Facebook a distrus dialogul respectuos și deschis ... și am terminat

No Comment

Acestea au fost câteva luni dificile pentru națiunea noastră. Alegerile, COVID-19 și uciderea îngrozitoare a lui George Floyd au adus literalmente națiunea noastră în genunchi.

Nu vreau ca nimeni să creadă că acesta este un articol de tip boo-hoo. Dacă am avut plăcerea de a ne încurca online, știi că l-am tratat ca pe un sport de sânge. Încă de la o vârstă fragedă, trăind într-o casă împărțită de religie și înclinații politice, am învățat cum să cercetez, să apăr și să dezbat credința și sentimentele mele. Mi-a plăcut să arunc grenade și câteva zingeri acolo.

În timp ce politica a fost întotdeauna o pantă alunecoasă pentru o conversație respectuoasă sau offline, m-am simțit mereu obligat și chiar încurajat să-mi împărtășesc gândurile online. Eram sub iluzia că ajut.

mereu am crezut social media a fost un loc sigur pentru a purta un dialog deschis cu oameni cu care nu am fost de acord. În timp ce Twitter era un loc în care puteam împărtăși un fapt sau un gând, Facebook era casa pentru pasiunea mea preferată. Iubesc oamenii și sunt fascinat de diferențele noastre. Am savurat oportunitatea de a discuta despre politică, medicină, tehnologie, religie sau orice alt subiect, astfel încât să-i înțeleg mai bine pe alții, să-mi pun la îndoială propriile credințe și să-mi împărtășesc logica.

Marea majoritate a țării mele crede în aceleași lucruri - egalitatea rasială și de gen, oportunitățile economice, accesul la asistență medicală de calitate, la prețuri accesibile, mai puține împușcături, sfârșitul războaielor ... pentru a numi doar câteva. Totuși, dacă urmăriți știrile din altă țară, probabil că acesta nu este profilul media ... ci el is Adevarul.

Desigur, adesea diferim foarte mult în ceea ce privește modul în care atingem aceste obiective, dar acestea sunt în continuare aceleași obiective. Vă asigur că pot scoate orice coleg la o băutură, să discut orice subiect și veți găsi că amândoi suntem empatici, plini de compasiune și respectuoși.

Nu pe Facebook.

În ultimele luni, am împărtășit multe gânduri și câteva opinii ... și răspunsul nu a fost ceea ce m-am așteptat vreodată.

  • Am împărtășit uciderea tragică a cuiva din orașul meu și am fost acuzat că i-am folosit crima pentru propria povestire.
  • Am predicat non-violența și am fost numit a albă plină și rasiste.
  • Am împărtășit povești despre prietenii mei răniți de blocare și mi s-a spus că vreau să-i omor pe alții.
  • Mi-am împărtășit gândurile despre egalitatea de gen și am fost numit a mansplainer de către un coleg pe care l-am respectat și promovat în orașul meu.

Dacă actuala administrație a făcut ceva ce am apreciat - cum ar fi adoptarea reformei închisorii - am fost atacat pentru că am fost un adept al MAGA. Dacă am criticat administrația pentru că a făcut ceva divizibil - am fost atacat pentru că sunt un stânga radical.

Prietenii mei din dreapta îmi atacă prietenii din stânga. Prietenii mei din stânga îmi atacă prietenii din dreapta. Prietenii mei creștini îmi atacă prietenii gay. Prietenii mei atei îi atacă pe prietenii mei creștini. Prietenii angajați îmi atacă prietenii proprietari de afaceri. Prietenii mei proprietari de afaceri îi atacă pe prietenii mei angajați.

Dacă le-am cerut să nu se atace reciproc, atunci am fost acuzat că nu susțin un dialog deschis. Toată lumea se simțea destul de acasă, atacându-mă în public. În privat, a venit și el. Mesagerul meu este plin de mesaje care îmi cer cum să iau alte partea persoanelor. Am primit chiar și o pereche de apeluri telefonice de la prieteni apropiați, unde se rosteau pe rând, țipând la mine.

După atâția ani de iubire a social media și îmbrățișarea dialogului deschis pe Facebook, am terminat. Facebook nu este locul pentru un dialog deschis. Este un loc în care mulțimea și algoritmii lucrează din greu pentru a te intimida și a te dărâma.

Facebook este un loc în care ești criticat, neprieten, acuzat, blestemat, denumit și tratat cu dispreț. Marea majoritate a oamenilor de pe Facebook nu doresc diferențe respectuoase, urăsc orice diferență. Oamenii nu vor să învețe nimic sau să fie expuși la idei noi, vor să găsească mai multe motive pentru a-i urî pe ceilalți atunci când gândesc diferit de tine. Și ador absolut algoritmii care valorifică furia.

Dincolo de disprețul și furia amară, denumirea și lipsa de respect sunt de neînțeles. Oamenii nu ți-ar vorbi niciodată personal așa cum îți vorbesc online.

Lumi separate

Îmi amintește adesea de campania World's Apart pe care a făcut-o Heineken. Când oameni din lumi total diferite s-au așezat împreună, s-au tratat reciproc cu respect, compasiune și empatie.

Nu este așa pe social media. Și mai ales pe Facebook. Mă tem că algoritmii Facebook stimulează de fapt diviziunea și nu ajută deloc la deschiderea dialogului respectuos. Facebook este echivalentul unui inel de gladiatori ambalat, nu un bar cu câteva beri pe el.

Din nou, nu sunt nevinovat aici. M-am trezit scuzându-mă de mai multe ori pentru că mi-am pierdut cumpătul.

Sunt extenuat. Am terminat. Mafia a câștigat.

Pe Facebook, voi fi acum un observator tăcut ca toți ceilalți, curățând cu atenție și partajând conținut care să evite Orice înțelegerea credințelor mele. Îți voi împărtăși poze cu câinele meu, o farfurie delicioasă, un bourbon nou și chiar câteva nopți în oraș. Dar, de aici înainte, nu mai adaug cei doi cenți ai mei, nu îmi ofer perspicacitatea sau împărtășesc o idee despre ceva controversat. E prea dureros.

Transparență corporativă

Ok, e grozav ... dar ce legătură are asta cu compania și marketingul tău?

Există mulți oameni din industria mea care solicită ca afacerile să fie mai mult transparent cu privire la convingerile și inițiativele filantropice ale acestora, ca parte a unei strategii generale de marketing. Credința este că consumatorii cer ca companiile să fie transparente în sprijinul lor, chiar dacă este controversat.

În timp ce îi respect pe acei indivizi, nu sunt de acord cu respectul cu privire la acest lucru. De fapt, pot afirma fără echivoc că mi-a costat cel puțin un client care mi-a citit opiniile online. În timp ce serviciile pe care le-am oferit au propulsat mai multe dintre afacerile acestui coleg, el a contestat ceva ce am spus online și nu mi-a mai cerut niciodată serviciile.

Dacă nu crezi că publicul tău țintă este mafia și poți supraviețui atacului celor care nu sunt de acord, aș evita-o cu orice preț. Oamenii nu doresc un dialog deschis online, mai ales pe Facebook.

Dacă publicul dvs. nu este gloată, vor veni și pentru compania dvs.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.