Infograficele rele vă distrug marketingul? #BWELA
a lui Tom Webster keynote-ul de azi dimineață la BlogWorld Expo a fost grozav... dar cei dintre noi din industria de conținut chiar ne-am simțit slăbiți. Tom este statistician și își ia meseria foarte în serios... așa că atunci când vede avalanșul infograficelor pe web care scot la iveală presupuneri proaste asupra datelor incomplete, le denotă ca demn de încântat.
Problema lui Tom este că infograficele sunt folosite pentru a livra conţinut iar oamenii îi forțează – uneori la un termen limită. Tom nu crede că sunt folosite în scopul lor cheie - diseminarea datelor într-un format grafic care este ușor de digerat. (Notă: nu am înregistrat și nu am luat prea multe note în timpul keynotei, așa că sper că postarea mea de aici reprezintă mesajul lui în mod coerent).
Un exemplu oferit de Tom a fost infograficul de mai jos... unde artistul și-a dat libertatea de a schimba dimensiunile (aaa). Nu numai că, există atât de multe alte variabile implicate încât infograficul este literalmente lipsit de sens:
Se pune cineva la îndoială asta?
Nu sunt neapărat în dezacord cu Tom în ceea ce privește calitatea și profunzimea datelor, cauzalitate și corelație și imaginile rezultate pe care le oferă infograficele. Dar mă jignesc că acest lucru este cumva un deserviciu atunci când furnizorii de conținut scot aceste informații. Un infografic care oferă date despre sincronizarea rețelelor sociale nu trebuie vazut niciodata? Lături.
Un infografic despre sincronizarea rețelelor sociale crește gradul de conștientizare a faptului că sincronizarea tweet-urilor tale ar putea influențează nivelul de participare în rețelele sociale sau ar putea maximiza audiența la care te adresezi. După părerea mea, dacă infografice grozave atunci ne fac un deserviciu Google Analytics aplicațiile trebuie să fie pur rău. Toate datele furnizate în Google Analytics necesită o analiză și o cercetare mai profundă pentru a găsi oportunități de îmbunătățire a performanței de marketing online.
Tom a declarat:
Datele din rețelele sociale nu sunt grozave pentru a oferi răspunsuri, ci sunt pentru a învăța să puneți întrebări mai bune.
Și dacă Tom și-ar răsturna propriul citat:
Infografice nu sunt grozavi în a oferi răspunsuri, dar infografica sunt grozave pentru a învăța pune întrebări mai bune
Îndrăznesc să spun că un infografic prost poate fi de fapt mai productiv decât unul grozav, pentru că ridică astfel de întrebări și conversații. Ultima mea postare pe blog a subliniat de fapt acest lucru... unde un infografic despre YouTube ucide televizorul a fost pusă în discuție.
Bănuiesc că adepții mei sunt mult mai sofisticați decât poate crede Tom. Nu suntem statisticieni, dar nici nu luăm fiecare infografică pe care o vedem drept faptă. Tom a menționat că producătorii de conținut trebuie isi fac propriile teme și produce infografice de calitate, mai degrabă decât să te bazezi pe alții. Nu sunt de acord. Cred că valoarea distribuirii și discutării (așa-numitelor) infografice proaste este că acestea stârnesc discuții.
Sarcina nu revine producătorilor de conținut, ci revine comerciantului de a-și face temele. Infograficele nu distrug strategiile de marketing, ci oamenii de marketing.