Majoritatea agenților de marketing înțeleg importanța utilizării rețelelor sociale pentru a interacționa cu clienții, pentru a dezvolta conștientizarea mărcii și pentru a genera clienți potențiali, dar multe companii încă se luptă. Cum implicați potențialii la nivel personal, cum vă prezentați valoarea companiei și, în cele din urmă, îi convertiți în clienți? Pentru o afacere, are puțină valoare să ai mii de urmăritori pe Twitter dacă nimeni nu cumpără...