Modul în care eliminarea listei de abonați a mărit CTR-ul nostru cu 183.5%

lista de abonați

Obișnuiam să facem publicitate pe site-ul nostru pe care îl aveam peste 75,000 de abonați pe lista noastră de e-mailuri. În timp ce acest lucru era adevărat, am avut o problemă de livrabilitate copleșitoare în care ne blocam foarte mult în folderele de spam. În timp ce 75,000 de abonați arată grozav atunci când căutați sponsori de e-mail, este absolut teribil când profesioniștii în e-mail vă anunță că nu primesc e-mailul dvs., deoarece acesta se bloca în dosarul nedorit.

Este un loc ciudat în care să mă aflu și l-am urât. Să nu mai vorbim de faptul că avem doi experți diferiți în e-mail ca sponsori - 250ok și Neverbounce. Am luat chiar și câteva de la expertul Greg Kraios într-un interviu recent unde m-a chemat ca spammer.

Esențialul dilemei mele a fost faptul că agenții de publicitate caută liste mari. Listele de e-mail sponsori nu plătesc în funcție de rata de clic, ci plătesc în funcție de dimensiunea listei. Drept urmare, știam că, dacă îmi curățeam lista, aveam să fac o baie cu veniturile din publicitate. În același timp, promovarea unei liste mari ar atrage agenții de publicitate, nu a fost așa păstrare agenții de publicitate care se așteptau la mai multă implicare.

Dacă doream să fiu un bun agent de marketing și un exemplu pentru publicul meu, era timpul să facem ceva curățenie la noi buletin informativ zilnic și săptămânal liste:

  1. Am eliminat toate adresele de e-mail din listele mele pentru care se aflau pe listă mai mare de un an, dar niciodată deschisă sau făcută clic pe e-mail. Am selectat un an ca test în cazul în care exista o anumită sezonalitate în care oamenii ar putea rămâne abonați, dar așteptau sezonul lor pentru a monitoriza buletinul informativ pentru articolele relevante.
  2. Am rulat lista rămasă prin Neverbounce către eliminați adresele de e-mail problematice din listele mele - sări, articole de unică folosință și adrese de e-mail captive.

Știind că aveam de gând să-mi bat în mod semnificativ numărul de abonați în mod semnificativ a fost înfricoșător, dar a dus la rezultate extraordinare după 2 săptămâni de la trimiterea buletinelor noastre informative:

  • Am eliminat Abonați prin e-mail 43,000 pe care le-am acumulat în ultimul deceniu și acum am rămas cu o listă de 32,000.
  • Rata noastră de plasare în căsuța de e-mail a crescut cu 25.3%! Nu mi-aș fi imaginat niciodată cât de multe adrese de e-mail moarte ne trageau în jos - mă bucur că Greg m-a împins peste cap în acel interviu.
  • Pentru că eram acum în căsuța de e-mail, rata de deschidere a crescut cu 163.2% și a noastră rata de clic cu 183.5%!

Acum, înainte de a spune ... păi, Douglas tocmai te-ai împărțit la noul numitor și de aceea ai obținut această creștere. Nu. Aceasta a fost delta dintre vechea mea rată de deschidere și noua rată de deschidere și vechiul CTR versus noul CTR. Problema cu lista noastră a fost absolut că erau atât de mulți abonați adormiți, fără activitate.

Mai avem încă câțiva ISP-uri problematici care nu ne pun în Inbox, dar sunt ani-lumină înainte de locul în care am fost odată! Acum ne gândim să construim o regulă în serviciul nostru de e-mail care să facă automat această epurare în fiecare noapte. Am adăugat, de asemenea, un semnal opțional pentru listele noastre de semințe pentru a ne asigura că nu vor fi purjate niciodată, deoarece nu se deschid niciodată sau nu fac clic pe un e-mail.

Dezvaluirea: 250ok și Neverbounce ambii sunt sponsori ai publicației noastre Martech.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.