Cum să crești implicarea în rețelele sociale

Cum să crești implicarea în rețelele sociale

Recent am împărtășit o infografie și un articol în care sunt detaliați opt pași lansează-ți strategia de socializare. Mulți dintre voi v-ați lansat deja strategia de socializare, dar este posibil să nu vedeți atât de mult angajament pe cât vă așteptați. Unele dintre acestea pot fi algoritmi de filtrare în cadrul platformelor. Facebook, de exemplu, ar prefera mult să plătești pentru a-ți promova conținutul decât să îl afișezi direct oricui îți urmărește marca.

Totul începe, desigur, prin faptul că marca dvs. merită urmată.

De ce consumatorii urmăresc mărcile online?

  • Interes - 26% dintre consumatori spun că marca se potrivește intereselor lor
  • Oferind - 25% dintre consumatori spun că marca oferă produse sau servicii de înaltă calitate
  • Personalitate - 21% dintre consumatori spun că marca se potrivește personalității lor
  • Recomandări - 12% dintre consumatori spun că marca merită recomandată prietenilor și familiei
  • Responsabil social - 17% dintre consumatori spun că marca este responsabilă din punct de vedere social

Acestea fiind spuse, dacă nu vedeți angajamentul pe care îl așteptați, acest infografic de la Branex, 11 Rețele sociale Tactici de stimulare a angajamentului care funcționează efectiv, detaliază câteva tactici pe care le puteți utiliza:

  1. Stăpânește-ți publicul țintă - Aflați ce contează cel mai mult pentru publicul dvs., observând alte conținuturi care au fost partajate și comentate cel mai mult ... apoi utilizați aceleași strategii. Îmi place să folosesc instrumente precum BuzzSumo și Semrush pentru asta. Cel puțin, puteți examina rezultatele căutării și forumurile.
  2. Personalizați-vă postările pentru fiecare platformă de socializare - Optimizați-vă videoclipul, imaginile și textul pentru fiecare platformă. Sunt întotdeauna surprins când văd pe cineva publicând o imagine grozavă ... doar să o văd tăiată în aplicație, deoarece nu a fost optimizată pentru vizualizare pe platformă.
  3. Surprindeți oamenii - Consumatorilor le place să împărtășească fapte, statistici, tendințe, cercetări (și meme) pe rețelele de socializare, mai ales dacă sunt informații interesante sau provocatoare.
  4. Creați conținut cu implicare ridicată - Având în vedere alegerea între actualizări frecvente sau actualizări uimitoare, aș prefera ca personalul și clienții mei să petreacă mai mult timp și să facă o actualizare uimitoare care atrage atenția publicului.
  5. Lucrați cu influenți sociali - Influențierii au încrederea și implicarea publicului dvs. Aprovizionarea lor prin parteneriate, marketing afiliat și sponsorizări le poate determina publicul să ajungă la marca dvs.
  6. Oferiți un îndemn clar - Dacă cineva a descoperit ultimul dvs. tweet sau actualizare, ce vă așteptați să facă în continuare? Ați stabilit această așteptare? Continuă să avertizez împotriva vânzărilor grele în cadrul actualizărilor sociale, dar îmi place să tachinez o pistă înapoi la o ofertă sau să ofer un îndemn la profilul meu social.
  7. Găsiți cel mai bun moment pentru postare - Este posibil să fiți surprins de acest lucru, dar nu este întotdeauna vorba despre momentul în care publicați, ci despre momentul în care oamenii fac clic și împărtășesc cel mai mult. Asigurați-vă că rămâneți înaintea acestei curbe. Dacă, după-amiaza, ratele de clicuri sunt mai mari ... atunci asigurați-vă că publicați până la prânz în fusurile orare ale clienților dvs.
  8. Folosiți videoclipuri live pe Facebook - Aceasta este singura strategie care nu este pay-to-play (încă) și pe care Facebook continuă să o promoveze în mod agresiv. Profitați de acest lucru și difuzați periodic periodic cu un conținut excelent pentru publicul dvs.
  9. Alăturați-vă grupurilor relevante - LinkedIn, Facebook și Google+ au câteva grupuri incredibile, pline de viață, cu un număr mare de persoane. Publicați informații de valoare sau începeți un dialog excelent în acele grupuri pentru a vă poziționa ca o autoritate de încredere.
  10. Distribuiți conținut excelent - Nu trebuie să scrieți tot ceea ce împărtășiți. De exemplu, această infografie nu a fost proiectată și nici publicată de mine - a fost realizată de Branex. Cu toate acestea, conținutul și sfaturile pe care le include sunt extrem de relevante pentru publicul meu, așa că o voi împărtăși! Asta nu mă îndepărtează de autoritatea mea în industrie. Publicul meu apreciază că descopăr și găsesc conținut valoros ca acesta.
  11. Cereți feedback - Schimbarea publicului către o comunitate necesită dialog. Și schimbarea unei comunități în avocați necesită o grămadă de muncă grea. Solicitați feedback-ului publicului dvs. și răspundeți imediat la acesta pentru a vă dezvolta implicarea în social media!

