Analize și testăriConținut de marketingComerț electronic și comerț cu amănuntulMarketing de evenimente

Cum să migrați evenimentele de la Universal Analytics la Google Analytics 4

Nu sunt prea încrezător în Google Analytics 4, în ciuda zgomotelor transmise de echipa Google Analytics. Companiile au cheltuit milioane de dolari pentru a-și îmbunătăți și integra site-urile, platformele, campaniile, evenimentele și alte date de măsurare în Universal Analytics doar pentru a constata că nu funcționează automat în Google Analytics 4. Evenimentele nu sunt diferite...

Este dezamăgitor faptul că Google continuă să promoveze termenul limită pentru migrare, fără a oferi de fapt vreun mijloc de automatizare a migrării. Clienții noștri nu au bugetat pentru această lucrare, așa că este o cheltuială suplimentară pentru migrare, instruire și depanare.

Acestea fiind spuse, aici intervine comunitatea și face diferența. Ca al meu firma de transformare digitala lucrează pentru a migra clienții noștri, vom împărtăși munca aici Martech Zone. Ca întotdeauna, nu ezitați să comentați, să ne corectați sau să ne oferiți o soluție mai bună dacă nu credeți că atingem obiectivul... și noi învățăm!

Evenimente Universal Analytics versus Google Analytics 4 Evenimente

Întregul concept de evenimente s-a schimbat între Universal Analytics (UA) și Google Analytics 4 (GA4). În Universal Analytics, un eveniment era o înregistrare manuală care trebuia declanșată pe site-ul dvs., iar informațiile trecute în Google Analytics. Există 4 variabile:

  • Categorie eveniment – O variabilă necesară care trebuie trecută. De exemplu. Formă
  • Eveniment Acțiune – O variabilă necesară care trebuie trecută. De exemplu. Înscris
  • Eticheta evenimentului – O variabilă opțională care poate fi transmisă. De exemplu. /landingpage/demorequest
  • Valoarea evenimentului – O variabilă opțională care poate fi transmisă pentru valoarea evenimentului. De exemplu. 77

Google Analytics 4 are mai mult o vedere agnostică a evenimentelor... ceea ce înseamnă că există atât evenimente definite de sistem, cât și evenimente pe care le puteți adăuga și personaliza. Google Analytics 4 oferă chiar și recomandări despre ce ar trebui să fie aceste evenimente. Toate trec date în același format:

  • Nume Eveniment – O variabilă necesară care trebuie trecută. De exemplu. generate_lead
  • parametrii – Trei parametri opționali (parametru_x, parametru_y, parametru_z) pe care le poți trece. Dacă le personalizați, acestea trebuie adăugate ca dimensiuni personalizate în instanța dvs. GA4. Aveți permisiunea de până la 50 de parametri personalizați în funcție de eveniment. Le puteți arhiva și pe cele neutilizate. (Dacă utilizați Analytics 360, limita este de 125).
  • Valoare, Monedă – O valoare opțională și moneda în care este măsurată. De ex. 77, USD

Deci... implementarea ideală a evenimentelor în Google Analytics 4 este să planificați din timp și să vă unificați convențiile de denumire, astfel încât să nu rămâneți fără dimensiuni personalizate. Înseamnă, de asemenea, că este nu se recomandă pentru a migra evenimentele existente. Ar trebui să tratați o implementare Google Analytics 4 ca pe o nouă platformă. Iată pașii pe care ți-aș recomanda să-i faci:

Pasul 1: activați măsurarea îmbunătățită Google Analytics 4

Un lucru de reținut când implementați Google Analytics 4 este că unele dintre etichetele pe care a trebuit să le implementăm manual în trecut pentru UA pot fi activate automat în GA4. În Administrator > Proprietate > Fluxuri de date > [Fluxul dvs.], puteți activa evenimentele de defilare, evenimentele cu clicuri de ieșire, evenimentele de căutare pe site, interacțiunile cu formulare, implicarea video și descărcări de fișiere!

evenimente îmbunătățite ga4

Pasul 2: documentați evenimentele dvs. Universal Analytics în evenimentele recomandate GA4

Exportați evenimentele dvs. curente din Universal Analytics într-o foaie de calcul și apoi examinați manual evenimentele recomandate din GA4 la care doriți să le migrați. Acest lucru va minimiza necesitatea de a utiliza dimensiuni personalizate pentru implementarea dvs. Google recomandă următoarele evenimente pentru toate proprietățile:

eveniment Declanșează Când
ad_impression un utilizator vede o afișare de anunț, numai pentru aplicație
earn_virtual_currency un utilizator câștigă monedă virtuală (monede, pietre prețioase, jetoane etc.)
join_group un utilizator se alătură unui grup pentru a măsura popularitatea fiecărui grup
Logare un utilizator se conectează
cumpărare un utilizator finalizează o achiziție
rambursa un utilizator primește o rambursare
căutare un utilizator caută conținutul dvs
select_content un utilizator selectează conținut
acțiune un utilizator partajează conținut
Inscrie-te un utilizator se înscrie pentru a măsura popularitatea fiecărei metode de înscriere
cheltuiește_moneda_virtuală un utilizator cheltuiește monedă virtuală (monede, pietre prețioase, jetoane etc.)
tutorial_begin un utilizator începe un tutorial
tutorial_complet un utilizator finalizează un tutorial

