Unde este butonul următor?

următor

Utilizarea este o știință, dar o parte este instinctuală. Îmi amintesc că m-am certat cu oamenii despre ușurință atunci când lucram ca manager de produs. Există unele lucruri care sunt date - cum ar fi modul în care ochii urmăresc un ecran (de la stânga la dreapta), modul în care parcurg în jos și modul în care așteaptă o acțiune în partea dreaptă jos.

Nu sunt implicate prea multe științe, unele dintre aceste lucruri sunt ambele instinctuale, iar unele dintre ele se bazează în mod obișnuit pe tendințele anterioare în navigarea online.

În această seară avem un prieten al fiicei mele, așa că am decis să comand online de la Dominos. Noul lor site este destul de fermecător - se pare că totul este Java. Este plăcut grafic pentru ochi și este rapid. Este mult mai plăcut decât Pizza Hut sau Papa John's ... și funcționează, spre deosebire de Donato.

Re: Donato's: Luni mai târziu și cred că am avut o duzină de încercări în care nu am putut comanda din cauza cât de lent a fost sau din cauza unui ecran masiv de eroare .NET.

Totuși, am găsit o problemă flagrantă cu privire la gradul de utilizare a site-ului. Aruncați o privire la acest ecran și imaginați-vă că îl completați:
Dominos Pizza Pasul 1
După ce vă completați informațiile, ochii vă urmăresc - și vă așteptați - să avanseze la următorul ecran făcând clic pe dreapta. A trebuit să caut un moment înainte să găsesc următorul buton. Atenția mea a fost captată de butonul Cupon și de câmpul din dreapta, așa că am avut dificultăți în găsirea acestuia.

O simplă modificare ar putea face această pagină mult mai ușoară și, sunt sigur, ar putea îmbunătăți conversiile clienților:
Dominos Pizza Next

Doar mișcarea butonului spre dreapta, unde ochii mei ar urmări cu nerăbdare, ar fi o îmbunătățire vastă a unei interfețe altfel frumoase. Aș găsi, de asemenea, o culoare nouă, poate verde, pentru a oferi un indiciu vizual pe tot parcursul aplicației până când persoana termină. O poziție, culoare și proeminență consecvente ar oferi o experiență perfectă care ar conduce utilizatorii prin intermediul site-ului.

O nouă adăugire la site-ul Dominos este Pizza Tracker:
Dominos Pizza Tracker

Partea amuzantă este că fiecare secțiune se estompează și intră ... secțiunea 5 (livrare) fiind cea mai mare secțiune. Cu alte cuvinte, este posibil ca Dominos să fi construit un fișier flash de 30 de minute cu o autonomie suficientă pentru a putea fi de +/- 15 minute (presupun). Este un truc ... dar funcționează.

Există o anumită interacțiune autentică pe pagină - numele șoferului de livrare era acolo pentru feedback și evaluări imediate. Asta e tare!

4 Comentarii

  1. 1
  2. 3

    Nu numai că nu am putut găsi butonul „Următorul”, când l-am căutat nu am putut să mă opresc din a-mi atrage privirea spre acel buton mare „CLIPURI ONLINE”. Dacă aveți de gând să ștergeți locația butonului / legăturii Următor, nu vă săpați mai adânc, incluzând un buton roșu uriaș în altă parte pe ecran.

  3. 4

    Următorul buton este o problemă uriașă. Am mai fost pe site-uri unde a fost atât de greu să navighez (din cauza designului mizerabil) încât tocmai l-am dat afară.

  4. 5

    De fapt, am câteva informații din interior, iar Tracker este real - cheile sistemului de comandă intern al lui Domino pe care le folosesc pentru a urmări eficiența. De fapt, exact +/- 40 de secunde.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.