Statistici de comerț electronic: impactul pandemiei și blocărilor COVID-19 asupra comerțului cu amănuntul și online

Statistici de comerț electronic

Impactul pandemiei a făcut cu siguranță atât învingători, cât și învinși în acest an. În timp ce micii comercianți cu amănuntul au fost nevoiți să-și închidă ușile, consumatorii îngrijorați de COVID-19 au fost conduși la oricare dintre ei comandă online sau vizitați localul lor comerciant cu amănuntul. Pandemia și restricțiile guvernamentale asociate au perturbat întreaga industrie și cel mai probabil vom vedea efectele de ondulare pentru anii următori.

Pandemia a accelerat comportamentul consumatorilor. Mulți consumatori au fost sceptici și au continuat să ezite să-și facă afacerea online ... dar orice preocupare a cumpărăturilor online s-a evaporat rapid sub teama de a fi expuși COVID-19.

Creșterea rapidă a comerțului electronic este probabil singura veste din 2020 nu este şocant. Odată cu pandemia de coronavirus, care ne ține pe majoritatea dintre noi în interior, 60% din interacțiunile noastre cu companii sunt acum online. Numai în primele 10 zile ale lunii noiembrie, consumatorii americani au cheltuit deja 21.7 miliarde de dolari online - aceasta este o creștere de 21% de la an la an.

Maura Monaghan, Statistici și tendințe de comerț electronic pentru 2020: Impactul COVID și creșterea noii tehnologii

Firma mea a lucrat cu investitori care văd devastarea direct. Comercianții cu amănuntul care și-au concentrat atenția de marketing pe direcționarea traficului cu amănuntul pe piețe au primit imediat un loc în spate concurenților care au oferit o experiență de comerț electronic în primul rând digital. Mulți dintre ei au ieșit din afaceri.

Nu există nici o îndoială că tendințele comerțului electronic au permis o creștere sănătoasă pentru acele companii care fie au pivotat rapid, fie au investit deja mult în transformarea lor digitală.

Vânzări online comparativ cu vânzările în magazin, în funcție de industrie

  • Sănătate şi frumuseţe Se estimează că va crește online cu 23% față de -8.2% în magazin.
  • Consumer Electronics Se estimează că va crește online cu 28% față de -26.3% în magazin.
  • Modă Se estimează că va crește online cu 19% față de -33.7% în magazin.
  • Mobilier pentru casă Se estimează că va crește online cu 16% față de -15.2% în magazin.

Vânzările de comerț electronic au fost, fără îndoială, în creștere, înainte ca coronavirusul să le determine să crească anul acesta, dar acum viitorul este decisiv digital. Nu putem spune cu siguranță la ce ne putem aștepta după pandemia de coronavirus sau când va veni ziua respectivă - însă statisticile de comerț electronic dinaintea și din timpul focarului COVID-19 sugerează că cumpărăturile online ar trebui să fie atenția noastră, în timp ce încercăm să privim înainte .

Maura Monaghan, Statistici și tendințe de comerț electronic pentru 2020: Impactul COVID și creșterea noii tehnologii

Acest infografică de la WebsiteBuilderExpert detaliază impactul vânzărilor de comerț electronic în timpul Pandemiei cu coronavirus, ce elemente neesențiale au generat cele mai multe achiziții, cum intenționează consumatorii să cumpere post-pandemie, diferențele regionale în comportamentul consumatorilor, impactul dispozitivelor, precum și modul în care noua tehnologie are impact asupra achizițiilor online comportament.

Există, de asemenea, câteva informații despre modul în care consumatorii din Statele Unite și Marea Britanie au cumpărat pentru Black Friday.

Infografice statistici și tendințe de comerț electronic pentru 2020

Statistici de comerț electronic: impactul COVID-19, al pandemiei și al blocărilor

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.