Analize și testăriConținut de marketingSocial Media și Influencer Marketing

4 strategii pentru a converti noii vizitatori în cei care revin

Avem o problemă enormă în industria conținutului. Practic, fiecare resursă pe care am citit-o despre marketingul de conținut este legată dobândirea vizitatori noi, ajungând nou publicul vizat și investițiile în șmirghel canale media. Toate acestea sunt strategii de achiziție.

Achiziționarea de clienți este cel mai lent, cel mai dificil și costisitor mijloc de creștere a veniturilor, indiferent de orice industrie sau tip de produs. De ce se pierde acest fapt în strategiile de marketing pentru conținut?

  • Este cu aproximativ 50% mai ușor să vindeți clienților existenți decât să prosperați noi, conform Valori de marketing
  • O creștere cu 5% a reținerii clienților poate crește profitabilitatea cu 75% conform Bain and Company.
  • Potrivit, 80% din veniturile viitoare ale companiei dvs. vor proveni de la doar 20% din clienții dvs. existenți Gartner.

Dacă afacerea dvs. dedică timp și energie în strategiile de reținere a clienților și recunoașteți că strategiile de marketing al conținutului determină clienți noi, nu are sens ca, în călătoria clientului dvs., faptul că ajutarea noilor vizitatori să se convertească în vizitatori care revin este atât rentabilă și va crește substanțial veniturile? E doar bun simț.

Martech Zone continuă creșterea de două cifre de la an la an, fără a cheltui bani pentru cumpărarea de noi vizitatori. Desigur, atribuim o mare parte din această creștere îmbunătățirii continue a experienței utilizatorului și a calității conținutului - dar unele dintre strategiile pe care le implementăm sunt mult mai elementare și mai ușor de implementat:

  1. Abonamente de e-mail - Promovați-vă buletinul informativ vizitatorilor pentru prima dată cu ferestre pop-up sau intenție de ieșire instrumente. Comunicarea beneficiilor buletinului dvs. informativ și apoi oferirea unui anumit tip de stimulent pentru vizitatori poate genera câteva e-mailuri ... care se pot transforma în clienți pe termen lung ..
  2. Notificări browser – Majoritatea browserelor au integrat acum notificările desktop în sistemele de operare ale Mac sau PC. Am desfășurat un soluție de notificare push. Când ajungeți pe site-ul nostru prin mobil sau desktop, vi se cere dacă doriți sau nu să permiteți notificările desktop. Dacă le permiteți, de fiecare dată când publicăm vi se trimite o notificare. Adăugăm zilnic zeci de abonați, iar sute se întorc în fiecare săptămână.
  3. Abonamente la feed - îmbunătățirea și integrarea a serviciu de abonament la feed continuă să dea roade. Prea mulți oameni cred că fluxurile sunt moarte - totuși continuăm să vedem zeci de noi abonați la feed în fiecare săptămână și mii de cititori care revin pe site-ul nostru.
  4. Urmărire socială - În timp ce popularitatea hranei a scăzut, socialul a crescut. În spatele traficului motoarelor de căutare, traficul de pe rețelele sociale este partenerul nostru de referință de top pe site-ul nostru. Deși nu este posibil să se facă distincția între traficul urmărit de altcineva sau al nostru, știm că, pe măsură ce ne dezvoltăm, traficul de recomandare se îmbunătățește comparabil.

Păstrarea cititorului nu înseamnă doar ca oamenii să se întoarcă. Cititorii care continuă să se întoarcă, să vă citească conținutul și să se angajeze în timp cu marca dvs. vă recunosc pentru autoritatea pe care o aveți și le sporesc încrederea în dvs. Încrederea este elementul care conduce un vizitator către un client.

În rapoartele de comportament Google Analytics, puteți vizualiza Raport nou vs raport. Pe măsură ce vizualizați raportul, asigurați-vă că modificați intervalul de date și verificați butonul de comparare pentru a vedea dacă site-ul dvs. reține cititori sau pierde mai mulți dintre ei. Rețineți, desigur, că volumul real este subevaluat, deoarece Google Analytics depinde de cookie-urile specifice dispozitivului. Pe măsură ce vizitatorii dvs. șterg cookie-urile sau vizitează de pe diferite dispozitive, acestea nu sunt numărate complet și cu precizie.

Rezultatele Noastre

În ultimii doi ani, ne-am concentrat marea majoritate a investiției pe strategiile de păstrare. A funcționat? Absolut! Vizitele de întoarcere au crescut cu 85.3% on Martech Zone. Rețineți, acestea nu sunt unice vizitatori - acestea sunt vizite. Am dublat numărul de vizitatori care revin în decurs de o săptămână de la prima vizită a site-ului. Deci - numărul de vizitatori care se întorc a crescut, numărul de vizite pe vizitator care se întoarce și timpul dintre vizite a fost redus. Asta este semnificativ ... și veniturile au performanțe și mai bune.

Este mult mai probabil ca un vizitator care se întoarce fie să vă trimită la o companie pe care o puteți ajuta, fie să vă angajeze singuri. Dacă nu acordați atenție numărului de vizitatori care revin pe site-ul dvs., pierdeți mult buget, energie și timp.

Douglas Karr

Douglas Karr este CMO al OpenINSIGHTS și fondatorul Martech Zone. Douglas a ajutat zeci de startup-uri de succes MarTech, a ajutat la due diligence de peste 5 miliarde de dolari în achiziții și investiții Martech și continuă să asiste companiile în implementarea și automatizarea strategiilor lor de vânzări și marketing. Douglas este un expert în transformare digitală recunoscut la nivel internațional și expert și vorbitor MarTech. Douglas este, de asemenea, un autor publicat al unui ghid pentru Dummie și al unei cărți de conducere în afaceri.

Articole pe aceeaşi temă

Înapoi la butonul de sus
Închide

Blocarea reclamelor a fost detectată

Martech Zone este în măsură să vă furnizeze acest conținut fără costuri, deoarece monetizăm site-ul nostru prin venituri din reclame, linkuri afiliate și sponsorizări. Am aprecia dacă ați elimina dispozitivul de blocare a reclamelor pe măsură ce vizualizați site-ul nostru.