De ce CRM-ul gratuit HubSpot este în creștere

Hubspot Free CRM

În primele zile ale unei afaceri, gestionarea informațiilor despre contactele și clienții dvs. nu este dificilă. Cu toate acestea, pe măsură ce afacerea dvs. crește și pe măsură ce obțineți mai mulți clienți și angajați mai mulți angajați, informațiile despre contacte sunt împrăștiate pe foi de calcul, blocnotesuri, note lipicioase și amintiri neclare.

Creșterea afacerii este uimitoare și odată cu aceasta vine nevoia de a vă organiza informațiile. Aici e locul HubSpot CRM intră.

HubSpot CRM a fost construit de la capăt pentru a fi pregătit pentru lumea modernă. Intuitiv și automat acolo unde alte sisteme sunt complicate și manuale, HubSpot CRM are grijă de toate detaliile - înregistrarea e-mailurilor, înregistrarea apelurilor și gestionarea datelor - eliberând timp valoros de vânzare în acest proces. Este clasat în mod regulat ca unul dintre cele mai bune produse software CRM pentru întreprinderile mici.

Punctele de contact de marketing și vânzări, cum ar fi e-mailul, telefonul, site-ul web, chat-ul live și social media sunt urmărite, oferind angajaților care se confruntă cu clienții un context detaliat cu privire la activitatea și feedbackul clientului.

Iată motivele pentru care HubSpot CRM este cea mai bună alegere pentru întreprinderile mici:

  1. Gestionați-vă conducta și nu lăsați niciodată o afacere să alunece prin crăpături. HubSpot CRM vă ajută să organizați informații despre toate persoanele de contact. Acest lucru permite echipei dvs. să țină evidența cu cine a vorbit un client și cu ce au discutat. Instrumentul de gestionare a conductelor HubSpot vă va ajuta să urmăriți ofertele dvs., astfel încât să nu pierdeți niciodată o ocazie din nou.

hubspot crm deal pâlnie

Când adăugați oferte noi dintr-un contact sau o înregistrare a companiei, HubSpot CRM vă economisește timp completând automat cea mai mare parte a înregistrării ofertei cu cele mai actualizate informații. Nu veți mai pierde timpul la introducerea manuală a datelor, astfel încât să puteți trimite mai multe e-mailuri, să efectuați mai multe apeluri telefonice și să vă atingeți cota.

HubSpot CRM Adăugați o ofertă

Indiferent dacă aveți un proces de vânzare stabilit sau începeți de la zero, HubSpot CRM facilitează crearea procesului ideal.

Adăugați, editați și ștergeți etapele și proprietățile ofertei fără ajutorul IT și împingeți ofertele înainte atribuind sarcini echipei dvs. Apoi, puteți trage și plasa oferte între etape atunci când au succes.

HubSpot CRM - Editați etapele ofertei

  1. Accesați istoricul complet al interacțiunilor potențialilor dvs. HubSpot CRM poate extrage interacțiuni preexistente, cum ar fi e-mailuri anterioare sau trimiteri de formulare, odată ce un potențial se convertește. Peste sunt zilele în care trebuia să vă conectați manual la e-mailuri, apeluri și întâlniri. HubSpot vă poate urmări toate interacțiunile cu contactele dvs. și toate datele asociate sunt stocate automat în CRM. Fiecare interacțiune este stocată într-o cronologie ordonată. Echipa dvs. poate utiliza acest context atunci când contactează potențialii și își poate adapta mai bine abordarea.

Istoricul perspectivelor HubSpot CRM

HubSpot vă oferă informații despre companiile care vă vizitează site-ul în orice moment. Veți ști câte persoane v-au vizitat paginile și de câte ori, ajutându-vă să vă perfecționați asupra potențialilor interesați. Acest proces ajută companiile să acorde prioritate urmăririi clienților potențiali cei mai implicați în loc să urmărească perspectivele reci.

Puteți sorta prin intermediul prospecților folosind zeci de criterii de filtrare diferite, cum ar fi geografia, dimensiunea companiei, numărul de vizite și multe altele. De asemenea, puteți crea vizualizări personalizate pentru echipa dvs. de vânzări, astfel încât să poată urmări cu ușurință doar potențialii care contează pentru ei. Veți petrece mai puțin timp examinând clienții potențiali și mai mult timp închizând.

