7 strategii de marketing pentru conținut care inspiră încredere și acțiuni

încredere

Unele conținut tinde să funcționeze mai bine decât altele, câștigând mai multe acțiuni și mai multe conversii. Anumite conținuturi sunt vizitate și partajate din nou și din nou, aducând mai mulți oameni noi pe marca dvs. În general, acestea sunt piesele care îi conving pe oameni că marca ta are lucruri de spus și mesaje pe care ar dori să le împărtășească. Cum puteți cultiva o prezență online care să reflecte valorile care câștigă încrederea consumatorilor? Amintiți-vă aceste linii directoare atunci când creați strategia de marketing pentru conținut:

  1. Demonstrați-vă expertiza

Una dintre cele mai bune modalități de a câștiga încrederea potențialilor clienți este să arăți că, dacă te aleg pe tine, vor fi pe mâini capabile. Creați conținut care să arate că sunteți familiarizați cu industria dvs. Scrieți postări despre cele mai recente bune practici. Explicați de ce o metodologie este superioară alteia. Creați un articol de listă care prezintă greșelile obișnuite și cum să le evitați. Aceste tipuri de piese arată perspectivelor dvs. că știți despre ce vorbiți și că puteți avea încredere că le va merge bine.

  1. Creați conținut care să răspundă nevoilor cititorilor

Când oamenii încep să caute prin conținutul de pe site-ul dvs., de obicei, pentru că au o întrebare specifică, vor să li se răspundă. Creați conținut care poate răspunde la întrebările potențialilor dvs. și îi poate ajuta să stabilească cum să își rezolve dilemele. De exemplu, este probabil ca cineva care se confruntă cu probleme cu aerul condiționat să citească mai multe despre motivele obișnuite pentru care un aparat de aer condiționat încetează să mai sufle aer rece înainte de a începe să încerce să aleagă compania HVAC pentru a ieși și pentru a-și deservi sistemul. . Fiind cel care îi răspunde la întrebare, v-ați arătat expertiza și dorința de a o ajuta cu problema ei.

Este mai probabil ca oamenii să aibă încredere într-o marcă care oferă răspunsuri la întrebările obișnuite într-un mod direct și util, fără a face ca individul să deruleze tone de conținut pentru a găsi doar puținul de care au nevoie. Oferind clienților ceea ce vin să găsească pe site-ul dvs., puteți face mai probabil ca, în cazul în care au nevoie de un produs sau serviciu, al dvs. să fie cel pe care îl aleg.

  1. Nu le spuneți doar; Arată-le

Asigurați-vă că puteți face backup pentru orice afirmații pe care le faceți. De exemplu, nu spuneți doar că aveți cele mai competitive tarife în zona dvs. Creați o diagramă sau o infografică care să compare ratele dvs. cu cele ale concurenților dvs. Faceți o copie de rezervă a pretențiilor de satisfacție ridicată a clienților cu citate din mărturiile clienților fericiți. O reclamație goală fără nimic care să o susțină este probabil să fie ignorată sau, mai rău, să-l facă pe cititor să se simtă suspect. Dacă sunteți capabil să susțineți fiecare afirmație pe care o faceți cu dovezi, aceasta arată că sunteți cinstiți și că sunteți demni de încrederea lor și de afacerea lor.

  1. Arătați cititorilor că ascultați

Mass-media online are un caracter social. Cu toții avem dulapurile noastre, indiferent dacă publicul nostru este un grup de mii sau un mic cerc de familie și prieteni. Când postați online, vă angajați într-o conversație. Arătați-le clienților și clienților că ascultați la fel de bine cum vorbiți.

Monitorizați-vă canalele de socializare pentru a menționa marca dvs. Citiți comentarii pe blogurile dvs. Vedeți ce sunt oamenii fericiți și, mai important, ce nu sunt. Când este oportun să faceți acest lucru, adresați-vă preocupărilor clienților pe blogul dvs. sau pe canalele dvs. de rețea socială. Atunci când oamenii văd că un brand răspunde, este mai probabil să se simtă în siguranță încredințându-i brandului afacerea lor.

  1. Introduceți dovada socială

Când vedem că alții, indiferent că sunt oameni pe care îi cunoaștem personal sau nu, au avut o experiență bună cu un brand, suntem mai predispuși să avem încredere în cuvintele lor decât în ​​afirmațiile mărcii în sine. Încurajați utilizatorii să lase recenzii și să le citeze în conținutul dvs. atunci când este adecvat. Aceste comentarii de la clienți adevărați îi pot face pe ceilalți să se simtă mai confortabil, luând pasul și făcând afaceri cu marca dvs.

  1. Evoca Emoția

BuzzSumo analizat Cele mai virale postări din 2015 pe rețele care includeau Twitter, Facebook și LinkedIn. Și, unele dintre cele mai populare au fost cele care conțineau un element emoțional. Oamenii au reacționat pozitiv la postările care implicau povești încântătoare și pozitive despre oameni. De asemenea, au avut șanse să împărtășească povești controversate sau șocante într-un fel.

Când creați conținut pentru afacerea dvs., gândiți-vă la modul în care o anumită ofertă vă poate face să se simtă cititorii. Este probabil să fie intrigați sau amuzați? Se vor identifica cu oamenii într-o poveste? Aceste tipuri de reacții fac ca ofertele dvs. de conținut să se simtă mai relevante și mai personale. Acestea sunt tipurile de povești care pot primi comentarii și distribuiri.

  1. Faceți-o personală

Marca dvs. funcționează cu consumatori individuali sau întreprinderi mici? Există clienți care spun că produsele sau serviciile dvs. au fost benefice pentru ei într-un mod major? Aveți clienți extraordinari de la sine? Luați în considerare crearea de conținut video sau blog despre poveștile acelor clienți. Concentrarea asupra unui individ oferă oamenilor pe cineva cu care să se raporteze. Nu vă vor vedea neapărat produsul în viața voastră dacă le oferiți doar o listă de caracteristici. Arătând cum a ajutat sau a îmbunătățit activitățile zilnice ale cuiva, vă puteți ajuta clienții să vadă cum produsul dvs. poate fi în beneficiul lor.

Atunci când conținutul dvs. este distribuit, vă veți pune marca în fața potențialilor clienți care, altfel, nu l-au văzut. Și, veți obține dovada socială care vine dintr-o recomandare personală. Majoritatea oamenilor sunt extrem de pricepuți când vine vorba de conținutul pe care îl partajează. La urma urmei, acea parte este o aprobare implicită a conținutului dvs. Prin crearea de conținut care evocă interes și emoție, arătând în același timp că marca dvs. este demnă de atenția și încrederea lor, puteți să vă sporiți acțiunile, să construiți relații puternice și să vedeți beneficiul conținutului care convertește.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.