DESelectați: Soluții de activare a datelor de marketing pentru Salesforce AppExchange

DEselectați Activarea datelor de marketing pentru Salesforce AppExchange

Este important ca agenții de marketing să stabilească călătorii 1:1 cu clienții la scară, rapid și eficient. Una dintre cele mai utilizate platforme de marketing utilizate în acest scop este Salesforce Marketing Cloud (SFMC).

SFMC oferă o gamă largă de posibilități și combină această multifuncționalitate cu oportunități fără precedent pentru marketeri de a intra în legătură cu clienții în diferite etape ale călătoriei lor către clienți. Marketing Cloud, de exemplu, nu numai că va permite marketerilor să-și definească modelele de date, dar este, de asemenea, perfect capabil să integreze sau să încarce mai multe surse de date, cunoscute sub numele de extensii de date.

Flexibilitatea enormă oferită de SFMC este atribuită în primul rând faptului că multe operațiuni din Marketing Cloud sunt efectuate prin interogări SQL. Activitățile de marketing precum segmentarea, personalizarea, automatizarea sau chiar raportarea necesită o interogare SQL separată în Marketing Cloud pentru ca agenții de marketing să filtreze, să îmbogățească sau să combine extensiile de date. Doar câțiva specialiști în marketing au cunoștințele și abilitățile de a scrie, testa și depana independent interogări SQL, ceea ce face ca procesul de segmentare să consume mult timp (deci costisitor) și cel mai frecvent predispus la erori. Scenariul cel mai probabil în orice întreprindere este acela că departamentul de marketing depinde de suportul tehnologic intern sau extern pentru a-și gestiona datele în SFMC.

DESelect este specializată în furnizarea de soluții de activare a datelor de marketing pentru Salesforce AppExchange. Prima sa soluție de tip drag-and-drop, DESelect Segment a fost creată special pentru agenții de marketing fără experiență de codare, permițându-le să implementeze instantaneu instrumentul în doar câteva minute de la instalare, astfel încât să poată începe imediat cu segmentarea grupurilor țintă pentru lor. campanii. Cu DESelect Segment, marketerii nu trebuie să scrie o singură interogare SQL.

DEselectați Capabilități

DESelect are o gamă de soluții pregătite pentru a crește rentabilitatea investiției în Salesforce Marketing Cloud pentru corporații:

  • DEselectați Segment oferă funcții de segmentare intuitive dar puternice prin selecții. Selecțiile permit utilizatorilor să combine sursele de date și să aplice filtre pentru a genera segmente într-un mod care evită nevoia de interogări SQL. Datorită instrumentului, utilizatorii pot efectua sarcini de segmentare în SFMC cu 52% mai rapid și își pot lansa campaniile cu până la %23 mai repede, continuând să utilizeze pe deplin numeroasele posibilități oferite de Marketing Cloud. DESelect permite marketerilor să-și segmenteze, să vizeze și să-și personalizeze comunicațiile în mod independent (fără a fi nevoie de experți externi) și cu mai multă creativitate decât oricând.
  • DEselectați Conectare este o soluție de integrare a datelor de marketing care permite profesioniștilor în automatizarea de marketing să economisească timp prin integrarea și întreținerea cu ușurință a oricărei surse de date prin intermediul webhook-urilor (API) către Salesforce Marketing Cloud și/sau Salesforce CDP și înapoi, folosind nimic altceva decât funcții de glisare și plasare. Spre deosebire de instrumentele mari de integrare, DESelect Connect este construit pentru marketerii inteligenti, făcându-l mai agil, la un preț mai mic în comparație cu alte soluții și foarte ușor de utilizat. La fel ca toate produsele DESelect, Connect nu necesită timp de nefuncționare pentru instalare sau configurare, pur și simplu plug-and-play. Cel mai important, nu necesită auto-găzduire și este proiectat cu limite SFMC privind numărul de apeluri API.
  • DEselectați Căutare nu este nou, a fost disponibil și este încă ca o extensie Chrome pentru a ajuta marketerii să caute cu ușurință orice în cloud-ul lor de marketing. Bara de căutare complet integrată vă permite să căutați extensii de date, inclusiv:
    1. Șabloane de e-mail
    2. Trimite utilizator
    3. Conţinut
    4. automatizări
    5. Activități de interogare
    6. Definiții de filtrare

Luna aceasta, DESelect a lansat și Search in AppExchange. Decizia de a adăuga produsul pe piața Salesforce a fost din cauza cererii populare din partea utilizatorilor care lucrează în organizații care nu acceptă extensii Chrome. Acum, fiecare utilizator Marketing Cloud poate beneficia de beneficiile acestui instrument ușor de utilizat și care economisește timp.

