Loialitatea clienților

Martech Zone articole etichetate loialitatea clienților:

  • Analize și testăriGhid pentru infografie de păstrare a clienților

    Păstrarea clienților: statistici, strategii și calcule (CRR vs DRR)

    Împărtășim destul de multe despre achiziție, dar nu suficient despre păstrarea clienților. Strategiile grozave de marketing nu sunt la fel de simple ca atragerea de clienți potențiali din ce în ce mai mulți, ci și despre atragerea de clienți potențiali potriviți. Păstrarea clienților reprezintă întotdeauna o fracțiune din costul achiziționării de clienți noi. Odată cu pandemia, companiile s-au agățat și nu au fost la fel de agresive în achiziționarea de produse noi și...

  • Marketing mobil și tabletăPotențial de aplicații mobile pentru afaceri

    Stăpânire pe mobil: dezlănțuirea potențialului aplicațiilor de afaceri

    În era digitală de astăzi, în care smartphone-urile au devenit o extensie a mâinilor noastre, rolul aplicațiilor mobile în lumea afacerilor nu a fost niciodată mai important. De la simplificarea sarcinilor zilnice până la revoluționarea angajamentului clienților, aplicațiile de afaceri stimulează inovația și modelează modul în care operează companiile într-un mediu rapid, interconectat. Evoluția aplicațiilor mobile în aplicațiile Business Business a venit...

  • CRM și platforme de dateCum să construiți o cultură centrată pe client

    Cum să construiți o cultură centrată pe client 

    Ce înseamnă pentru tine orientarea către client? Pentru unii lideri, este văzută ca o mentalitate de afaceri concentrată pe construirea de relații emoționale puternice cu clienții pentru a stimula implicarea și a crește vânzările. Pe de altă parte, unii îl percep ca pe o filozofie orientatoare care modelează luarea deciziilor în întreaga organizație, având ca scop în cele din urmă fericirea clienților și îmbunătățirea experienței clienților. Dar indiferent de…

  • Social Media și Influencer MarketingCe este Customer Engagement? Reguli, statistici și infografică

    Noile reguli de implicare a clienților

    Implicarea clienților a devenit piesa centrală a strategiilor moderne de afaceri, crucială în stimularea relațiilor loiale între mărci și clienții lor. Este vorba despre crearea de interacțiuni semnificative cu clienții în diferite momente ale călătoriei lor cu un produs sau serviciu. Iată câteva statistici convingătoare care subliniază accentul pus pe implicare: 90% dintre clienți sunt pasionați de mărcile care permit răspunsuri...

  • Comerț electronic și comerț cu amănuntulComerțul unificat și captarea potențialului pieței

    Valorificarea potențialului pieței prin comerțul unificat

    În arena modernă de afaceri, companiile se confruntă cu provocări duble: optimizarea sistemelor back-end și îmbunătățirea interacțiunilor cu clienții. Pe măsură ce canalele digitale câștigă acțiune pentru tranzacții și implicare, în timp ce experiențele în magazin persistă, apelul pentru comerțul unificat este clar. Cu toate acestea, integrarea tehnologiei rămâne un obstacol major. Pentru al doilea an consecutiv, 75% dintre retaileri văd integrarea tehnologiei ca un impediment principal, în creștere...

  • Social Media și Influencer MarketingBranding pentru mediile sociale pentru întreprinderi mici

    Ghid definitiv pentru brandingul social media pentru întreprinderile mici

    Prezența în rețelele sociale este crucială pentru ca întreprinderile mici să prospere în lumea digitală. Realizarea de profiluri pe mai multe platforme este doar un aspect al branding-ului social media; construirea unei persoane online captivante, care să atragă piața țintă este o alta. Acest manual cuprinzător vă va arăta dezavantajele brandingului pe rețelele sociale și vă va oferi sfaturi perspicace și...

  • Marketing prin e-mail și automatizarePlatformă de marketing prin e-mail pentru întreprinderi mici de la iContact

    iContact: Cea mai ușoară platformă de marketing prin e-mail pentru întreprinderile mici

    Marketingul prin e-mail este vital pentru întreprinderile mici care doresc să se conecteze eficient cu publicul lor. iContact este un furnizor de servicii de e-mail (ESP) de soluție pentru întreprinderile mici, oferind multe funcții pentru a-și simplifica eforturile de marketing prin e-mail și pentru a obține rezultate. Să explorăm de ce peste 35,000 de companii iubesc iContact și de ce ar trebui să îl luați în considerare pentru nevoile dvs. de marketing. iContact este totul despre...

  • Social Media și Influencer MarketingEmplifi - Platformă de social media marketing pentru întreprinderi

    Cloudul de marketing social al Emplifi: creșterea strategiei de social media pentru întreprinderi

    Marketingul eficient în rețelele sociale este esențial pentru ca afacerile să prospere. Cu peisajul în continuă evoluție al platformelor sociale și al așteptărilor consumatorilor, navigarea în acest spațiu poate fi descurajantă. Înainte de a ne aprofunda în caracteristicile și beneficiile Cloudului de marketing social de la Emplifi, să identificăm provocările cheie pe care le întâmpină agenții de marketing în domeniul rețelelor sociale: Fluxuri de lucru fragmentate: gestionarea diferitelor canale de social media...

  • Activarea vânzărilorCum să recuperați vânzările pierdute și să reangajați clienții

    Cum să recuperați în mod eficient vânzările pierdute și să reangajați clienții pentru succesul online

    După toată munca ta grea pentru a obține cu succes noi clienți, ultimul lucru pe care vrei să-l faci este să-i pierzi. Acesta este motivul pentru care toate mărcile trebuie să angajeze din nou clienții pentru ca aceștia să se întoarcă. La urma urmei, un client interesat este mai probabil să fie loial. Este esențial să realizăm că clienții potențiali pierduti sunt încă active semnificative. Le poți reaprinde interesul și...

  • Inteligenta ArtificialaHiperpersonalizare bazată pe inteligență artificială și marketing inteligent pentru fidelizarea clienților

    Era marketingului inteligent: îmbrățișarea inteligenței artificiale și a hiperpersonalizării pentru un avantaj competitiv

    Pe piața farmaceutică competitivă, calitatea și prețul produselor nu sunt singurii factori decisivi pentru furnizorii de servicii medicale (HCP) și pentru pacienți. Experiențele pe care le au cu o companie au adesea aceeași greutate. Odată cu creșterea tehnologiei și accesul sporit la conținut, clienții tânjesc mai multe conexiuni personalizate, în timp real și captivante. 71% dintre clienți se așteaptă ca companiile să ofere experiențe personalizate,...

Înapoi la butonul de sus
Închide

Blocarea reclamelor a fost detectată

Martech Zone este în măsură să vă furnizeze acest conținut fără costuri, deoarece monetizăm site-ul nostru prin venituri din reclame, linkuri afiliate și sponsorizări. Am aprecia dacă ați elimina dispozitivul de blocare a reclamelor pe măsură ce vizualizați site-ul nostru.