Care sunt principalele strategii pentru dezvoltarea platformelor SaaS

Strategii de creștere

Care este obiectivul dvs. numărul unu ca companie SaaS? Creșterea, desigur. Succesul uriaș este așteptat de la dvs. Este vital pentru supraviețuirea pe termen lung: 

Chiar dacă o companie de software crește cu 60% anual, șansele sale de a deveni un gigant de miliarde de dolari nu sunt mai bune decât 50/50. 

McKinsey & Company, Creșteți repede sau muriți încet

Creșterea de la o lună la alta este esențială pentru acoperirea pierderilor provenite în general de către companiile SaaS. Pentru a depăși așteptările și a vă menține la curent, este timpul să vă stabiliți strategiile de creștere în 2019. Există întotdeauna noi strategii emergente, trucuri de hacking de creștere și instrumente care vă vor ajuta să vă stimulați creșterea.

Strategii de creștere SaaS

Iată câteva strategii noi pentru creșterea creșterii platformelor Software as a Service (SaaS).

Conducerea traficului și crearea conștientizării

  • Obținerea conținutului potrivit în fața publicului potrivit - După cum probabil ați auzit, conținutul este rege și încă mai există, mai ales cu SaaS. Utilizatorii se așteaptă la o mulțime de informații pentru a-i ajuta să ia o decizie de cumpărare și se așteaptă ca marca dvs. să aibă un nivel ridicat de autoritate. Este important să dezvolți conținutul potrivit care să atragă și să mențină potențialii clienți implicați. Puteți utiliza instrumente precumSpyfu și Planificatorul de cuvinte cheie Google pentru a determina care sunt cuvintele dvs. cheie de top, în ce căută publicul dvs. țintă. Câteva strategii împărtășesc conținutul dvs. ca postare de invitat pe un alt blog cu un public similar, folosind platforme precum Mediu și publicații și folosind reclame și stimulare pentru a ajunge în fața publicului potrivit.

Conducerea traficului și crearea conștientizării

  • Folosirea brandingului personal - O strategie de creștere adesea trecută cu vederea utilizează brandingul personal al fondatorilor și al experților din echipa dvs. pentru a ajunge mai bine la un public. Oamenilor le place să interacționeze și să învețe de la persoane reale online. Dacă cineva din echipa dvs. are o abilitate sau expertiză care vă poate oferi informații utile, este o modalitate excelentă de a vă promova marca în mod accidental și autentic. Există o mulțime de fondatori care scriu pe Medium, Quora, unii au propriile lor serii de bloguri sau podcast-uri care oferă o mulțime de informații de care va fi interesat publicul țintă. Acesta creează încredere, credibilitate și o conexiune personală cu marca dvs. Doar să împărtășiți ceea ce știți și experiența pe care o aveți vă poate ajuta să ajungeți în mod organic și să vă implicați publicul țintă.

Generarea de plumb

  • Furnizarea unui instrument sau resursă gratuită - O altă strategie excelentă de creștere este să oferiți un instrument sau o resursă gratuită pe site-ul dvs. web, care să vă atragă clientul țintă și să îi readucă în mod continuu și să ofere mărcii autoritate. Coschedule a făcut o treabă foarte bună prin crearea unuiCoschedule Headline Analyzer care vă permite să analizați un titlu pentru o postare de blog direct pe site-ul lor. În schimb, ei vă cer e-mailul. Un analizor de titluri are sens perfect pentru publicul țintă. Puteți crea un astfel de instrument pentru ca publicul dvs. țintă să îl poată utiliza sau puteți face ceva la fel de simplu ca să oferiți un ghid despre cum să faceți ceva în schimbul e-mailului.

analiză a titlului de programare

  • Instrumente de optimizare a anunțurilor - Există o mulțime de instrumente pe care le puteți utiliza, care vă vor ajuta să optimizați modul în care creați și afișați reclame. Poți să folosești Adroll pentru a reorienta utilizatorii care vin pe site-ul dvs. mult timp după ce părăsesc site-ul dvs. Peste 90% dintre utilizatorii care vin pe site-ul dvs. probabil că vor sări, nu vor mai reveni niciodată. Adroll îi vizează cu un anunț în altă parte, cu o ofertă specifică interesului lor pe site-ul dvs. Dacă au analizat pachetele premium, Adroll le va viza cu un anunț pentru o reducere premium și le va aduce înapoi. Mai ales pentru ceva de genul SaaS, este nevoie de un pic mai mult de luare a deciziilor pentru a finaliza efectiv o achiziție. O mare parte a efortului dvs. va fi să vă mențineți în prim plan în mintea potențialului dvs. client și să aduceți clienți înapoi.

