Chili Piper: o aplicație de programare automată pentru conversia plumbului în intrare

Automatizarea întâlnirii evenimentului Chili Piper

Încerc să-ți dau banii mei - de ce îi faci atât de greu?

Acesta este un sentiment comun la mulți cumpărători B2B. Este 2020 - de ce mai pierdem timpul cumpărătorilor noștri (și ai noștri) cu atâtea procese vechi?

Întâlnirile ar trebui să dureze câteva secunde pentru a rezerva, nu zile. 

Evenimentele ar trebui să fie pentru conversații semnificative, nu pentru dureri de cap logistice. 

E-mail-urile ar trebui să primească răspuns în câteva minute, nu pierdute în căsuța de e-mail. 

Fiecare interacțiune de-a lungul călătoriei cumpărătorului ar trebui să fie fără fricțiuni. 

Dar nu sunt. 

Chili Piper are misiunea de a face cumpărarea (și vânzarea) mult mai puțin dureroasă. Căutăm să reinventăm sistemele de acțiune utilizate de echipele de venituri - pentru a automatiza tot ceea ce urăști despre întâlniri, evenimente și e-mail - astfel încât să puteți petrece mai mult timp acționând. 

Rezultatul este o productivitate mai mare, rate de conversie mai mari și oferte mai închise. 

În prezent, avem trei linii de produse:

  • Întâlniri Chili
  • Evenimente Chili
  • Chili Inbox

Întâlniri Chili

Chili Meetings oferă cea mai rapidă și mai cuprinzătoare soluție din industrie pentru programarea și direcționarea automată a întâlnirilor în fiecare etapă a ciclului de viață al clienților. 

Programați o demonstrație cu Chili Piper

Scenariul 1: Programarea cu clienți potențiali de intrare

  • Problemă: Când un potențial solicită o demonstrație pe site-ul dvs. web, acestea sunt deja în proporție de 60% prin procesul de cumpărare și sunt gata să aibă o conversație informată. Dar timpul mediu de răspuns este de 48 de ore. Până atunci, prospectul dvs. a trecut la competitorul dvs. sau a uitat cu totul de problema lor. De aceea, 60% din solicitările de întâlnire primite nu sunt rezervate niciodată. 
  • Soluţie: Concierge - un instrument de planificare de intrare inclus în Chili Meetings. Concierge este un programator online care se integrează cu ușurință cu formularul dvs. web existent. Odată ce formularul este trimis, Concierge califică potențialul, îl direcționează către reprezentantul de vânzări corect și afișează un programator de autoservire simplu pentru ca potențialul dvs. să rezerve o oră - totul în câteva secunde.

Scenariul 2: programare personală prin e-mail 

  • Problemă: Programarea unei întâlniri prin e-mail este un proces frustrant, luând mai multe e-mailuri înainte și înapoi pentru a confirma o oră. Adăugarea mai multor persoane la ecuație face aproape imposibilă. În cel mai bun caz, este nevoie de zile pentru a rezerva o oră. În cel mai rău caz, invitatul tău renunță și întâlnirea nu se întâmplă niciodată. 
  • Soluţie: Instant Booker - întâlniri cu mai multe persoane, rezervate prin e-mail cu un singur clic. Instant Booker este o extensie de programare online (disponibilă pe G Suite și Outlook) pe care reprezentanții îl utilizează pentru a rezerva întâlniri rapid prin e-mail. Dacă trebuie să coordonați o întâlnire, luați doar o mână de ore de întâlnire disponibile și încorporați-le într-un e-mail către una sau mai multe persoane. Orice destinatar poate da clic pe una dintre orele sugerate și toată lumea este rezervată. Un singur clic și atât. 

Scenariul 3: Programarea apelurilor de transfer de plumb 

  • Problemă: Programarea întâlnirilor de predare (aka. Predare, calificare etc.) este un proces înainte și înapoi. Punctul tipic de predare între un SDR și AE (sau AE către CSM) este o întâlnire rezervată. Dar regulile de distribuție a clienților potențiali fac ca provocarea pentru reprezentanți să rezerve întâlniri rapid și să necesite foi de calcul manuale. Acest lucru provoacă întârzieri și neprezentări, dar adaugă și riscul unei distribuții neloiale a plumbului, probleme de performanță și moral slab. 
  • Soluţie: Instant Booker - rezervați întâlniri de transfer de oriunde în câteva secunde. Extensia noastră „Instant Booker” se integrează cu Salesforce, Gmail, Outlook, Salesloft și multe altele, astfel încât reprezentanții pot rezerva întâlniri de oriunde în câteva secunde. Oportunitățile sunt direcționate automat către proprietarul corect, astfel încât reprezentanții să poată rezerva întâlniri de transfer în calendarul potrivit, de fiecare dată, fără a fi nevoie să caute prin foi de calcul. 

Solicitați o demonstrație Chili Piper

Evenimente Chili

Cu Chili Events, este ușor pentru specialiștii în marketing de evenimente să asigure rezervări de ședințe înainte de eveniment pentru reprezentanții de vânzări, atribuirea exactă și automată a oportunităților generate la acele evenimente specifice și o gestionare perfectă la fața locului a modificărilor de programare din ultima secundă și disponibilitatea camerei.

