Ce se întâmplă dacă marketingul dvs. funcționează?

Charlie Sheen câștigător a redimensionat 600

În calitate de instructor de vânzări, lucrez cu companii dintr-o gamă largă de industrii. Și aproape fiecare companie cu care lucrez cheltuie mai mult anul acesta decât anul trecut pe marketingul axat pe internet, inclusiv pe social media.

Din păcate pentru multe dintre aceste companii, marketingul lor pe internet începe să funcționeze și primesc apeluri și e-mailuri de la cumpărători motivați care le-au găsit și le-au urmat pe internet. Dar observă o tendință tulburătoare, marketingul poate crea oportunități, dar echipele de vânzări au mai multe probleme ca niciodată să se închidă.

Problema

Persoanele potențiale de internet nu sunt persoanele cărora le-ați vândut acum 3 ani. Acei oameni de acum 3 ani știau foarte puțin despre tine, nu știau cu adevărat ce ai vândut sau cum ai vândut-o. Habar n-aveau ce ai făcut corect sau vreo idee despre ceea ce ai făcut prost. De fapt, acum 3 ani, când ați primit o anchetă, cea mai obișnuită cerere din partea unui prospect a fost „spuneți-mi ce faceți și cum o faceți?” Perspectiva de astăzi nu vrea să știe ce faci și cum o faci. Și acest lucru provoacă o deconectare severă între cumpărători și vânzători chiar acum.

Perspectiva de astăzi te-a cercetat pe Google, ți-a vizitat pagina de facebook, te-a urmărit pe twitter și a citit recenzii despre tine prin yelp Ei știu ce faci, cum o faci și toate detaliile sordide ale greșelilor pe care le-ai făcut în ultimul an. Ei au un motiv să vă contacteze și nu este să le citiți o broșură.

Noul prospect nu vrea să afle despre tine - de la tine. Ei știu cele mai multe lucruri înainte de a ajunge la ele. Dacă marketingul dvs. creează clienți potențiali și echipa dvs. de vânzări nu le poate închide, problema nu este de obicei calitatea clienților dvs. potențiali. Problema este de obicei calitatea procesului de vânzări pe care îl permiteți echipei de vânzări să o folosească.

Dacă procesul dvs. de vânzare este conceput pentru a le spune oamenilor despre dvs., este defect și trebuie să vă schimbați.

Soluția

Asigurați-vă că afacerea dvs. are un proces sistematic de descoperit de ce prospectul v-a contactat. Când înțelegeți nevoile prospectului, atunci vă puneți cu adevărat afacerea într-un loc pentru a reuși cu cumpărătorii de astăzi.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.