Tweeturi și conturi promovate

Incorporarea și reducerea churn

  • Îmbunătățiți progresul la integrare cu o bară de progres și elemente sociale - O mare parte a menținerii creșterii este reducerea simultană a churn în timp ce vă înregistrați noi utilizatori. Dacă înregistrați utilizatori, dar un procent mare scade în prima lună, chiar nu creșteți deloc. Aceasta este o problemă uriașă pentru companiile SaaS. Pentru a preveni dezechilibrul, asigurați-vă că utilizatorii sunt bine familiarizați cu produsul dvs. de la început. O modalitate bună de a vă asigura că utilizatorii parcurg toți pașii de acțiune ai procesului dvs. de integrare și îi mențin activi pentru toate „lecțiile” este includerea unei liste de verificare sau a unei bare de progres. Când utilizatorii văd acest lucru, este mult mai probabil să parcurgă întregul proces și să nu rateze informații importante. Dacă puteți, includeți elemente sociale precum adăugarea de prieteni sau colegi. Cu cât este mai mare angajament social, cu atât este mai probabil ca utilizatorii să revină și să înceapă să utilizeze funcțiile împreună imediat.(...)Aflați mai multe despre îmbunătățirea procesului de integrare.
  • Implicați utilizatorii noi și cei care revin cu actualizări - Doriți să țineți utilizatorii și potențialii utilizatori în curent anunțându-vă în mod eficient actualizările și noile funcții pentru a arăta că echipa dvs. lucrează din greu pentru a vă îmbunătăți produsul. Creează încredere în marca dvs. și îi fidelizează pe utilizatori atunci când vă văd oferind ceea ce cer. Încercați Beamer pe site-ul dvs. sau în aplicația dvs. Beamer este un jurnal de schimbări și un flux de știri care se deschide atunci când utilizatorii fac clic pe fila „Ce este nou” din navigarea dvs. sau pe o pictogramă din interfața aplicației. Un flux lateral de actualizări se deschide cu cele mai recente: funcții noi, oferte, actualizări, știri, conținut etc. Este un loc central în care puteți actualiza pe toată lumea. Puteți utiliza notificările push pentru a ajunge la utilizatorii de pe site-ul sau aplicația dvs. și pentru a le aduce înapoi cu actualizări interesante. Este o modalitate excelentă de a stimula angajamentul, de a reduce churn și de a-i menține pe cei potențiali clienți care se întorc.

proiector

Feedback și marketing de la egal la egal

  • Colectarea feedback-ului - Crearea produselor SaaS câștigătoare este un proces de ascultare a clienților și adaptare. Faceți un punct important pentru a colecta în mod eficient și frecvent feedback de la utilizatori în toate etapele. Există o mulțime de instrumente care vă pot ajuta să introduceți sondaje și evaluări rapide în site-ul și aplicația dvs. pentru a colecta feedback ușor. Puteți utiliza Beamer pentru a colecta feedback: utilizatorii își pot lăsa reacțiile și comentariile la cele mai recente actualizări din feed, astfel încât să puteți evalua răspunsurile. Colectarea feedback-ului și aplicarea acestuia la actualizări și funcții noi asigură că produsul dvs. evoluează corect.
  • Incurajarea partajării produsului dvs. - Pentru a ajunge la un public țintă la fel ca clienții dvs. actuali, o modalitate ușoară este de a stimula și de a le facilita partajarea produsului. Puteți cere utilizatorilor să invite mai mulți utilizatori în schimbul a ceva. La început, Dropbox v-a cerut să le partajați linkul cu 5 sau 10 persoane și să obțineți spațiu de stocare suplimentar pe Dropbox în schimb. A avut un succes extraordinar. Faceți mai ușor să partajați produsul pe rețelele sociale sau prin e-mail. Mulți utilizatori vor face acest lucru mai ales dacă este stimulat cu un avantaj, cum ar fi o caracteristică suplimentară (locul de stocare Dropbox), o perioadă de încercare extinsă sau reducere.
  • Sisteme de marketing de recomandare - O modalitate foarte ușoară de a ajunge în fața mai multor utilizatori, precum utilizatorii dvs. actuali, este de a utiliza utilizatorii actuali ca avocați ai mărcii dvs. prin intermediul programelor de marketing de recomandare. Există instrumente de genulReferralCandy care vă poate ajuta să configurați cu ușurință programul de recomandare pentru produsul dvs. și utilizatorii și entuziaștii actuali vă ajută să vindeți, în timp ce beneficiază și ei. Dovezile sociale și evaluările inter pares sunt puternice; cuvintele lor sunt mai convingătoare decât ale tale! Puteți oferi chiar să oferiți referințelor și afiliaților dvs. conținut și materiale pentru a vă ajuta să vă vindeți mai bine produsul. Șansele sunt foarte bune, au deja acces la publicul țintă. Ei vor comunica cu ei într-un mod mult mai autentic și mai autentic, pe care îl puteți face cu reclame.

referralcandy trimite un program prieten

Oricare dintre acestea este foarte ușor de implementat, doar câteva vă pot ajuta să vă creșteți rapid creșterea în 2019. Dă-le o lovitură și modifică-le pentru a se potrivi cu publicul țintă și obiectivele tale. În plus, încercați Beamer ca o modalitate foarte ușoară de a stimula implicarea pe site-ul dvs., precum și de a comunica mai bine cu potențialii insert și clienții actuali.

Înscrieți-vă pentru Beamer

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.