Mai multe date, mai multe provocări

Marketing bazat pe date

Date mare. Nu sunt sigur de voi, dar majoritatea clienților noștri se îneacă în ea. În timp ce piloții de date continuă să se acumuleze, de obicei constatăm că majoritatea clienților noștri nu gestionează unele dintre strategiile fundamentale de marketing necesare pentru a dobândi, păstra și îmbunătăți valoarea clientului. Nu numai asta, se luptă cu o deconectare imensă între IT și marketing. Chiar ieri, a trebuit să vorbesc cu una dintre echipele IT ale clienților noștri pentru a explica modul în care blocanții de popup au inhibat capacitatea oamenilor de a se conecta social cu compania, deoarece toate legăturile lor sociale au fost programate în ferestre pop-up. Nu ar trebui să explic că ... echipa IT ar fi trebuit să răspundă cererii.

Potrivit Sondaj de marketing bazat pe date Teradata 2013, specialiștii în marketing se bazează din ce în ce mai mult pe și utilizează forme comune, simple și ușor accesibile de date pentru a-și conduce inițiativele de marketing. De fapt, 75% sau mai mulți dintre cei chestionați folosesc date despre serviciile pentru clienți, date despre satisfacția clienților, date despre interacțiunile digitale (de exemplu, căutare, anunțuri grafice, e-mail, navigare pe web) și date demografice, mai mult de jumătate folosind date, cum ar fi implicarea clienților (de exemplu, date de utilizare a produsului sau de preferință), tranzacționale (de exemplu, comportament de cumpărare offline) sau date de comerț electronic.

Cum își consideră marketerii de astăzi cu adevărat capacitatea de a valorifica și valorifica datele mari pentru a produce rezultate măsurabile? Scufundați-vă în marketingul bazat pe date cu Sondajul de marketing bazat pe date al Teradata, 2013, infografică cu rezultate globale:

marketing bazat pe date

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.