Nu lăsați campania dvs. de picurare să devină tortură chineză cu apă

Depositphotos 14687257 s

Una dintre cele mai eficiente tehnici pentru a muta Aleatorii Străini la fanii Raving este utilizarea unei „campanii de picurare”. În acest proces, identificați un grup select de persoane care se potrivesc unei anumite categorii demografice sau, mai bine spus, împărtășesc un interes comun și le trimiteți mesaje. Aceste mesaje pot fi de e-mail, mesageria vocală, e-mail direct, sau față în față.

O campanie cu adevărat eficientă oferă informații relevante pentru clientul dvs. țintă, vine în intervale regulate, dar nu deranjante, și mută perspectiva către o decizie de cumpărare.

Uneori, însă, peste proprietarii dornici de afaceri sau specialiștii în marketing încearcă să accelereze procesul, trimițând prea multe informații, prea curând sau prea des. Rezultatul? Exact răspunsul opus, deoarece prospectul dvs. nu numai că nu reușește să cumpere, ci vă spune să plecați definitiv!

În calitate de agent de marketing pentru e-mail, sunt de obicei destul de răbdător, dar recent, Ratepoint și-a purtat bun venit. Cum? Ei bine, a început destul de inocent, cu o carte poștală, un e-mail și o ofertă pentru o încercare gratuită. Apoi a fost apelul telefonic în timpul căruia am pus câteva întrebări. Înainte de a se încheia conversația, le-am spus că este puțin probabil să folosesc produsul lor, deoarece am fost revânzător pentru constanta Contact iar lor nu a fost un motiv convingător pentru mine să mă schimb.

În loc să iau nu politicosul, m-au mutat într-un grup complet diferit și am devenit o perspectivă. Au fost mai multe cărți poștale, mai multe e-mailuri și mai multe apeluri telefonice. Pe măsură ce oamenii de vânzări au devenit din ce în ce mai enervanți, cerând să știu de ce nu mi-am activat procesul, mi-a fost mai greu să rămân politicos. (Să ne înțelegem, sunt din NY și într-o zi bună îmi este greu să rămân politicos)

Dacă m-aș fi gândit vreodată să încerc produsul lor, este puțin probabil ca acum. Lecția? Prea mult marketing nu este un lucru bun. Dacă cineva indică faptul că nu este un potențial, lăsați-l să renunțe și continuați. Apa poate eroda munții, câte o picătură pe rând, dar nu va muta pe cineva să cumpere.

4 Comentarii

  1. 1

    Lorraine, postarea ta m-a făcut să mă gândesc la o întrebare la care m-am gândit în ultima vreme. Care este un interval bun (între mesaje) de utilizat pentru o campanie DRIP de e-mail? Mai ales dacă aveți multe informații educaționale de oferit. 2 zile? 3 zile? o săptămână?

  2. 2

    Buna intrebare Patric,
    De obicei, îmi place să las o săptămână între ele, dar variază în funcție de categorie și, de asemenea, la ce se înscriu utilizatorii tăi.

    Un exemplu grozav a fost ProBlogger 31 de zile pentru un blog mai bun. A fost un program grozav. M-am înscris știind că voi primi un e-mail pe zi timp de 31 de zile. Cam a fost prea mult. Am rămas în urmă și nu m-am prins din urmă. Deși am salvat toate cele 31 de e-mailuri, nu am trecut niciodată lecția 15.

    După ce am trecut prin programul lui, am decis să le acord cititorilor mei mai mult timp. În ceea ce privește actualizările generale, invitațiile la seminarii, am găsit o scădere reală dacă trimit mai mult de unul la două săptămâni la toate, cu excepția celei mai strânse nișă.

    Aș fi curios ce găsesc alții lucrări pentru ei.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.