Pentru comerțul electronic și vânzările online, aceste evenimente vor completa automat un Raport privind achizițiile de comerț electronic.

eveniment Declanșează Când
add_payment_info un utilizator își trimite informațiile de plată
add_shipping_info un utilizator își trimite informațiile de expediere
adaugă în coș un utilizator adaugă articole în coș
adaugă la lista de dorințe un utilizator adaugă articole la o listă de dorințe
begin_checkout un utilizator începe să plătească
generate_lead un utilizator trimite un formular sau o cerere de informații
cumpărare un utilizator finalizează o achiziție
rambursa un utilizator primește o rambursare
elimina_din_cart un utilizator elimină articole dintr-un coș
selectați elementul un utilizator selectează un articol dintr-o listă
select_promotion un utilizator selectează o promoție
Vizualizare coș un utilizator își vede coșul
Vezi obiectul un utilizator vede un articol
view_item_list un utilizator vede o listă de articole/oferte
vizualizare_promovare un utilizator vede o promoție

Pasul 3: Adăugați dimensiuni personalizate pentru evenimentele dvs. personalizate utilizate ca declanșatori

Evenimentele care nu sunt aliniate cu evenimentele implicite din GA4 pot fi în continuare afișate ca parametru în rapoarte. Cu toate acestea, dacă doriți ca parametrul să declanșeze ceva de genul a convertire, va trebui să configurați o dimensiune personalizată. Acest lucru se realizează în GA4 > Configurare > Definiții personalizate > Creare definiție personalizată:

dimensiune personalizată

Un exemplu în acest sens poate fi monitorizarea unui bot de chat care se deschide. Denumiți-vă dimensiunea, setați Domeniul ca eveniment, furnizați o descriere și apoi alegeți un parametru sau o proprietate din listă... sau introduceți numele unui parametru sau al unei proprietăți pe care o veți colecta în viitor.

Pasul 4: implementați Managerul de etichete Google și adăugați evenimente GA4

Dacă nu ați făcut-o deja, veți dori absolut să implementați Managerul de etichete Google pentru a gestiona toate etichetele și evenimentele pe care le înregistrați în prezent utilizând Google Analytics universal. Managerul de etichete vă permite să declanșați evenimente fără probleme, fără a fi nevoie să codificați evenimentele pe site-ul dvs.... ceea ce este esențial atunci când migrați evenimentele la GA4.

Cu GA4, puteți adăuga anumite evenimente pe care doriți să le înregistrați pe site-ul dvs. De exemplu, avem un declanșator pentru un client pe care l-am creat atunci când cineva a trimis un Hubspot Formular în Universal Analytics. Am putut reutiliza acel declanșator exact pentru a înregistra și evenimentul GA4 generate_lead, trecând GUID-ul formularului Hubspot pe care îl putem urmări ulterior la numele formularului.

eveniment ga4

La pasul 2, ați mapat toate evenimentele dvs. vechi la evenimente GA4 într-o foaie de calcul. Pentru orice evenimente care nu sunt capturate automat folosind măsurarea îmbunătățită, veți dori să creați etichete de eveniment GA4 pentru fiecare dintre Numele de evenimente alese și apoi să transmiteți parametrii opționali, valoarea și moneda. Pentru parametrii personalizați pe care i-ați adăugat la pasul 3, veți dori să creați evenimente GA4 personalizate cu același nume de eveniment.

Asigurați-vă că testați configurația Google Manager de etichete și declanșați manual folosind instrumentul de previzualizare pentru a vă asigura că datele sunt trimise corect la GA 4. GA4, ca și în cazul Universal Analytics, nu este întotdeauna în timp real în colectarea de date.

Aveți nevoie de ajutor pentru migrarea la Google Analytics 4?

Urmăriți un tutorial video despre migrarea evenimentelor UA la GA4

Vreau să-i dau un strigăt Mania analizei, care a oferit o prezentare excelentă privind migrarea evenimentelor UA către GA4. Aici am aflat majoritatea acestor informații... merită urmărit și sunt sigur că cursul lui vă va oferi toată formarea de care aveți nevoie:

Un alt strigăt este să Flint Analytics. Tim Flint și-a făcut timp să revizuiască acest articol și să ofere feedback și clarificări cu privire la faptul dacă evenimentele personalizate ar putea fi sau nu raportate în comparație cu utilizarea ca declanșator.

Douglas Karr

Douglas Karr este fondatorul Martech Zone și expert recunoscut în transformarea digitală. Doug este un Convorbitor public principal și de marketing. Este vicepreședintele și cofondatorul Highbridge, o firmă specializată în asistarea companiilor de întreprinderi să transforme digital și să maximizeze investițiile lor în tehnologie utilizând tehnologiile Salesforce. A dezvoltat strategii de marketing digital și produse pentru Tehnologii Dell, GoDaddy, Salesforce, Webtrends, și SmartFOCUS. Douglas este, de asemenea, autorul Bloguri corporative pentru manechini şi co-autor a Cartea de afaceri mai bună.

Articole pe aceeaşi temă

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.

Înapoi la butonul de sus