Oportunitatea de marketing uimitoare care vine cu IoT
În urmă cu aproximativ o săptămână mi s-a cerut să vorbesc la un eveniment regional de pe internetul Lucrurilor. În calitate de co-gazdă a Podcast Dell Luminaries, Am avut o tonă de expunere la calculul Edge și la inovația tehnologică care ia deja contur. Cu toate acestea, dacă faceți o căutare oportunități de marketing în ceea ce privește IoT, sincer nu există o mulțime de discuții online. De fapt, sunt dezamăgit, deoarece IoT va transforma relația dintre client și afacere.
De ce este IoT Transformativ?
Există mai multe inovații care vin în realitate care vor transforma IoT:
- 5G Wireless va permite viteze de lățime de bandă care vor fi eliminați conexiunile prin cablu în casă și afaceri. Testele au atins viteze de peste 1Gbit / s la o distanță de până la 2 kilometri.
- miniaturizarea de elemente de calcul cu putere de calcul crescută vor face dispozitivele IoT inteligente fără a fi nevoie de surse de alimentare excesive. Computerele mai mici de un bănuț pot rula permanent cu energie solară și / sau încărcare wireless.
- Securitate progresele sunt încorporate în dispozitive, mai degrabă decât lăsate pe seama consumatorilor și a întreprinderilor pentru a-și da seama.
- costul IoT dispozitivele le fac ieftine. Și progresele în circuitele tipărite vor permite companiilor să proiecteze și să fabrice propriile lor elemente IoT - permițându-le utilizarea peste tot. Chiar și afișajele flexibile OLED tipărite sunt chiar după colț - oferind mijloacele pentru a afișa chiar și mesajele oriunde.
Deci, cum va avea impact acest marketing?
Gândiți-vă la modul în care consumatorii au descoperit și cercetat produsele și serviciile furnizate de companii în ultimii o sută de ani.
- Piața - Acum un secol, clientul a aflat de un produs sau serviciu doar de la persoana sau afacerea care îl vinde. Marketingul (astfel numit) a fost capacitatea lor de a vinde în piaţă.
- Medii distribuite - Pe măsură ce mass-media a devenit disponibilă, ca și tipografia, companiile au avut acum oportunitatea de a face publicitate dincolo de propria lor voce - către comunitățile lor și dincolo.
- Mass media - Au apărut mass-media, oferind acum întreprinderilor capacitatea de a ajunge la mii sau chiar la milioane de oameni. Poșta directă, televiziunea, radioul ... oricine deținea audiența putea comanda dolari semnificativi pentru a ajunge la acea audiență. A fost oficial, industria publicității a crescut la înălțimi și profituri enorme. Dacă întreprinderile doreau să prospere, trebuiau să lucreze prin portalurile plătite ale agenților de publicitate.
- Digital Media - Internetul și rețelele de socializare au oferit o nouă oportunitate care dărâmă mass-media. Companiile ar putea lucra acum la marketingul din gură prin canalele de căutare și sociale pentru a construi conștientizarea și a se conecta cu publicul vizat. Desigur, Google și Facebook au profitat de ocazie pentru a construi următoarele porți de profit între companie și consumator.
Noua eră a marketingului: IoT
Noua eră a marketingului este aproape de noi, este mai interesantă decât orice am văzut până acum. IoT va oferi oportunități incredibile pe care nu le-am mai văzut până acum - oportunitatea pentru companii de a ocoli toate gateway-urile și de a comunica, din nou, direct cu potențialii și clienții.
În cadrul prezentărilor, bun prieten și Expertul IoT John McDonald a oferit o viziune incredibilă a viitorului nostru apropiat. El a descris mașinile de azi și puterea de calcul incredibilă pe care o au deja. Dacă sunt activate, mașinile ar putea comunica chiar acum cu proprietarii lor, comunicându-le că sunt țesute și obosite. Mașinile vă pot spune să luați următoarea ieșire și să vă îndreptați către cel mai apropiat Starbucks ... chiar să comandați băutura preferată pentru dvs.
Să facem un pas mai departe. Ce se întâmplă dacă, în schimb, Starbucks a oferit o cană de navetă cu tehnologie IoT care comunica direct cu mașina dvs., poziționarea sa globală, senzorii și cana de navetă vă anunță că ați comandat băutura și să trageți la următoarea ieșire. Acum, Starbucks nu depinde de o poartă de plată și de comunicare cu consumatorul, ci poate comunica direct cu consumatorul.
IoT va fi peste tot, în orice
Am văzut deja în cazul în care companiile de asigurări oferă reduceri dacă puneți un dispozitiv în mașină care vă comunică tiparele de conducere către companie. Să examinăm mai multe oportunități:
- Dispozitivul dvs. de asigurare auto comunică direcții de conducere mai eficiente pe baza obiceiurilor dvs. de conducere, a locațiilor pentru a evita pericolele sau a ocolirilor pentru a vă menține în siguranță.
- Căsuțele dvs. Amazon au dispozitive IoT care comunică direct cu dvs. pentru a vă arăta locația, astfel încât să le puteți întâlni acolo unde sunt.
- Compania dvs. locală de servicii la domiciliu instalează dispozitive IoT pe casa dvs., fără costuri, care detectează furtunile, umezeala sau chiar dăunătorii - oferindu-vă o ofertă pentru a primi servicii imediate. Poate chiar vă oferă o ofertă pentru a vă îndruma vecinii.
- Școala copilului dvs. vă oferă acces IoT la clasă pentru a revizui comportamentul, provocările sau premiile copilului dumneavoastră. Puteți chiar să puteți comunica direct cu aceștia în cazul unei probleme urgente.
- Agentul dvs. imobiliar încorporează dispozitive IoT în toată casa dvs. pentru a oferi tururi virtuale și la distanță, capabile să se întâlnească, să salute și să răspundă la întrebări cu potențiali cumpărători în orice moment al zilei sau al nopții, atunci când este convenabil pentru ambele părți. Aceste dispozitive sunt dezactivate automat când sunteți acasă și vă acordați permisiunea pentru programul dvs.
- Furnizorul dvs. de asistență medicală vă furnizează senzori interni sau externi pe care îi purtați sau pe care îi digerați, care oferă date critice înapoi medicului. Acest lucru vă permite să evitați cu totul spitalele, unde există riscuri de infecție sau boală.
- Ferma dvs. locală oferă dispozitive IoT care comunică problemele legate de siguranța alimentelor sau livrează carne, legume și produc exact în timp eficient cu dvs. Fermierii pot optimiza rutele care prezic consumul fără a fi nevoiți să vândă la magazinele alimentare la o fracțiune din preț. Fermierii prosperă, iar oamenii economisesc la consumul inutil de ulei de livrare și distribuție în masă.
Cel mai bine, consumatorii vor avea controlul asupra datelor noastre și cine le poate accesa, cum le pot accesa și când le pot accesa. Consumatorii vor tranzacționa cu plăcere date atunci când știu că datele le oferă valoare și că sunt tratate în mod responsabil. Cu IoT, companiile pot construi o relație de încredere cu consumatorul, unde știu că datele lor nu vor fi vândute. Și sistemele în sine se vor asigura că datele sunt păstrate în siguranță. Consumatorii vor cere atât interactivitate, cât și conformitate.
Deci, ce zici de afacerea dvs. - cum vă puteți transforma relația cu potențialii și consumatorii dacă ați avea o conexiune directă și ați putea comunica direct cu ei? Mai bine începeți să vă gândiți la asta astăzi ... sau compania dvs. poate să nu poată concura în viitorul apropiat.