Hotjar: hărți de căldură, pâlnii, înregistrări, analize și feedback

testarea site-ului web

Hotjar oferă un set complet de instrumente pentru măsurarea, înregistrarea, monitorizarea și colectarea feedback-ului prin intermediul site-ului dvs. web într-un singur pachet accesibil. Destul de diferit de alte soluții, Hotjar oferă planuri cu planuri simple la prețuri accesibile, unde organizațiile pot genera informații despre un număr nelimitat de site-uri web - și puneți-le la dispoziția unui număr nelimitat de utilizatori.

Include testele Hotjar Analytics

  • hărți termice - oferind o reprezentare vizuală a clicurilor, atingerilor și comportamentului de derulare a utilizatorilor.

Analiza Heatmap

  • Înregistrări ale vizitatorilor - înregistrați comportamentul vizitatorilor pe site-ul dvs. Văzând clicurile, atingerile, mișcările mouse-ului vizitatorului dvs., puteți identifica problemele de utilizare în zbor.

Înregistrări ale vizitatorilor

  • Pâlnii de conversie - identificați în ce pagină și în ce pas majoritatea vizitatorilor își abandonează angajamentul cu marca dvs.

Analiza pâlniei de conversie

  • Analiza formularului - Îmbunătățiți ratele de completare a formularului online, descoperind care câmpuri durează prea mult pentru a fi completate, care sunt lăsate necompletate și de ce vizitatorii dvs. abandonează formularul și pagina dvs.

Analize de formulare web

  • Sondaje de feedback - Îmbunătățiți experiența site-ului dvs. întrebând vizitatorii ce vor și ce îi împiedică să o realizeze. Direcționați întrebări către anumiți vizitatori oriunde pe site-ul dvs. web și mobil.

Platforma de votare

  • Sondaje - Construiți-vă propriile sondaje receptive folosind un editor ușor. Colectează răspunsurile în timp real de pe orice dispozitiv. Distribuiți sondajele folosind link-uri web, e-mailuri sau invitați-vă vizitatorii chiar înainte de a vă abandona site-ul pentru a-și descoperi obiecțiile sau preocupările.

Sondaje ale utilizatorilor

  • Recrutează testeri de utilizatori - Recrutează participanți pentru cercetarea și testarea utilizatorilor direct de pe site-ul tău. Colectați informații de profilare, detalii de contact și oferiți un cadou în schimbul ajutorului lor.

testeri de aplicații

Înscrieți-vă pentru o încercare gratuită Hotjar

Hotjar recomandă acest proces în 9 pași pentru a vă îmbunătăți experiența și conversiile clienților.

  • Configurați un Harta termografica pe paginile de destinație cu trafic ridicat și cu salt mare.
  • Descoperiți „Drivers” cu Sondaje de feedback pe paginile de destinație cu trafic mare.
  • Studiu utilizatorii / clienții dvs. existenți prin e-mail.
  • Configurați un Pâlnie pentru a identifica cele mai mari bariere ale site-ului dvs.
  • Configurarea Sondaje de feedback pe paginile Barieră.
  • Configurarea hărți termice pe paginile Barieră.
  • Utilizare Redarea vizitatorilor pentru a relua sesiunile în care vizitatorii ies din paginile Barieră.
  • Recrut Tester de utilizatori să dezvăluie șoferii și să observe barierele.
  • Dezvăluie „Cârlige” cu un Sondaj de feedback pe paginile dvs. de succes.

Analiza vizitatorilor web

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.