Iată infografia completă de la Branex:

Cum să crești implicarea în rețelele sociale

Insuficient? Iată câteva altele de la Around.io, 33 de moduri ușoare de a vă stimula implicarea în social media chiar acum.

  1. Întrebări în postările tale sociale îi determină pe oameni să comenteze, sporind implicarea în postările tale. Puneți întrebări specifice, punctate, în loc de ceea ce sună ca retorică.
  2. AMA-urile au funcționat excelent pe Reddit și Twitter. Acum, funcționează excelent și pe Facebook. Anunță oamenii că veți răspunde activ la toate întrebările (pe un anumit subiect) timp de câteva ore.
  3. Când un client folosește produsul dvs. și postează despre acesta (o recenzie text sau o fotografie sau un videoclip), promovează conținutul respectiv fanilor tăi. Aceste tipuri de postări (conținut generat de utilizatori) provoacă mai multă implicare.
  4. Nimic trend are șanse mai mari să fie apreciat, împărtășit sau comentat. Aflați ce este în tendință și relevant pentru fanii dvs. și împărtășiți-le în mod regulat.
  5. Căutați utilizatorii utilizând hashtag și răspundeți la tweet-urile și postările lor: acest lucru mărește implicarea în propriul profil atunci când vă verifică postările.
  6. De asemenea, căutați cuvinte cheie legat de piața dvs. și interacționați cu persoanele care utilizează aceste cuvinte cheie în postările lor.
  7. Răspunde întotdeauna la orice mențiune pe care o primiți pe rețelele de socializare - acest lucru permite oamenilor să știe că vă pasă și să ascultați, ceea ce, la rândul său, sporește implicarea.
  8. Curat și promovează conținutul altor persoane dar cu un mic hack: etichetați întotdeauna sursa, astfel încât sursa să știe că au fost menționate. Conținutul fără mențiune câștigă mai puțin implicare (uneori niciuna) decât unul cu o mențiune sau două.
  9. Postează ceea ce este bun pentru societate și lasă oamenii să știe că îți pasă valori sociale. Caritatea, ajutorul și responsabilitatea socială stimulează angajamentul.
  10. Rulați un cadou sau un concurs în care aprecierea / comentarea este inerent o parte a cadoului / concursului. Crește automat implicarea.
  11. Preot o mulțime de link-uri / resurse și partajați-le cu creditele (etichetați sursa). Mențiunile masive câștigă adesea mult angajament.
  12. A te folosi de hashtaguri în tendințe când găsiți altele care pot fi legate într-un fel de piața / marca dvs.
  13. Căutare și aflați întrebări pe care oamenii le pun (relevant pentru piața dvs.) în locuri precum Twitter, Quora, Google+ și multe altele și răspundeți-le.
  14. Introduceți un vânzare cu durată limitată/ Reduceți sau spuneți că stocurile fanilor se epuizează pe un produs - frica de lipsă vă va ajuta să primiți mai multe clicuri pe postările dvs.
  15. Când trimiteți un tweet sau răspundeți la o postare, folosiți GIF-uri animate. GIF-urile sunt în mod inerent amuzante și îi determină pe oameni să le aprecieze / să le comenteze (mai mult angajament).
  16. Cereți feedback (pentru unele produse la care lucrați) și idei (pentru produse noi pe care oamenii le doresc). Este surprinzător să observi câți dintre fanii tăi au feedback sau idee (dar tace doar pentru că nimeni nu i-a cerut).
