3 strategii pentru secvențele de marketing prin e-mail care măresc ratele de conversie

Creșteți ratele de conversie cu secvențe de e-mail

Dacă dvs. intrare pe piață au fost descrise ca o pâlnie, aș descrie marketingul prin e-mail ca un container pentru a captura clienții potențiali care cad. Mulți oameni vor vizita site-ul dvs. și chiar vor interacționa cu dvs., dar poate că nu este timpul să vă convertiți.

Este doar anecdotic, dar îmi voi descrie propriile tipare atunci când cercetez o platformă sau fac cumpărături online:

  • Pre-cumpărare - Voi examina site-urile web și rețelele de socializare pentru a găsi cât mai multe informații despre produs sau serviciu.
  • Cercetare - Voi cerceta apoi site-ul companiei pentru a mă asigura că acestea par legitime și voi căuta răspunsuri la întrebări specifice pe care le pot avea înainte de a efectua achiziția.
  • Înscrieți-vă - Dacă mi se oferă posibilitatea de a vă înscrie pentru mai multe informații, de obicei o fac. Pentru un produs software, acesta poate fi o carte albă sau un studiu de caz. Pentru comerțul electronic, acesta poate fi un cod de reducere real.
  • Buget - De obicei nu fac achiziția în acel moment. Cel mai adesea, dacă este treaba mea, discut achiziția cu partenerii mei și aștept până este momentul optim pentru a investi din perspectiva fluxului de numerar. Dacă este o achiziție personală, aș putea aștepta până la ziua de plată sau chiar când am câteva puncte pregătite pentru a schimba achiziția.
  • Cumpărare - De la cercetare la cumpărare, voi rămâne înscris la e-mailurile abandonate din coșul de cumpărături sau e-mailurile din seria de informații despre produse. Și când timpul este corect, voi continua și voi face achiziția.

Nu cred că comportamentul meu de cumpărare este foarte diferit de majoritatea consumatorilor sau afacerilor din ciclul de vânzări. Trimiteți e-mail de introducere pe piață oferă cea mai bună oportunitate de a ajunge la acei oameni care au plecat, au părăsit sau nu au vizitat o perioadă de timp pentru a-i putea trage înapoi în pâlnia de vânzări.

În timp ce sistemele mai vechi, nesofisticate de lot și explozie pur și simplu au determinat consumatorii sau întreprinderile să încheie tranzacția, procesele de automatizare mai noi oferă capabilități infinite pentru optimizarea secvențelor de comunicare pentru a îmbunătăți ratele de conversie generale.

Acest infografic din e-mail livrat, Cum se utilizează secvențe de e-mail cu mai multe părți pentru a crește conversiile, oferă trei strategii pentru a crește șansele promoțiilor dvs. prin e-mail, generând mai multe conversii:

  1. Articolul sau Seria de subiecte - Configurați o serie de e-mailuri valoroase pentru a vă educa potențialul client sau client cu privire la produsul sau serviciul pe care sperați să îl convertiți. Setați așteptările direct în oferta dvs. de participare și în linia de subiect. Exemplu:

Metoda 1 din 3: creșterea ratelor de conversie prin e-mail marketing

  1. Problemă + Agitare + Rezolvare - Prezentați durerea problemei urmată de o serie de e-mailuri care educă atât potențialul client cu privire la problemă, cât și la soluție. De multe ori facem acest lucru găsind date de susținere ale unor terțe părți, cum ar fi rapoartele analistilor sau mărturiile clienților primari. Deși clientul dvs. poate avea o problemă pe care o rezolvă, comunicându-i celorlalte companii sau consumatorilor aceeași problemă și modul în care ați rezolvat-o, acesta îi va determina să ia o decizie de cumpărare. Obținerea unei secvențe de e-mailuri care să le amintească în continuare de frustrarea lor este o modalitate excelentă de a-i conduce la o conversie! Exemplu:

Două treimi dintre companii raportează o implementare nereușită a transformării digitale

  1. Secvență de oportunitate - În loc să se concentreze asupra problemei și soluției dvs., această strategie încorporează o privire optimistă asupra viitorului. În software-ul de întreprindere, acest lucru se face adesea cu o serie de cazuri de utilizare care descriu posibilitățile a ceea ce s-ar putea obține printr-o investiție în platformă. Exemplu:

Avantajele implicării unei platforme de date pentru clienți pentru furnizorii de servicii medicale

Nu uitați să optimizați Fiecare E-mail

Proiectarea secvenței nu este întreaga poveste ... trebuie, de asemenea, să optimizați conținutul, să personalizați e-mailurile, să trimiteți conținut vizat fiecărui segment de piață și să optimizați pagina de destinație la care va ajunge potențialul dvs. client.

Iată câteva statistici excelente despre impactul optimizarea conținutului de e-mail de la SoftwarePundit:

  • Conținut cu imagini relevante obțineți 94% mai multe vizualizări, deci asigurați-vă că încorporați imagini relevante pentru a exprima date, procese sau povești ale clienților pentru a spori implicarea. GIF-urile animate sunt, de asemenea, o mare oportunitate.
  • Îmbunătățirea raportul de atenție pe e-mailuri și pagini de destinație poate crește conversiile cu 31%. Raport de atenție este raportul dintre linkurile dintr-o pagină de destinație și numărul de obiective de conversie ale campaniei. Într-o campanie optimizată, raportul de atenție ar trebui să fie 1: 1.
  • Campanii de e-mail segmentate produce cu 30% mai multe deschideri și cu 50% mai multe clicuri
  • Eliminarea unui meniu de navigatie pe paginile dvs. de destinație poate crește conversiile cu 100%

Citiți teste A / B și studii de caz cu informații utile

creșterea ratelor de conversie prin e-mail

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.