Cum să utilizați rețelele sociale pentru a vă ajuta afacerea

rețele sociale pentru începători

Având în vedere complexitatea marketingului, instrumentelor și analizelor de pe rețelele sociale, acest lucru poate părea o postare elementară. S-ar putea să fii surprins doar de asta 55% dintre companii utilizează de fapt social media pentru afaceri.

Este ușor să te gândești la social media ca la o nebunie care nu are valoare pentru afacerea ta. Cu tot zgomotul existent, multe companii subestimează puterea de afaceri a rețelelor sociale, dar socialul este mult mai mult decât tweet-uri și fotografii de pisică: acum este locul în care clienții merg să caute produse și conținut, să urmărească și să se angajeze cu mărcile lor preferate, opiniile surselor de public pentru a primi recomandări și recomandări și pentru a partaja conținut cu rețelele lor. Placester

Pentru specialiștii în marketing care utilizează rețelele sociale, un lucru semnificativ 92% dintre comercianți indică faptul că social media este importantă pentru afacerea lor, în creștere de la 86% în 2013 - conform Examinator de rețele sociale Raportul industriei de marketing social media. Per total, se așteaptă ca bugetele rețelelor sociale să se dubleze în următorii 5 ani!

În mod surprinzător, nu împingem fiecare client să sară în social media. Nu, pentru că de multe ori constatăm că nu au la dispoziție celelalte baze ale prezenței lor online. Le lipsește un site optimizat, ușor de navigat. Le lipsește un program de e-mail pentru a comunica în mod regulat. Le lipsește capacitatea de a genera vizite în conversii. Sau le lipsește capacitatea ca un vizitator al site-ului să își cerceteze site-ul și să găsească informațiile de care au nevoie.

Rețelele de socializare sunt un mediu de comunicare, nu doar un alt mediu pe care să vă rețineți eforturile de marketing. Există o așteptare din partea publicului că veți fi receptiv, sincer și de ajutor prin intermediul rețelelor sociale. Dacă reușiți să faceți acest lucru, puteți utiliza media socială o grămadă pentru vânzări, marketing, feedback și amplificarea acoperirii dvs. Companiile cred adesea că doar lansarea unei pagini de companie pe Facebook este social media - dar există mult mai multe elemente ale unei strategii sociale:

  • Autoritatea de construire - Dacă doriți să fiți recunoscuți și respectați în industria dvs., este esențial să aveți o prezență excelentă pe rețelele sociale.
  • Ascultare - Nu este important doar oamenii care îți vorbesc pe rețelele sociale, ci oamenii care vorbesc despre tine. A Monitorizarea strategia este esențială pentru a găsi conversații despre dvs. în care nu sunteți etichetat, precum și sentimentul general al mărcii, produselor și serviciilor dvs.
  • Comunicare - Sună de bază, dar asigurarea utilizării canalelor în care oamenii ascultă este esențială. Dacă aveți știri importante sau probleme de asistență despre compania dvs., canalele dvs. sociale vor fi mai bine destinația pentru a vă executa strategia de relații publice.
  • Serviciu clienți - Indiferent dacă credeți că canalele dvs. de socializare sunt pentru asistență pentru clienți, nu contează ... ele sunt! Și sunt canale publice, astfel încât abilitatea dvs. de a remedia rapid și satisfăcător problemele legate de serviciul clienți vă vor ajuta în eforturile de marketing.
  • Reduceri și Speciale - Mulți oameni se vor înscrie dacă știu că vor exista oportunități de oferte exclusive, reduceri, cupoane și alte economii.
  • Umanitate - Mărcile, logo-urile și sloganurile nu oferă prea multe informații despre inima unui brand, dar oamenii tăi o fac! Prezența dvs. pe rețelele sociale oferă o oportunitate pentru adepții dvs. să vadă oamenii din spatele mărcii. Foloseste-l!
  • Adaugă valoare - Actualizările tale sociale nu trebuie să fie întotdeauna despre tine! De fapt, probabil că nu ar trebui să fie întotdeauna despre tine. Cum puteți adăuga valoare clienților dvs. Poate că există știri sau un articol pe un alt site pe care clienții dvs. l-ar aprecia ... împărtășiți-l!

Acest infografic din Placester oferă câteva sfaturi solide companiilor care doresc să înceapă să se angajeze pe Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ și alte platforme sociale. Infograficul îl conduce pe utilizator prin așteptările de bază ale resurselor, configurarea paginilor de profil și modul în care vă puteți dezvolta strategia de comunicare, astfel încât să nu sunați ca un spammer!

cum-începe-pe-social-media

4 Comentarii

  1. 1

    Social media este aproape o necesitate în lumea online actuală. Dacă nimic altceva, un profil de social media bine gestionat, va crea credibilitate și încredere pentru potențialii dvs. clienți. Având atât de multe site-uri acolo, cumpărătorii vor să poată avea încredere în compania cu care fac cumpărături. Dacă aveți un profil social puternic cu adepți și actualizări de calitate, acesta va crea credibilitate instantanee pentru vizitatorii dvs.

  2. 2

    Post grozav. Tehnologia s-a îmbunătățit într-o asemenea măsură încât producătorii pot comunica cu ușurință cu consumatorii lor în moduri ușoare și mai rapide în comparație cu trecutul. Rețelele sociale joacă rolul major în a ajunge la oameni în mod eficient și rentabil. Pentru a adăuga la lista dvs., este întotdeauna mai bine să fiți consecvent pe toate site-urile de socializare, în ceea ce privește imaginile, imaginile de profil, codurile de culoare și informațiile. Acest lucru le va oferi utilizatorilor impresia că se află în locul corect și lasă, de asemenea, o impresie și vă pot face identitatea mărcii. Vă mulțumim pentru distribuire.

  3. 3

    Multumesc pentru informatii. Social media este de neînlocuit pentru multe companii și în special agenții din zilele noastre. Companiile B2C se bazează pe atingerea publicului țintă adesea mai tânăr și pe angajarea rapidă și eficientă. Instrumente precum Buffer, Hootsuite și Socialhub.io sunt, desigur, o necesitate pentru aceasta. Următoarea generație de publicitate este conversațiile, iar utilizarea instrumentelor tehnologice pentru aceasta pentru a îmbrățișa acest lucru poate genera o creștere semnificativă.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.