Optimizarea ratei de conversie: un ghid în 9 etape pentru creșterea ratelor de conversie

Ghid CRO de optimizare a ratei de conversie

În calitate de specialiști în marketing, deseori petrecem timp pentru a produce noi campanii, dar nu întotdeauna facem o treabă bună privind în oglindă încercând să ne optimizăm campaniile și procesele actuale online. Unele dintre acestea pot fi doar copleșitoare ... de unde începeți? Există o metodologie pentru optimizarea ratei de conversie (CRO)? Păi da ... există.

Echipa de la Experți în rata de conversie are propria lor metodologie CRE pe care o împărtășesc acest infographic au pus împreună cu echipa de la KISSmetrics. Infografia detaliază 9 pași pentru rate de conversie mai bune.

Pași pentru optimizarea ratelor de conversie

  1. Determinați regulile jocului - dezvoltă-ți Strategia CRO, obiectivele pe termen lung și modul în care veți măsura succesul. Începeți cu vizitatorii în minte și parcurgeți fiecare dintre pașii pe care trebuie să-i facă pentru a converti la un client. Nu faceți presupuneri!
  2. Înțelegeți și reglați sursele de trafic existente - dezvoltați o perspectivă privitoare la proprietățile dvs. digitale și vizualizați-le canal de vânzări, de unde provin vizitatorii, pe ce pagini de destinație ajung și cum navighează pe site-ul dvs. Identificați zonele care au cea mai mare oportunitate de îmbunătățire.
  3. Înțelegeți-vă vizitatorii (în special cei care nu efectuează conversii) - Nu ghiciți - aflați de ce vizitatorii dvs. nu fac conversii prin înțelegerea diferitelor tipuri de vizitatori și intenții, identificarea problemelor legate de experiența utilizatorului și colectarea și înțelegerea obiecțiilor vizitatorilor.
  4. Studiați-vă piața - Studiați-vă concurenții, competitorii, experții din industrie și ceea ce spun clienții dvs. pe rețelele de socializare și pe site-urile de recenzii. Apoi, explorați posibilitățile de îmbunătățire a poziționării dvs. prin construirea punctelor forte ale companiei dvs.
  5. Expuneți bogăția ascunsă în afacerea dvs. - Identificați ce aspecte ale companiei dvs. sunt cele mai convingătoare pentru potențialii clienți, prezentați acele active la momentul potrivit în procesul de cumpărare și investiți timp în achiziționarea, colectarea și afișarea acelor active.
  6. Creați-vă strategia experimentală - Luați toate ideile pe care le-ați generat din cercetarea dvs. și acordați prioritate celor mari, îndrăznețe, vizate, care vă vor dezvolta afacerea în cel mai scurt timp. Modificările îndrăznețe vă oferă mai mult profit și obțineți randamente mai mari mai rapide.
  7. Proiectați-vă paginile experimentale - Proiectare și wireframe pentru noua experiență a utilizatorului, care este mai convingătoare, mai credibilă și mai ușor de utilizat. Efectuați mai multe teste de utilizare pe wireframe și discutați-le cu oricine are o înțelegere empatică a clienților dvs.
  8. Efectuați experimente pe site-ul dvs. web - Efectuați teste A / B la experimentele dvs. Urmați o procedură care vă asigură că toți membrii echipei înțeleg ce este testul, de ce îl derulați, cum se potrivește pe site, cum se aliniază obiectivelor de afaceri și cum veți măsura succesul. Software-ul de testare A / B poate calcula, cu precizie statistică, ce versiune generează mai multe conversii.
  9. Transferați campaniile dvs. câștigătoare pe alte medii - Explorați cum pot fi implementate statistici din experimentele dvs. câștigătoare în alte părți ale pâlniei dvs. de marketing! Titlurile pot fi partajate, câștigurile online pot fi adaptate pentru mass-media offline și răspândesc cuvântul către afiliații dvs. pentru a-și putea optimiza campaniile.

Despre Kissmetrics

Kissmetrics permite marketerilor să efectueze Customer Engagement Automation (CEA), ajutându-i să analizeze, să segmenteze și să se angajeze într-un singur loc, cu rapoarte ușor de citit și o interfață prietenoasă cu utilizatorul.

Solicitați o demonstrație Kissmetrics

9 pași pentru rate de conversie mai bune

Un comentariu

  1. 1

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.