GroupSolver: utilizați AI și NLP în cercetarea pieței

GroupSolver

Dacă ați dezvoltat vreodată un sondaj și ați sperat să obțineți rezultate cantitative și calitative din răspunsuri, înțelegeți cât de dificil este să scrieți întrebările. Verbele, structura și gramatica pe care le cereți pot duce la rezultate care vă vor duce la rătăcire.

Ca manager de produs, am întâlnit foarte mult acest lucru cu focus grupuri. Dacă aș testa o nouă interfață cu utilizatorul, solicitarea de feedback ar putea face ca destinatarul să parcurgă interfața pentru a încerca să găsească ceva greșit ... în ciuda faptului că ar putea fi bine concepută. Dacă întreb dacă ceva este dificil sau dacă lipsește ceva, utilizatorul ar căuta instantaneu o problemă ... care poate să nu existe.

În schimb, i-am cerut utilizatorului să ia o acțiune și apoi să descrie cum se desfășoară acțiunea. În timp ce acest lucru a eliminat orice prejudecată, a necesitat o multă analiză post pentru a cuantifica rezultatele în ipoteze sau recomandări de calitate. Aceste rezultate erau adesea încă bănuială... nu a concluzie validă din punct de vedere statistic.

Modul de procesare a limbajului natural și învățarea automată

Unele dintre cele mai bogate și mai transformatoare idei provin din punerea de întrebări deschise. De ce este un exemplu perfect. Dar răspunsul la de ce nu este un răspuns numeric, binar sau opțional ... așa că a fost întotdeauna dificil să obțineți rezultatele cantitative și calitative de care aveți nevoie, punând întrebări deschise pentru a ghida deciziile de afaceri.

Din fericire, prelucrarea limbajului natural (NLP) și masina de învățare (ML) poate depăși aceste probleme! Combinând învățarea automată cu inteligența mulțimii, GroupSolver este o platformă tehnologică de cercetare de piață care folosește inteligența artificială pentru a pune și a consolida întrebări calitative, precum și cantitative în sondaje online.

Prezentare generală GroupSolver

GroupSolver se potrivește între platformele de bricolaj, precum Survey Monkey și Google Surveys, și companiile de cercetare cu servicii complete, precum McKinsey & Company și Accenture.

Ceea ce diferențiază GroupSolver este abordarea lor de procesare a răspunsurilor în limbaj natural, folosind:

  • Inteligența mulțimii - Respondenții răspund la întrebările deschise în propriile lor cuvinte, apoi colaborează. 
  • Invatare mecanica - Răspunsurile din întrebările deschise sunt procesate de un algoritm dinamic și auto-calibrat. 
  • Statistici avansate - platforma validează răspunsurile limbajului natural și cuantifică informații calitative.

Instrumentele GroupSolver includ

  • AI Open Answers ™ - Prin combinarea învățării automate cu inteligența mulțimii, GroupSolver organizează și cuantifică automat răspunsurile deschise. Nu este necesară nicio instruire a datelor, nicio moderare umană și nici o codificare a textului liber.
  • IdeaCluster ™ - IdeaCluster prezintă corelații între răspunsurile individuale deschise. Foarte util atunci când construiești persoane pentru clienți sau spui o poveste de marcă. Este corect - GroupSolver a eliberat modele de corelație și regresie dintr-o relație exclusivă cu date cantitative.
  • IntelliSegment ™ - IntelliSegment este un instrument inteligent de segmentare care vă poate ajuta să înțelegeți în ce fel diferă răspunsurile la întrebările deschise pentru anumite segmente de respondenți. Este ca și cum ai găsi o poveste într-un fân.
  • IdeaCloud ™ - IdeaCloud este o prezentare compactă și prioritară a celor mai susținute răspunsuri la întrebarea deschisă. Un font mai mare denotă răspunsuri cu un sprijin mai mare în rândul respondenților. Fontul mai mic este pentru ... ei bine, răspunsuri care nu prea au reușit.
  • Consensus Solution ™ - Soluția de consens este un set de răspunsuri foarte susținute, care sunt corelate pozitiv între ele. Prezintă răspunsuri care se înțeleg bine și constituie un acord de consens între respondenți.
  • Răspunsuri la alegere - În afară de a fi pâinea și untul cercetării sondajului, răspunsurile la întrebări cu răspunsuri multiple pot fi utile în construirea segmentelor de respondenți pentru informații mai bogate. Le menținem proaspete și actualizate în timp real.
  • Importator de date - Dacă ați colectat deja informații despre respondenții dvs., le puteți încărca în tabloul nostru de bord. Folosiți-l pentru a reduce datele GroupSolver sau pentru a construi noi segmente de respondenți.
  • Răspuns Manager - Urmăriți cum respondenții vă răspund la întrebări în timp real. Grupați-le și validați-le printr-un clic de buton. Avem încredere în mașina noastră, dar datele uneori au nevoie de o atingere ușoară a omului.
  • Descărcător de date - Exportați date brute pentru analize suplimentare cu software-uri statistice standard, cum ar fi SPSS, R sau Excel.

Tabloul de bord vizual al GroupSolver permite utilizatorilor să vizualizeze și să lucreze cu statisticile dvs. Datele sunt procesate și actualizate pe măsură ce sunt colectate, astfel încât să puteți previzualiza rezultatele în orice moment.

Solicitați o demonstrație pentru GroupSolver

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.