Infografică Serviciul Clienți
Martech Zone articole etichetate infografie de servicii pentru clienți:
-
Infografie de marketing
Douglas KarrDecembrie 1, 2017
6 chei pentru succesul serviciului clienți folosind rețelele sociale
Am împărtășit statistici cu privire la creșterea serviciului pentru clienți folosind rețelele sociale, iar această infografică duce puțin mai departe, oferind 6 chei distincte pe care compania dumneavoastră să le încorporeze pentru a asigura succesul. Serviciul prost pentru clienți vă poate derai marketingul, așa că este esențial pentru marketerii să monitorizeze sentimentul și timpul de răspuns prin intermediul rețelelor sociale. Într-un sondaj JD Power despre mai multe...
-
Infografie de marketing
Douglas Karr12 Mai, 2014
Clienții bogați doresc asistență socială pentru clienți
O strategie cheie de marketing pe rețelele sociale trebuie să includă serviciul pentru clienți. Multe companii le diferențiază pe cele două, dar clienții tăi nu au o astfel de separare. Odată ce sunteți social, ei vor folosi acest canal pentru întrebări, comentarii și reclamații. Vestea bună este că îți poți arăta cu adevărat abilitățile de asistență clienți în public, promovând astfel cât de bine o faci...