Adăugarea unui antet de e-mail a crescut rata de plasare a meselor primite cu 15%

mașină sport înainte de după

Livrarea prin e-mail este o prostie. Nu glumesc. A existat de peste 20 de ani, dar avem în continuare peste 50 de clienți de e-mail care afișează în mod diferit același cod. Și noi zeci de mii de furnizori de servicii de internet (ISP), care toți au practic propriile reguli în ceea ce privește gestionarea SPAM-ului. Avem ESP-uri care au reguli stricte la care întreprinderile trebuie să se conformeze atunci când adaugă un singur abonat ... și aceste reguli nu sunt niciodată comunicate de fapt către ISP.

Ador analogiile, așa că hai să ne gândim la asta.

masina sport

  • Sunt Doug, afacerea care construiește mașini sport uimitoare - email-ul meu.
  • Ești Bob, clientul care dorește să cumpere o mașină sport uimitoare - vă înscrieți pentru e-mailul meu.
  • Trebuie să-ți trimit mașina, așa că primesc cel mai bun transportator pe care îl pot găsi - furnizorul meu de e-mail.
  • Te adaug ca destinatar, dar expeditorul meu nu mă crede. Trebuie să dovedesc că te-ai înscris - dublu opt-in.
  • Transportatorul spune bine și duce uimitoarea mașină sport la depozitul de destinație - Fac clic pe trimitere cu ESP-ul meu.
  • Depozitul semnează că l-a primit - mesaj primit la ISP-ul dvs..

Atunci devine distractiv.

  • Te duci la depozit - clientul dvs. de e-mail.
  • Depozitul nu are nicio evidență a uimitoarei mașini sport - nu se află în căsuța de e-mail.
  • Te uiți peste tot și, în sfârșit, îl găsești în spate, unde nimeni nu se uită - se află în folderul SPAM.
  • Trebuie să spui depozitului să nu-ți pui niciodată livrările de la mine în spate - marcat ca Not Spam.
  • Mașina este bătută, îi lipsesc 3 anvelope și motorul nu pornește - clientul dvs. de e-mail nu poate citi codul HTML.

mașină sport distrusă

Ce îmi spune industria automobilelor sportive?

  • Luați de 5 ori mai mult timp pentru a construi o mașină sport ridicol de scumpă, care să protejeze mult mai mult împotriva daunelor cauzate de transportul maritim - Turnesol testați-vă e-mailul.
  • Angajați o terță parte pentru a îngriji și monitoriza livrarea fiecărei mașini sport uimitoare către toți clienții dvs.

Aceasta este o nebunie.

Mulțumesc lui Dumnezeu pentru monitorizarea plasării în căsuța de e-mail.

Cum am crescut rata de plasare a meselor primite

Cazul în care am făcut unele modificări de proiectare la noi Martech Zone buletin informativ. Odată cu curățarea codului, am adăugat ultimele noastre podcast-uri și am adăugat un paragraf despre buletinul informativ pentru a deschide e-mailul.

Idee rea. Rata noastră de livrare a e-mailurilor pentru aceiași abonați și același e-mail a scăzut cu 15%. Pentru noi, acesta este un număr uriaș - 15,000 de e-mailuri mai mari ar putea să curgă în folderul SPAM decât înainte. Așa că a trebuit să o reparăm. Problema trebuia să fie acel text static de pe fiecare e-mail. Întrucât buletinul informativ conține cele mai recente postări zilnice sau săptămânale, m-am întrebat dacă aș putea adăuga text în partea de sus a e-mailului care enumeră titlurile postărilor. Acest lucru ar face ca fiecare campanie să aibă un paragraf diferit în partea de sus a e-mailului.

Pentru a ascunde textul, am folosit etichete de stil CSS și CSS inline, am setat dimensiunea textului la 1 px pentru clienții de e-mail ridicoli care nu vor ascunde textul. Rezultatul? Acum am o listă dinamică a postărilor care se afișează în panoul de previzualizare al clienților de e-mail, precum și un e-mail care este livrat la ratele de căsuță de e-mail anterioare.

Iată o diagramă a tarifelor noastre de livrare în căsuța de e-mail folosind 250ok. Veți vedea că scădem semnificativ la începutul anului și apoi revenim după zecea.

rata de primire a e-mailurilor

Așa este, acea schimbare stupidă mi-a îmbunătățit rata de mesaje primite cu 15%! Gândiți-vă la asta - același e-mail exact, doar cu câteva rânduri de text ajustate pe care utilizatorul nici măcar nu le poate vedea.

Livrarea prin e-mail este o prostie.

Cum am făcut pre-conducătorul ascuns?

Câțiva oameni au întrebat cum am creat literalmente conținutul dinamic în e-mail. Mai întâi, am adăugat această referință CSS în etichetele de stil din antetul e-mailului:

.preheader {display: none! important; vizibilitate: ascuns; opacitate: 0; culoare: transparentă; înălțime: 0; lățime: 0; }

Apoi, în prima linie de conținut de sub eticheta corpului, am scris cod care a recuperat primele 3 titluri de postări, le-a concatenat cu o virgulă și le-am plasat în intervalul următor:

în ziua de azi Martech Zone Săptămânal!

Rezultatul este ceva de genul:

Modul stupid în care ne-am mărit rata de plasare în căsuța de e-mail cu 0%, ce strategii, tactici și canale ar trebui să se concentreze specialiștii în 0, ce este o platformă de cerere (DSP)? în Martech Weekly de astăzi!

Rețineți că am adăugat un stil care face ca culoarea fontului să fie albă, astfel încât să nu fie văzută chiar dacă este afișată, iar pentru clienții care ignoră culoarea, este 1 px, așa că sperăm că este mic pentru a vedea.

PS: Am spus-o de ani de zile, dar furnizorii de servicii de internet ar trebui să gestioneze abonamentele și nu furnizorii de servicii de e-mail. Ar trebui să pot să-mi înregistrez buletinul informativ la Google și să îi opresc pe utilizatorii Gmail ... și e-mailurile mele ar trebui să fie întotdeauna trimise în căsuța de e-mail. Este ridicol de dificil? Sigur ... dar ar rezolva acest dezastru. Și clienții de e-mail ar trebui să se retragă de pe piață dacă nu acceptă standardele moderne HTML și CSS.

4 Comentarii

  1. 1
  2. 3

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.