10 aplicații Twitter de afaceri pentru întreprindere

stare de nervozitate

Încep să apară câteva instrumente pentru ca companiile să gestioneze comunicările folosind Twitter sau pentru utilizarea micro-bloggingului intern în cadrul companiei lor.

Obișnuiam să împing Martech Zone hrăni utilizând Twitter HootSuite. Cu toate acestea, când am avut timp de așteptare când demonstrez Twitterfeed într-un webinar recent, unii spectatori au împărtășit că există și alte instrumente grozave acolo. Am decis să arunc o privire!

Instrumente de gestionare Twitter pentru companii

  • socialengage-captură de ecranExactTarget SocialEngage (în mod oficial Cotweet) oferă posibilitatea de a gestiona mai multe conturi, de a programa tweets, cotaging postarea cu inițialele autorului, postarea în mai multe conturi și un anumit flux de lucru - posibilitatea de a atribui un tweet unui alt membru al companiei. De asemenea, puteți adăuga un mesaj atunci când atribuiți tweet-ul. SocialEngage face acum parte din familia Salesforce ExactTarget!
  • HootSuiteHootSuite este o suită puternică - incluzând mai mulți utilizatori, editori, feed pentru automatizarea Twitter, mai multe conturi, tweets programate, postări în mai multe conturi, un dispozitiv de scurtare a adreselor URL cu statistici, Ping.fm integrare și chiar posibilitatea de a include Adsense atunci când URL-ul scurtat este redirecționat.

    Aceasta este cea mai puternică soluție din această categorie. Totuși, singura caracteristică care lipsește din această soluție este gestionarea fluxului de lucru pentru atribuirea și monitorizarea sarcinilor.

  • Două interfațăDouă interfață este în versiune beta închisă și nu am putut previzualiza soluția în acest moment. Howard a spus că lucrează la unele probleme în pregătirea pentru a intra în direct. Aștept cu nerăbdare să văd ce oferă Twinterface diferit de pachetele de mai sus. În prezent, Twinterface promovează mai multe conturi și multi-utilizatori ca caracteristici actuale.

    Aceasta este o categorie care va deveni sigură competitivă rapid, așa că, sperăm, că Twinterface nu doar o recuperează - sperăm că vor veni la masă cu câteva caracteristici inovatoare.

Managementul reputației pe Twitter

  • Radian6Oricine a configurat Alerte Google pentru a încerca să monitorizeze Twitter va descoperi în curând că alertele pur și simplu nu vin ... și atunci când o fac, calendarul este mult prea târziu.

    Adăugați la aceasta complexitatea gestionării a sute de tweet-uri în nenumărate conturi și confuzie și execuție slabă vor urma în curând. Radian6 este un managementul reputației social media instrument care are o mulțime de caracteristici - inclusiv monitorizare în timp real a tuturor surselor de socializare, fluxuri de lucru cuprinzătoare și automatizare.

    Radian 6 își ridică platforma cu un parteneriat cu Webtrends de asemenea. Fuzionarea evenimentelor off-site și monitorizarea reputației cu on-site Google Analytics va fi imens pentru industrie.

Automatizare pe rețelele sociale

  • Ping.fm Dacă doriți să utilizați nu numai Twitter, ci să postați pe alte 40 de rețele diferite, Ping.fm este instrumentul pentru tine! Ping.fm include posibilitatea de a vă integra dispozitivele sociale cu dispozitivele mobile prin SMS, e-mail și mesagerie instantanee. Serviciul oferă, de asemenea, mesaje declanșate personalizate.

    Ping.fm poate fi cuțitul elvețian al automatizării mesajelor în rețelele sociale! Dintre toate aplicațiile enumerate în această postare, aceasta este singura aplicație de care nu ar trebui să existe nicio afacere.

Micro-blogging corporativ intern

Imaginați-vă că vă abilitați angajații cu posibilitatea de a avea un instrument intern de microblogging securizat. Acum puteți cu câteva aplicații noi pe piață:

  • SocialcastPotrivit Socialcast site-ul:

    Din 2005, Socialcast a fost un furnizor de lider de platforme și soluții de rețele sociale atât pentru clienții orientați spre consumatori, cât și pentru clienții de întreprindere. Cu sediul în Irvine, California, Socialcast este singurul furnizor SaaS de comunități private de autoservire pentru rețele sociale corporative. Software-ul nostru unește caracteristicile tradiționale de intranet cu tehnologia de mesagerie socială pentru a permite angajaților să extindă, să creeze și să împărtășească cunoștințe în întreaga întreprindere.

