Marketingul a devenit punctul culminant al succesului inter-funcțional în corporații

Leadership de marketing funcțional

Este dificil să identificăm ce punct din carieră m-a pregătit pentru succes. Când eram în marină, în timp ce eram oficial electrician, ca inginer eram și pompier avansat. De asemenea, am fost desemnat ESWS, un certificat de specialist în război de suprafață înrolat, care mi-a oferit o imagine de ansamblu asupra practic a tuturor locurilor de muncă și a sistemului de pe nava mea. Această cunoaștere și experiență multifuncțională a stat la baza tinerei mele experiențe de conducere.

După Marina, am lucrat la un ziar ca electrician industrial. Abilitatea mea de a învăța și de a lucra transversal a condus la promovarea mea timpurie. Odată ce am fost responsabil de ceilalți, compania a investit puternic în dezvoltarea mea, punându-mă prin formare corporativă de la formare în resurse umane, bugetare corporativă, coaching, dezvoltare continuă și o serie de alte programe de management și leadership. Am putut trece cu ușurință într-o poziție de controlor și analist, apoi în marketingul bazelor de date.

Timp de două decenii am lucrat în poziții de conducere de marketing și cu directori din toată țara. În urmă cu douăzeci de ani, scopul activității mele era de obicei în cadrul departamentului de marketing, dar acum mă întâlnesc cu conducerea superioară mai mult ca oricând. Motivul pentru aceasta este că marketingul digital a devenit un indicator fiabil și predictor al performanței corporative.

În urmă cu douăzeci de ani, marketingul a fost în mare parte o strategie unidirecțională, care a implementat branding și campanii și apoi a măsurat răspunsul de-a lungul anilor. Acum, în timp real cercetarea de marketing și datele relevă performanța fiecărui indicator cheie de performanță al unei organizații - indiferent dacă este vorba de satisfacția angajaților, păstrarea clienților, poziționarea competitivă etc. Din acest motiv, tot mai multe companii angajează conduceri superioare și implementează roluri de conducere multifuncționale eforturi de marketing.

Un număr tot mai mare de experți în management organizațional promovează utilizarea integrării multifuncționale în cadrul corporațiilor. Deși alegerea adoptării acestei forme de ierarhie ar necesita reorganizarea și redistribuirea responsabilităților, implementarea integrării multifuncționale este un răspuns adecvat la prevalența crescândă a datelor mari și a altor tendințe recente. 

Modul în care companiile pot realiza integrarea multifuncțională

Integrarea centrală a funcționalității este defalcarea silozuri și construirea imperiului în cadrul organizației. În cadrul unei săli de consiliu sănătoase, liderii sunt dezinteresați - recunoscând că sacrificiile făcute în propriul departament pot duce la îmbunătățirea generală a sănătății corporative. Am avut discuții sincere cu companii și le-am vorbit scăderea cheltuielile de marketing digital atunci când ne-am dat seama că alte resurse de vânzări funcționau mai bine. Acest lucru s-a făcut adesea cu pierderea propriei agenții - dar a fost ceea ce trebuie făcut pentru sănătatea clientului.

Într-o sală de consiliu disfuncțională, fiecare lider se luptă pentru a-și crește efectivul, pentru a crește cheltuielile bugetare și își consideră departamentul ca nucleul organizației. Acest lucru este la moartea lor, deoarece fiecare departament trebuie să supraviețuiască și să prospere. Reduceți dezvoltarea și inovarea produselor, deteriorând vânzările și păstrarea viitoare. Reducerea eforturilor de vânzări și de marketing nu își atinge potențialul maxim. Reduceți serviciul pentru clienți și reputația dvs. online mănâncă câștigurile de marketing ale organizației dvs. Reduceți beneficiile și talentul dvs. de bază părăsește compania.

Statisticile susțin integrarea multifuncțională:

  • Companiile care efectuează o analiză a datelor clienților lor cresc mai repede
  • Organizațiile care distribuie responsabilitățile de marketing între echipe tind să aibă o strategie de marketing care este mai unită cu strategia globală de afaceri
  • Integrarea multifuncțională permite un model structurat în grupul de lucru care poate fi agil atunci când este atribuit proiectelor

Cu alte cuvinte, marketingul dvs. se îmbunătățește cu o perspectivă și un impact din întreaga organizație, iar celelalte departamente se îmbunătățesc cu o perspectivă asupra performanței dvs. globale de marketing. Nu este vorba despre marketingul care preia conducerea, ci despre integrarea marketingului în întreaga organizație.

Integrarea multifuncțională este totuși dificilă, iar statisticile arată, de asemenea, că există, de asemenea, o rată de eșec ridicată asociată cu o implementare slabă. Pentru a afla mai multe, consultați infografia de mai jos, creată de New Jersey Institute of Technology Master online de administrare a afacerilor program de grad.

Modul în care companiile pot realiza integrarea multifuncțională

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.