Marketing prin e-mail și automatizareActivarea vânzărilor

Cu toții urăm spamul și apelurile la rece ... Până când nu o facem

Pe 15 mai, am primit un e-mail nesolicitat (alias SPAM) de la o agenție din Atlanta care îmi spunea ce este un videoclip explicativ. Știam ce este, avem scris despre videoclipuri explicative pe scară largă și a publicat câteva dintre propriile noastre. Nu am răspuns la e-mail. O săptămână mai târziu, primesc un alt e-mail cu o notă similară. O săptămână mai târziu, alta. Nici eu nu răspund. Patru e-mailuri la care nu am răspuns sau chiar nu am dat clic pe un link.

Am început să lucrăm cu un nou client și le-am consolidat cerințele de branding pentru unele garanții pe care le reproiectăm. Unul dintre proiectele viitoare pe care știm că le vom aborda este un videoclip explicativ pentru ele. Așadar, pe măsură ce răspund la un feedback cu privire la noua garanție pe care am proiectat-o, primesc încă un e-mail de la compania video explicativă.

Nu existau linkuri de dezabonare în e-mail și nici nu existau powered by sigle ... dar sunt destul de sigur că a folosit un instrument de automatizare a vânzărilor. Reprezentantul de vânzări a inserat câteva legături cu cele mai recente lucrări în e-mail și a spus că ar dori să ofere o reducere pentru a lucra cu mine la primul proiect. Plasez degetul peste legătura de exemplu câteva secunde întrebându-mă dacă ar fi grozav sau nu ... și am dat clic.

Destinația pe care am dat clic a fost un videoclip explicativ fantastic de 1 minut. Era complet animat, avea o coloană sonoră excelentă și chiar și efecte sonore amestecate. Viteza nu era deloc grăbită și avea o calitate excepțională. Aceasta poate fi o afacere pe care nu ar trebui să o las, așa că am răspuns cu informațiile noului meu proiect și am dat clic pe Trimitere.

Într-un minut, telefonul meu a sunat și tipul îmi trimisese un mesaj nesolicitat în fiecare săptămână. A sunat doar pentru a afla mai multe detalii și a fost încântat să vadă dacă pot ajuta. Nu era insistent, nu încerca să mă închidă și petrecea ceva timp învățând despre afacerea mea și despre capacitățile noastre. Am încheiat conversația cu el promițând că vom urma cu un citat dimineața.

O urâm ... Dar funcționează!

Sunt sigur că voi fi virtual biciuit online pentru că sunt marketerul de e-mail care admite public:

  1. Răspunzând la SPAM
  2. De fapt, face inimaginabilul și făcând clic pe un link pe e-mailul SPAM.

Ok, m-ai prins. Dar tu stii ce? Este posibil ca această agenție să fi găsit un nou client care să le ofere o activitate continuă în această arenă. Și este posibil să fi aterizat un partener incredibil care ne poate extinde animația la un preț foarte rezonabil. Dacă ajung să fac doar câteva videoclipuri explicative pentru ei, recompensa a fost cu mult mai mult decât riscul pentru ambele companii.

Cu toții țipăm și strigăm despre SPAM și apeluri reci ... dar trebuie să fim sinceri cu privire la eficacitatea acestora. Marketingul se referă la produs, plasare și preț. În acest caz, produsul este ceea ce aveam nevoie, destinația de plasare a fost corectă, iar prețul a fost corect.

Asta nu înseamnă că voi încuraja clienții mei să înceapă SPAMMING-ul cu prostiile oamenilor ... dar recunosc absolut de ce o fac companiile.

Functioneaza.

Douglas Karr

Douglas Karr este CMO al OpenINSIGHTS și fondatorul Martech Zone. Douglas a ajutat zeci de startup-uri de succes MarTech, a ajutat la due diligence de peste 5 miliarde de dolari în achiziții și investiții Martech și continuă să asiste companiile în implementarea și automatizarea strategiilor lor de vânzări și marketing. Douglas este un expert în transformare digitală recunoscut la nivel internațional și expert și vorbitor MarTech. Douglas este, de asemenea, un autor publicat al unui ghid pentru Dummie și al unei cărți de conducere în afaceri.

Articole pe aceeaşi temă

Înapoi la butonul de sus
Închide

Blocarea reclamelor a fost detectată

Martech Zone este în măsură să vă furnizeze acest conținut fără costuri, deoarece monetizăm site-ul nostru prin venituri din reclame, linkuri afiliate și sponsorizări. Am aprecia dacă ați elimina dispozitivul de blocare a reclamelor pe măsură ce vizualizați site-ul nostru.