În timp ce majoritatea platformelor tehnologice de marketing pentru monitorizarea reputației și analiza sentimentelor se concentrează exclusiv pe social media, Mențiuni de marcă este o sursă cuprinzătoare de monitorizare online a oricărei sau a tuturor mențiunilor despre marca dvs.
Orice proprietate digitală legată de site-ul dvs. sau care menționează marca, produsul, hashtag-ul sau numele angajatului dvs. ... este monitorizată și urmărită. Iar platforma Brandmentions oferă alerte, urmărire și analiză a sentimentelor. Mențiuni de marcă permite companiilor să:
- Construiți relații angajate - Descoperiți și interacționați cu clienții dvs. și cu factorii de influență cheie din nișa dvs., care vă vor oferi o expunere mai mare a mărcii și informații minunate despre piața țintă.
- Achiziționați și păstrați clienții - Cunoașteți interesele principale ale clienților dvs. și creați produse care să răspundă nevoilor și dorințelor lor exacte. BrandMentions vă spune unde să vă promovați produsele și să găsiți clienți noi.
- Gestionați reputația mărcii - Fiind mereu conștient de cine vorbește despre tine și de ce, obții puterea de a-ți înțelege și a-ți proteja reputația pe o piață extrem de competitivă.
BrandMentions a devenit un instrument indispensabil pentru măsurarea succesului campaniilor noastre de marketing. Muncim din greu pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii noastre online și niciun alt instrument pe care l-am testat nu găsește la fel de multe mențiuni relevante ca BrandMentions. Vă recomandăm cu drag!
Mark Traphagen, director principal de evanghelizare a mărcii la Stone Temple
Împreună cu site-urile web, Mențiuni de marcă monitorizează și captează mențiuni de pe rețelele sociale pe LinkedIn, Reddit, Facebook, Foursquare, Twitter, Pinterest și Youtube.
Caracteristicile Brandmentions includ:
- Monitorizare web și socială - Monitorizați tot ce se spune despre compania sau produsul dvs. pe toate canalele importante, fie că este vorba de web sau de social media. Mențiunile de marcă vă ține la curent cu tot ceea ce este important pe piața dvs. și orice este legat de compania dvs., oferind alerte în timp real direct în căsuța de e-mail.
- Spionaj competitor - Analizarea strategiilor concurenților dvs. nu este doar o opțiune. Este o parte necesară a strategiei dvs. de creștere. Cu cât poți afla mai multe despre afacerea ta și despre concurenții tăi, cu atât poți învăța, adapta și în cele din urmă să înflorești. Acum puteți spiona concurenții din unghiuri diferite și puteți avea o imagine mai clară asupra poziției concurenței.
- Notificări în timp real - Aflați cine v-a menționat și unde au făcut-o. BrandMentions vă oferă notificări în timp real de fiecare dată când primiți mențiuni sau linkuri noi. Acum aveți acces instantaneu la toate datele critice legate de marca dvs. pe web și rețelele sociale.
Contul meu Brandmentions
Am fost folosind Mențiuni de marcă de câteva luni și a fost fantastic. Capacitatea de a monitoriza totul pe o singură platformă este extrem de utilă. A trebuit literalmente doar câteva minute pentru a configura contul și a adăuga câteva subiecte (precum și site-ul meu) pentru a le asculta.
Mesajul zilnic cuprinzător de primire este exact ceea ce am nevoie pentru a examina și a răspunde la oricare dintre mențiunile site-ului meu după nume sau după URL:
De când a început să folosească Mențiuni de marcă, Am:
- Am identificat o altă publicație care îmi fura conținutul. De atunci, au eliminat conținutul și nu îl mai republică.
- Am identificat unele marketing influențatori care au distribuit conținutul pe care nu îl urmărisem și nici nu mi-am arătat aprecierea.
- Am identificat unele site-uri web pe care alți vorbitori au fost intervievați sau pe care le scriu - oferindu-mi o oportunitate de a obține o expunere suplimentară.
Nu mă preocupă analiza sentimentelor, deoarece publicația mea nu scrie un serviciu și nici nu este ceva controversat. Cu toate acestea, dacă vindeți un produs sau un serviciu, înțelegerea faptului că sentimentul despre marca dvs. este pozitiv sau negativ este extrem de importantă pentru succesul general al afacerii.