Vizitatorii site-ului HubSpot CRM

  1. Raportarea vânzărilor. Nu vă bazați pe formule Excel complicate sau pe matematica din spatele șervețelului. Urmăriți realizarea cotelor și valorile, cum ar fi e-mailurile trimise, apelurile efectuate, întâlnirile rezervate și ofertele închise, pentru a înțelege ce face echipa dvs. bine și ce să îmbunătățească.

Tabloul de bord de vânzări vă oferă o vizibilitate totală asupra performanței individuale și a echipei, precum și valoarea generală și starea conductei dvs. Identificând unde se acumulează veniturile potențiale, puteți să vă răsplătiți echipa în jurul ofertelor potrivite.

HubSpot CRM oferă un set de rapoarte esențiale de vânzări, 100% gratuit. Aceste rapoarte acoperă elementele de bază ale raportării vânzărilor, cum ar fi prognoza tranzacțiilor, performanța vânzărilor, productivitatea și tranzacțiile închise față de obiective.

Tablou de bord pentru vânzări HubSpot CRM

Un proces de vânzare repetabil este cheia testării noilor mișcări și strategii de vânzare. Datele pe care le păstrați în HubSpot vă vor ajuta să identificați modele eficiente și ineficiente în comportamentele de vânzare. Aceste cunoștințe vă vor ajuta să vă dezvoltați afacerea în mod eficient.

  1. Urmărirea e-mailurilor. Cu urmărirea prin e-mail, primiți o notificare pe desktop în momentul în care un potențial vă deschide e-mailul, face clic pe un link din interior sau descarcă un atașament.

Urmărire e-mail HubSpot CRM

Accesați o bibliotecă de șabloane de e-mail concepute pentru fiecare pas al călătoriei clienților dvs. sau transformați cele mai bune e-mailuri în șabloane pe care le puteți personaliza. Șabloanele dvs. vor fi întotdeauna la un clic distanță în căsuța de e-mail - indiferent dacă utilizați Office 365, Outlook sau Gmail - economisindu-vă ore întregi de e-mail.

Șabloane de e-mail HubSpot CRM

  1. Discutați cu clienții potențiali și clienții în timp real. HubSpot CRM include instrumente gratuite pentru chat live, e-mail de echipă și roboți, plus o căsuță de e-mail universală care oferă echipelor de vânzări, marketing și servicii pentru clienți un singur loc pentru a vizualiza, gestiona și răspunde la toate conversațiile - indiferent de canalul de mesagerie din care provin. .

HubSpot CRM Chat

Utilizați chatul live pentru a conecta automat chatter-urile la persoanele potrivite din echipa dvs.: direcționați întrebările clienților către echipa dvs. de servicii și transmiteți clienții care vând relația respectivă.

Puteți să vă personalizați cu ușurință widget-ul de chat pentru a se potrivi cu aspectul mărcii dvs. și puteți crea mesaje de întâmpinare direcționate pentru diferite pagini web sau segmente ale publicului, astfel încât să vă puteți conecta cu vizitatorii site-ului care contează - chiar atunci când sunt cei mai implicați.

Fiecare conversație este salvată și stocată automat în căsuța de e-mail a conversațiilor și în cronologia contactului, astfel încât echipa dvs. să aibă un context complet și o viziune clară a fiecărei interacțiuni.

Reduceți încărcătura și faceți mai ușor pentru echipa dvs. să aibă conversații personalizate la scară cu roboții de chat.

HubSpot CRM Meeting Chat Bot

Roboții vă ajută să calificați clienții potențiali, să rezervați întâlniri, să oferiți răspunsuri la întrebări obișnuite de asistență pentru clienți și multe altele, astfel încât echipa dvs. să se poată concentra pe conversațiile care contează cel mai mult.

Și deoarece constructorul de chatbot HubSpot este integrat perfect cu CRM gratuit HubSpot, roboții dvs. pot livra mesaje mai prietenoase și mai personalizate pe baza informațiilor pe care le cunoașteți deja despre un contact.

Încerca Hubspot CRM Astăzi gratuit!

Notă: îl folosesc pe Link afiliat Hubspot în acest articol.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.