Avantajele testării cupoanelor și reducerilor
Plătiți o primă pentru a obține noi clienți potențiali sau oferiți o reducere pentru a-i atrage? Unele companii nu vor atinge cupoanele și reducerile pentru că se tem să-și devalorizeze marca. Alte companii au devenit dependente de ele, reducându-și în mod periculos profitabilitatea. Există însă puține îndoială dacă funcționează sau nu. 59% dintre comercianții digitali au declarat că reducerile și pachetele sunt eficiente pentru achiziționarea de noi clienți.
Deși reducerile sunt extraordinare pentru a obține câștiguri pe termen scurt, ele pot face ravagii în linia de jos și pot antrena fiecare client să nu cumpere niciodată la prețul complet. Asta nu înseamnă că mărcile nu ar trebui să reducă deloc - specialiștii în marketing sofisticați se concentrează acum pe implementarea reducerilor în mod strategic față de tratarea acestora ca mașini de conversie unice. Jason Grunberg, Sailthru
Cheia pentru implementarea cupoanelor și reducerilor este testarea acestora. 53% dintre specialiștii în marketing digital efectuează teste A / B sau multivariate avansate. Respectați ratele de conversie, canalele utilizate, frecvența de cumpărare, valoarea medie a comenzii și valoarea pe viață a clienților care au fost achiziționați prin cupoane și reduceri.
Totul se rezumă la variarea valorii, grupării și frecvenței reducerilor până când găsiți combinația potrivită care atrage și păstrează clienții fără a pierde banii!