Hei DAN: Cum v-ar putea consolida relațiile de vânzări Voice to CRM și vă poate menține sănătos

Hei Dan: Transcriere voce în CRM

Există prea multe întâlniri pe care să le împachetați în ziua dvs. și nu este suficient timp pentru a înregistra acele puncte de contact valoroase. Chiar și echipele de vânzări și marketing înainte de pandemie au avut de obicei peste 9 întâlniri externe pe zi, iar acum, cu paturi de lucru la distanță și hibride, pe termen lung, volumele de întâlniri virtuale sunt în creștere. Păstrarea unei evidențe exacte a acestor întâlniri pentru a vă asigura că relațiile sunt cultivate și că datele de contact valoroase nu sunt pierdute a devenit o sarcină descurajantă și consumatoare de timp, și aici soluțiile de voce către CRM vă pot câștiga timp, susține generarea de clienți potențiali și vă pot conserva energia.

Bună, DAN Voice to CRM Assistant

Asistent de voce către CRM Hei DAN transcrie întâlnirile și depune detaliile de contact și informațiile despre întâlniri fără probleme în bazele de date CRM. Un favorit din Fortune 500, acest asistent vocal funcționează cu orice CRM, inclusiv Salesforce, MS Dynamics, și Hubspot. Îmbunătățește adoptarea CRM, crește calitatea datelor cu peste 200% și oferă în medie 4-6 ore pe săptămână de timp suplimentar de vânzare. Cu scopul de a îmbunătăți informațiile despre clienți și de a elimina sarcina administrativă, are funcționalitatea aplicației și protocolul de securitate strict pentru a captura instantaneu notele de întâlnire, cărțile de vizită, organizarea urmăririlor și gestionarea cheltuielilor.

Cum poate acuratețea Voice to CRM la Hey DAN să susțină generarea de clienți potențiali?

Asigurarea faptului că urmăririle sunt făcute persoanei potrivite la momentul potrivit și că echipele de vânzări sunt înarmate cu informațiile de bază potrivite, este o componentă esențială a unei strategii de vânzări de succes. Hei DANCercetarea lui arată că, dacă un reprezentant de vânzări așteaptă doar o zi înainte de a introduce note de întâlnire într-un sistem CRM, până la 40% din detaliile respectivei angajamente se pierd. Pentru a împuternici echipele de vânzări să facă ceea ce fac cel mai bine, construirea și consolidarea relațiilor reciproc avantajoase, introducerea corectă și în timp util a datelor CRM este esențială. Software-ul Voice to CRM oferă o soluție instantanee și precisă. 

În ultimul deceniu, serviciile de transcriere a întâlnirilor pentru bazele de date CRM s-au îndepărtat de la operațiunile cu resurse umane în totalitate la asistenți robotici. Interesant, în ciuda faptului că sunt relativ noi în joc, acești roboți sunt, de asemenea, capabili de rate de precizie impresionante. 

Am văzut că acuratețea de la voce la CRM s-a îmbunătățit semnificativ în ultimii doi ani, ratele de eroare scăzând de la 19% în 2019 la 12% în 2021. Soluțiile de la voce la CRM își îmbunătățesc constant algoritmii, iar echipa noastră editorială oferă o verificare suplimentară pentru asigurați-vă că erorile de transcriere a ieșirii sunt minimizate la aproximativ 1% - această combinație puternică este motivul pentru care companiile Fortune 500 au încredere în noi. Îmbinarea tehnologiei cu oamenii este echilibrul perfect între a fi eficient și a face bine.

Kate Zeid, SVP pentru creștere și operațiuni la Hey Dan

În tot acest timp, economisirea și capturarea exactă a datelor pot fi folosite pentru a picta o imagine mai clară a unui prospect și pentru a echipa echipele de vânzări să adopte o abordare mai holistică pentru încheierea unei tranzacții. Datele puternice pot duce la conexiuni magice, cum ar fi identificarea asimetriei de informații între ceea ce un client dorește să învețe și ceea ce știe o echipă de vânzări despre un produs. Poate permite echipelor să evalueze cât de cald este un lead și să se angajeze din nou la momentul potrivit și în cel mai bun mod. Analiza datelor la scară poate duce, de asemenea, la identificarea tendințelor nevoilor clienților și la informarea următoarei runde de dezvoltare a produselor sau serviciilor.

Construirea continuității echipei de vânzări

Uzura echipei de vânzări poate fi o provocare, în multe industrii mandatul angajaților de vânzări poate fi mai mic de 2 ani. Pe lângă gestionarea durerii de cap de a recruta un înlocuitor pentru un performer puternic, este durerea de inimă a potențialului pierdere a relațiilor cu clienții pe care le-au construit de-a lungul timpului și costul potențial al renunțării la afaceri. 

Memorializarea datelor exacte și aprofundate ale întâlnirilor este cheia pentru planificarea succesiunii. Asigurându-vă că detaliile unei întâlniri cu clienții, de la potențiale numere de tranzacții convenite prin Zoom până la amintirea de a felicita un fondator cu ocazia unei aniversări de afaceri, sunt stabilite instantaneu și clar într-o bază de date CRM, ați asigurat cu succes viitorul acelei relații.

At Hei DAN software-ul nostru voce pentru CRM a transcris peste 1 milion de întâlniri, reprezentând mai mult de 620,000 de minute de audio. Furnizarea unei memorie instituționale prin furnizarea de date inteligente atât pentru echipele de vânzări Fortune 500, cât și pentru echipamentele antreprenoriale mai mici, asigură continuitatea relației și în cele din urmă stimulează vânzările.

Kate Zeid, SVP pentru creștere și operațiuni la Hey Dan

Software compatibil cu CRM, Hei DAN, poate ușura pierderea de timp de a aminti detaliile numeroaselor întâlniri care s-au desfășurat pe parcursul unei zile agitate. De asemenea, este încurajator faptul că această evoluție a tehnologiei CRM se îmbunătățește continuu în ceea ce privește acuratețea impresionantă, deoarece algoritmii continuă să reducă decalajul dintre reamintirea umană și capacitatea botului.

Rezervați-vă demonstrația Hey DAN astăzi

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.