  17. infuza umor în postările tale. Umorul ocazional atrage mai multe like-uri / share-uri sau chiar comentarii uneori - toate ducând la mai mult angajament și, astfel, la mai multă acoperire.
  18. Do sondaje și sondaje (folosind funcții de sondaj nativ în locuri precum Facebook, Twitter). Chiar și un grup mic de persoane care participă la sondaj vă ajută să vă sporiți angajamentul și să ajungeți cu ușurință.
  19. Participă la relevante Twitter chat deoarece implicarea este de obicei ridicată în timpul unui chat pe Twitter din mai multe motive (cantitate de tweets, popularitatea unui #hashtag, comunitatea de chat etc.)
  20. Primit Comentarii clienți? Distribuiți-le pe profilurile dvs. sociale și etichetați clienții care v-au dat o recenzie / evaluare.
  21. Păstrează întotdeauna câteva minute din zi pentru a găsi și urmați persoane relevante din industria / piața dvs. (De asemenea, ar trebui să utilizați instrumente care automatizează acest lucru pentru dvs.)
  22. Arătați-le fanilor că există un om în spatele acelui mâner - folosind Emoticons ca restul omenirii.
  23. Distribuiți conținut relevant în timpul concediu și alte evenimente sezoniere. Aceste postări au de obicei o rată de implicare mai bună decât alte postări obișnuite.
  24. Arată recunoștintă; mulțumește fanilor tăi pentru reperele (și, în general), iar fanii tăi vor interacționa cu tine.
  25. Aflați ce este cel mai bun moment pentru a posta (în funcție de demografia fanilor tăi) și postează în aceste momente. Ar trebui să vă optimizați postările pentru o acoperire maximă, deoarece acest lucru are un impact direct asupra implicării în majoritatea cazurilor.
  26. Dacă doriți să determinați oamenii să facă clic, menționați în mod explicit acest lucru. „Faceți clic aici pentru a afla mai multe.” Postări cu Apel la acțiune textul are o performanță mai bună în a implica oamenii.
  27. Roagă-ți fanii să „Eticheteaza un prieten”. O mulțime de oameni o fac și asta nu face decât să mărească acoperirea și implicarea în postarea ta.
  28. Postările sociale par să ajungă mai mult atunci când vă aflați etichetați o locație lor.
  29. Toti stim postări foto obțineți mai mult angajament (atât pe Facebook, cât și pe Twitter). Dar vizează fotografii de cea mai bună calitate atunci când le distribui.
  30. De asemenea, cere oamenilor să redistribuie sau partajați în mod explicit. Aceasta urmează regula CTA.
  31. Ați găsit o resursă care a fost de ajutor? Sau cineva te-a ajutat în afacerea ta? Dă-le un Shoutout, etichetați-le și anunțați-vă fanii.
  32. Promovarea încrucișată profilurile dvs. sociale pe alte canale sociale. Ai un forum Pinterest excelent? Nu uitați să vă promovați tabloul Pinterest pe Facebook sau Twitter (sau în alte locuri) din când în când.
  33. Colaborați și partener cu alte mărci populare / afaceri în partajarea posturilor sau crearea de oferte. Colaborarea vă ajută să ajungeți la mai mulți fani (de la alte mărci), crește implicarea și numărul de adepți pe care îi aveți.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.