crea o strategie de marketing locală și puteți ține pasul cu fiecare dintre locațiile dvs. care funcționează fără probleme. Există destul de multe platforme care sunt special construite pentru a gestiona operațiunile de afaceri în mai multe locații, vânzările și eforturile de marketing - asigurați-vă că vă faceți temele pentru a vă asigura că sprijină, agregă și automatizează strategiile pe care le executați în diferite locații.

În acest articol, vă voi împărtăși câteva strategii pe care le puteți adopta pentru a prelua controlul asupra marketingului afacerii dvs. cu mai multe locații. 

Zece tactici de marketing local pentru a vă duce companiile cu mai multe locații la nivelul următor 

  1. Geotargeting - Indiferent dacă este vorba despre date despre obiceiurile clienților, munca și utilizarea platformelor de socializare - apelând la analiza datelor, puteți utiliza geolocalizarea pentru a construi informații utile. Prin direcționarea geografică a potențialilor și clienților, veți crește veniturile totale. Mai mult, puteți utiliza aceleași tactici de marketing local pentru a descoperi suprapunerea clienților cu alte mărci locale. 
  2. Evenimente locale - Prin organizarea unui eveniment local puteți încuraja clienții să se angajeze și să interacționeze cu marca dvs. Evenimentele locale sunt o modalitate excelentă de a vă promova nu numai afacerea, ci și de a oferi oportunitatea de a face bine comunității. 
  3. Recenzii online - Recenziile sunt transformative pentru întreprinderile locale. Chiar și o recenzie negativă joacă un rol în poziționarea mărcii. Modul în care răspundeți la o recenzie negativă vă poate ajuta să transformați un potențial client într-un client plătitor. 

97% dintre consumatori au citit mai întâi recenzia online despre produs și serviciu înainte de a efectua o comandă. Aproximativ 80% dintre persoane au încredere într-o recenzie online de la clienții anteriori.

Examinați 42

  1. Reputație de gestionare - Astăzi, din ce în ce mai multe companii înțeleg importanța gestionării reputației lor online. Platformele de socializare precum Facebook, LinkedIn și Instagram ajută companiile să se conecteze cu clienți valoroși. Conexiunea dintre brand și client are un rol important în consolidarea a ceea ce este mai bun pentru o anumită locație. 
  2. E-mail marketing - Marketingul prin e-mail continuă să fie cea mai eficientă tactică de marketing locală. Este susținut de mărci mari pentru întreprinderi mici de pornire. O campanie de e-mail eficientă vă poate consolida poziția de marcă / afacere pe piață. Mai mult, marketingul prin e-mail oferă și șansa de a oferi servicii personalizate clienților existenți.
  3. Marketing prin mesaje text - Canalul de marketing prin SMS crește într-un ritm frumos, iar companiile locale conduc pachetul de angajamente. Nu există nimic ca un mesaj în timp util pe dispozitivul dvs. mobil care să vă atragă atenția asupra unei oferte locale sau a unei reduceri.

Comparativ cu 2016, cu 23% mai multe persoane vor opta pentru a primi mesaje SMS de la companii în 2020. 82% din mesaje text sunt citite în 5 minute, dar consumatorii deschid doar 1 din 4 e-mailuri pe care le primesc.

TextMagic

  1. Directoare locale - Mulți consumatori au un director de încredere în care caută companii. Fie că este vorba de o căutare în Yelp, Google Maps, CitySearch sau un alt serviciu, menținerea actualizată a locației și a numerelor de telefon ale companiei dvs. va atrage mai mulți clienți către afacerea dvs.
  2. Search Engine Optimization - Menținerea unui site web rapid, receptiv pentru mobil, care încorporează regiunile și reperele pe care le deserviți în fiecare dintre locațiile dvs. va atrage mai multă atenție din partea utilizatorilor motoarelor de căutare care caută produsele sau serviciile dvs. Investiți într-o platformă care vă poate ajuta să vă monitorizați clasamentele de căutare locale pentru fiecare dintre locațiile dvs.
  3. Social Media - Menținerea unei prezențe vizate și crearea unei localnici pe rețelele sociale poate conduce trafic local către afacerea dvs. Profitați de toate canalele și stilurile postărilor de pe rețelele sociale - de la tweets, hashtag-uri, videoclipuri, fotografii și povești!
  4. Susținere - Oferiți reduceri de recomandare și asigurați-vă că partajați cu alte organizații și companii locale pentru a ajuta la stimularea cuvântului din gură (FEMEIE) marketing pentru afacerea dvs. Nimic nu este mai de încredere decât recomandarea unui coleg atunci când vine vorba de afaceri locale.

Și, desigur, vă puteți atrage clienții existenți oferind oferte relevante, personalizate și locale. Platformele de marketing digital vă ajută să re-vizați clienții existenți.

Pentru a conduce o afacere cu mai multe locații, trebuie să vă dezvoltați abilități și să învățați cum să faceți mai multe în mai puțin timp. Sper că aceste sfaturi ți-au oferit o direcție!

4 Comentarii

  1. 1

    Vă mulțumim că ne-ați împărtășit această strategie de marketing locală.

    Pentru afaceri cu mai multe locații, ar trebui să vizăm subdomeniul?

    Ce sugerezi?

    • 2

      Bună Chiar, deși subdomeniul este un mod logic de a lucra pe locații multiple dacă sunteți o afacere, nu este optim pentru SEO. Google tratează practic fiecare subdomeniu ca având propria autoritate ... ceea ce înseamnă că va trebui să lucrați independent la optimizarea și câștigarea tracțiunii (prin linkuri) pentru fiecare subdomeniu. Cred că este o supraveghere nefericită din partea Google. Din acest motiv, deseori împing companiile cu locații multiple să ruleze prin subfoldere, mai degrabă decât subdomenii.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.