Scenariul 1: Întâlniri de evenimente de pre-rezervare

Rezervați un eveniment cu Chili Piper

  • Problemă: Înainte de un eveniment, majoritatea reprezentanților de vânzări trebuie să își programeze manual întâlnirile. Acest lucru înseamnă e-mailuri înainte și înapoi cu potențialii care încearcă să coordoneze calendare și săli de ședințe. În total, acest lucru creează o mulțime de dureri de cap și confuzie pentru reprezentantul, clientul și managerul de evenimente - un jucător important care trebuie să gestioneze capacitatea sălilor de ședințe și să știe ce întâlniri se întâmplă, când. Întregul proces este de obicei gestionat într-o foaie de calcul.
  • Soluţie: Cu Chili Events, fiecare reprezentant are un link de rezervare unic pe care îl pot partaja cu potențialii înainte de eveniment - transformând programarea și coordonarea sălilor într-un proces cu un singur clic. Ședințele rezervate sunt, de asemenea, adăugate la Calendarul de check-in - un calendar centralizat pe care managerii de evenimente îl folosesc pentru a urmări fiecare întâlnire care se întâmplă la etajul evenimentului.

Scenariul 2: Raportarea întâlnirii evenimentelor și rentabilitatea investiției

Raportarea evenimentelor cu Chili Events de Chili Piper

  • Problemă: Managerii de evenimente (de asemenea, Event Marketers) se luptă cu urmărirea întâlnirilor de evenimente din Salesforce și demonstrarea rentabilității evenimentelor. Urmărirea fiecărei întâlniri la o conferință este un proces foarte manual pentru managerii de evenimente. Aceștia trebuie să urmărească reprezentanții vânzărilor, să gestioneze mai multe calendare și să țină evidența tuturor lucrurilor dintr-o foaie de calcul. Există, de asemenea, procesele manuale de adăugare a fiecărei întâlniri la campania de evenimente din Salesforce, care necesită timp. Dar este necesar pentru a demonstra rentabilitatea investiției. 
  • Soluţie: Chili Events se integrează perfect cu Salesforce, astfel încât fiecare întâlnire rezervată este urmărită automat în cadrul campaniei evenimentului. Calendarul nostru de check-in facilitează, de asemenea, managerilor de evenimente urmărirea neprezentărilor și actualizarea prezenței la întâlniri în Salesforce. Acest lucru face mult mai ușor să raportați despre rentabilitatea investiției evenimentului și să vă concentrați asupra organizării unui eveniment extraordinar.  

Solicitați o demonstrație Chili Piper

Chili Inbox (în prezent în versiune beta privată)

Pentru echipele de venituri care utilizează e-mailul pentru a comunica cu potențialii și clienții, Chili Piper Inbox oferă o modalitate simplă, eficientă și integrată pentru ca echipele să lucreze împreună colaborând mai mult, având vizibilitate în datele clienților și oferind o experiență clientului fără probleme.

Scenariul 1: colaborare internă în jurul e-mailurilor

Chili Inbox Comentarii de Chili Piper

  • Problemă: Trimiterea prin e-mail internă este dezordonată, confuză și dificil de gestionat. E-mailurile se pierd, trebuie să treceți prin sute de CC / Forwards și ajungeți să discutați offline sau în chat unde nimic nu este în context și nimic nu este documentat.
  • Soluţie: Comentarii în căsuța de e-mail - o caracteristică de e-mail colaborativă în Căsuța de e-mail. Similar modului în care colaborați în Google Docs, funcția noastră de mesaje primite vă permite să evidențiați text și să începeți conversații cu membrii echipei dvs. chiar în căsuța de e-mail. Acest lucru facilitează conectarea membrilor echipei pentru feedback, ajutor, aprobare, coaching și multe altele. 

Scenariul 2: căutarea informațiilor despre cont

Căutarea unui cont la Chili Piper

  • Problemă: Pentru a ști cu adevărat ce s-a întâmplat cu un cont înainte de a fi moștenit, este nevoie de ore de muncă obositoare căutând prin activitățile Salesforce, examinând activitățile într-un instrument de angajare a vânzărilor sau trecând prin CC / Forwards în căsuța de e-mail.
  • Soluţie: Intelligence de cont - o caracteristică de informații de e-mail în Chili Inbox. Cu Chili Inbox, aveți acces la istoricul e-mailurilor la nivelul întregii echipe din orice cont. Funcția noastră de informații de cont vă permite să accesați rapid fiecare schimb de e-mail cu un anumit cont, totul din interiorul căsuței de e-mail. Acest lucru facilitează abordarea fiecărui e-mail cu contextul de care aveți nevoie. 

Solicitați o demonstrație Chili Piper

Despre Chili Piper

Fondată în 2016, Chili Piper are misiunea de a face întâlniri și e-mailuri mai automatizate și mai colaborative pentru companii. 

  • Mărturie Chili Piper - Apollo
  • Mărturie Chili Piper - PatientPop
  • Mărturie Chili Piper - Simplus
  • Mărturie Chili Piper - Conga

Chili Piper se concentrează pe automatizarea proceselor vechi în programare și e-mail care provoacă frecare și abandon inutile în procesul de vânzare - rezultând o productivitate crescută și rate de conversie pe toată pâlnia. 

Spre deosebire de metoda tradițională de gestionare a clienților potențiali, Chili Piper folosește reguli inteligente pentru a califica și distribui clienții potențiali în timp real. Software-ul lor permite, de asemenea, companiilor să automatizeze transferul de plumb de la SDR la AE și să rezerve întâlniri din campanii de marketing și evenimente live. Cu site-urile stabilite pe e-mail, Chili Piper a anunțat recent Chili Inbox, o căsuță de intrare colaborativă pentru echipele de venituri.

Companii precum Square, Twilio, QuickBooks Intuit, Spotify și Forrester folosesc Chili Piper pentru a crea o experiență uimitoare pentru clienții potențiali și, în schimb, convertesc dublul cantității de clienți potențiali în întâlniri organizate.

Solicitați o demonstrație Chili Piper

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.