    Unic pentru Socialcast este abilitatea de a pune și de a răspunde la întrebări, creând o bază de cunoștințe internă excelentă pentru companie. Socialcast pretinde, de asemenea, o Social Business Intelligence? suită de Google Analytics instrumente - dar vizualul pare destul de ușor pe orice inteligență ... pare mai degrabă un raport simplu.

  • YammerPotrivit Yammer site-ul:

    Yammer este un instrument pentru a face companiile și organizațiile mai productive prin schimbul de răspunsuri scurte și frecvente la o întrebare simplă: „La ce lucrezi?”

    Pe măsură ce angajații răspund la această întrebare, un feed este creat într-o locație centrală, permițând colegilor să discute idei, să posteze știri, să pună întrebări și să împărtășească linkuri și alte informații. Yammer servește, de asemenea, ca un director al companiei în care fiecare angajat are un profil și ca bază de cunoștințe în care conversațiile anterioare pot fi accesate și referite cu ușurință.

  • În prezentConform site-ului Present.ly:

    Present.ly oferă angajaților dvs. capacitatea de a comunica instantaneu starea lor actuală, de a pune și răspunde la întrebări, de a partaja mass-media și multe altele cu metoda revoluționară de comunicare inițiată de Twitter.

    În prezent, pare să aibă niște capabilități foarte robuste, inclusiv grupuri, atașamente și un API compatibil cu Twitter.

Marketing geografic și pe cuvinte cheie pe Twitter

  • TwitterhawkSpre deosebire de celelalte medii publicitare care apar pe Twitter, Twitterhawk permite companiilor să răspundă direct utilizatorilor, după cuvinte cheie sau expresie, precum și după locația geografică. Acesta este un sistem pe care l-am testat foarte mult și mi-au plăcut caracteristicile.

    Combinați aceste funcții cu notificări prin e-mail (de fiecare dată când sistemul trimite tweet-ul) și posibilitatea de a urmări adresele URL scurtate (ca în HootSuite), iar aceasta ar fi o aplicație de marketing de talie mondială!

    NOTĂ: 5 Twitter tocmai a încetat să afișeze răspunsuri (@) persoanelor pe care nu le urmăriți, deci acest lucru ar putea avea un impact semnificativ asupra unei aplicații precum Twitterhawk, deoarece Twitterhawk utilizează răspunsuri ca mijloc de promovare.

Creați un grup pe Twitter

  • GrouptweetTwitter nu are funcționalități de grup, dar puteți profita Grouptweet pentru a depăși neajunsul. GroupTweet permite unui grup să trimită mesaje prin Twitter care sunt transmise instantaneu privat numai membrilor echipei.

    Înființarea unui grup pentru compania dvs. și clienții dvs. este un mijloc ideal de difuzare a mesajelor importante rapid și ușor!

Există destul de multe instrumente care se promovează ca fiind aplicația principală de gestionare a întreprinderii pentru Twitter; cu toate acestea, cele mai multe dintre ele sunt destul de ușoare pentru caracteristici. Pentru orice corporație, Google Analytics iar automatizarea trebuie să fie o cerință. Fiecare caracteristică care este adăugată la un aplicație twitter de afaceri trebuie să se asigure că poate fi atribuită îmbunătățirii rentabilității investiției în eforturile angajaților dvs. de socializare.

4 Comentarii

  1. 1

    Bună Doug,

    Mulțumesc din nou pentru recomandarea Radian6. Este pur și simplu uimitor pentru mine câte instrumente, platforme, aplicații și altele asemenea continuă să apară pe piață. O dovadă pozitivă pentru mine că rețelele sociale contează suficient de mult încât oamenii nu doar să acorde atenție, ci și să caute să-și gestioneze participarea în mod proactiv. Nu e altceva decât un lucru bun.

    Sper că totul este bine.

    Noroc,
    Amber Naslund
    Director de comunitate, Radian6

  2. 2
  3. 3

    Super post! Există atât de multe instrumente și aplicații interesante. Deși nu este tocmai un instrument pentru afaceri, personal îmi place Ref.ly. Este un instrument grozav pentru cei care doresc să distribuie versete din Biblie pe Twitter.

  4. 4

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.