Cum ar trebui să interacționeze întreprinderile cu fiecare platformă de socializare

Eticheta de afaceri în rețelele sociale

Părerea mea despre rețelele sociale este adesea diferită de cea din industria mea. Teoretic, ador social media și oportunitatea pe care le oferă companiilor de a ajunge la clienți și potențiali la nivel personal. Realitatea a fost însă foarte diferită.

Am urmărit companiile încercând să utilizeze rețelele sociale în același mod în care fac alte canale de marketing. În unele situații, acest lucru a dus la o jenă incredibilă ... răspunsurile robotizate făcute public unui utilizator inteligent de social media afectează o marcă, nu o ajută. Alteori, mărcile nu văd oportunitatea de a rezolva o problemă într-un forum public, oferind o amplificare a binelui pe care îl pot face.

Pe piața globală de astăzi, o lume din care fac afaceri în toată lumea sunt disponibile la o simplă atingere a unui deget pe un smartphone, prezența dvs. online nu a fost niciodată mai importantă. Trebuie să vă distingeți de concurenții dvs., să fiți disponibil pentru întrebări și întrebări și să faceți o legătură cu clienții dvs., astfel încât aceștia să vă folosească serviciul din nou și din nou. Dacă o faci bine, cel mai bun loc pentru a face acest lucru este pe social media.

TollFreeForwarding.com și-a numit în mod adecvat ultima infografică, Eticheta de afaceri în rețelele sociale. Îmi place foarte mult utilizarea lor de termen etichetă mai degrabă decât strategie, plan sau ghid. Definiția etichetei este codul obișnuit de comportament politicos în societate sau în rândul membrilor unei anumite profesii sau grupuri. Boom! Există o așteptare a modului în care companiile se monitorizează, răspund și se promovează pe rețelele de socializare - iar acest infografic face o treabă excelentă în definirea acestuia.

  • Facebook - răspundeți rapid și eficient la fiecare solicitare prin intermediul paginii dvs. de Facebook. Evitați să folosiți hashtag-uri, acestea nu sunt utilizate pe scară largă pe platformă.
  • Instagram - folosește povești pentru a oferi o privire personalizată, în culise, asupra afacerii tale. Fii consecvent în branding, în filtrele aplicate și folosește hashtag-uri în mod eficient.
  • Twitter - utilizați o platformă de publicare pe rețelele sociale precum sponsorii noștri, Agorapulse, pentru a programa, aștepta și optimiza lansarea tweet-urilor dvs. Evitați răspunsurile automate și fiți reactivi cu subiectele și hashtagurile la modă.
  • YouTube - creați miniaturi personalizate, adăugați cărți de titlu și încurajați abonamentul la canalul dvs. prin suprapuneri și videoclipuri interconectate.
  • pinterest - fixați conținut de la alți utilizatori și influențatori pentru a interacționa cu comunitatea dvs. Asigurați-vă că toate imaginile site-ului dvs. sunt ușor de fixat - adăugați un Pinterest Pin Este butonul.
  • LinkedIn - nu vă abonați automat la conexiunile la e-mailul dvs. de marketing. Distribuiți conținut relevant din industrie pentru a vă crea credibilitatea și influența asupra platformei.

Iată marea infografică, Eticheta de afaceri în rețelele sociale: ce platforme sunt disponibile.

Afaceri și rețele sociale

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.