  • deselectați căutarea 1
  • deselectați rezultatele căutării

DEselectați caracteristicile segmentului

  • Asociați extensiile de date împreună – Utilizatorii pot folosi drag-and-drop pentru a uni cu ușurință extensiile de date și pentru a defini modul în care acestea sunt legate. Administratorii pot predefini aceste relații.
  • Excludeți înregistrările – Similar cu alăturarea extensiilor de date, utilizatorii pot afișa înregistrările pe care doresc să le excludă din selecția lor.
  • Adăugați surse de date – Este ușor cu DEselectați pentru a adăuga contacte din diferite surse de date împreună.
  • Aplicați criterii de filtrare – Utilizatorii pot aplica o multitudine de filtre pentru extensiile și sursele de date, acceptând toate formatele de câmp.
  • Efectuați calcule – Subinterogările permit agregarea datelor și efectuarea de calcule, cum ar fi câte achiziții a făcut un client sau cât a cheltuit un client.
  • Sortați și limitați rezultatele – Utilizatorii își pot sorta rezultatele în ordine alfabetică, după dată sau în orice alt mod logic. De asemenea, pot limita numărul de rezultate dacă este necesar.
  • Definiți și utilizați liste de selectare – Utilizatorii pot atribui valori și etichete listei de selectare ca administrator, permițând echipei lor să filtreze cu mai multă siguranță.
  • Setați valori manuale sau bazate pe reguli – Utilizatorii își pot personaliza rezultatele, setând valori manuale sau bazate pe reguli, de exemplu, Femeie devine domnișoară și Masculin devine Domnule.
  • Deduplicați înregistrările cu reguli – Înregistrările pot fi deduplicate printr-una sau mai multe reguli, având o anumită prioritate.
  • Utilizați segmentarea în cascadă – Utilizatorii pot aplica reguli în cascadă pentru a utiliza „segmentarea în cascadă”.

DEselectați Povești de succes

În prezent, DESelect este de încredere mărcilor globale precum Volvo Cars Europe, T-Mobile, HelloFresh și A1 Telekom. Politica companiei de a menține o relație strânsă cu clienții săi unde instruirea și suportul dedicat în etapa inițială, chiar dacă aplicația este gata de la data instalării, a permis povești continue de succes.

Studiu de caz cu smarald: California, pe bază de Smarald este un operator de evenimente B2B și expoziții la scară largă live și captivante. Fondată în 1985, această marcă lider de piață a conectat peste 1.9 milioane de clienți prin 142 de evenimente și 16 proprietăți media.

Emerald a început recent să folosească SFMC. La scurt timp după ce a folosit cloud-ul, echipa lor de automatizare a marketingului a descoperit cât de mult se bazează mult pe interogările SQL fără o soluție ușor de utilizat pentru agenții de marketing fără expertiză SQL. Ei au descoperit ineficiențe în construirea extensiilor de date în prealabil și s-au luptat cu inflexibilitatea de a trebui să definească toate câmpurile în avans.

Înainte de a utiliza DESelect, marketerii Emerald nu aveau acces la bazele de date, deoarece echipa lor centrală construise segmente anterior. DESelect a ajutat Emerald să permită echipei sale de marketing să acceseze și să gestioneze datele în același timp creând segmente în mod eficient și independent. Acum, ei se gândesc chiar să lanseze DESelect către agenții de marketing înșiși pentru a le permite complet utilizatorilor SFMC.

DESelect a crescut eficiența cu 50%. Este mult mai ușor să faci ceva ad-hoc acum.

Gregory Nappi, director senior, managementul datelor și analiză la Emerald

Pentru a afla mai multe despre cum DEselectați vă poate ajuta organizația:

Vizitați DESelect Programează DESelect Demo