Marketing optimizat: de ce ar trebui să aliniați segmentarea mărcii la activare și raportare

segmentarea mărcii

Cu volume mari de date create pe mai multe canale de marketing, mărcile sunt provocate să organizeze și să activeze activele de date potrivite pentru a maximiza performanța pe mai multe canale. Pentru a vă înțelege mai bine publicul țintă, pentru a genera mai multe vânzări și pentru a reduce risipa de marketing, trebuie aliniați segmentarea mărcii cu activare și raportare digitală.

Trebuie să aliniați de ce cumpără cu care care cumpără (segmentarea publicului) către ceea ce (experiență) și cum (activare digitală), astfel încât toate eforturile dvs. să fie pe aceeași pagină.

Motivul principal al acestei alinieri este creșterea eficienței și sincronizarea eforturilor, astfel încât fiecare element să funcționeze în corelație cu celălalt. Cunoașterea publicului pe care să o vizați determină ce inițiative de marketing ar trebui să utilizați pentru a le implica, ceea ce, la rândul său, vă îndreaptă către perspectivele corecte pentru a vă îmbunătăți segmentarea. Este un ciclu care este interconectat și simbiotic.

Segmentarea vă direcționează strategia

Segmentarea se asigură că mesajul potrivit -> ajunge la cumpărătorul potrivit -> la momentul potrivit. De asemenea, este mult mai eficient din punct de vedere economic decât marketingul de masă. Prin segmentarea utilizatorilor performanți, veți spori implicarea cu utilizatorii actuali pentru a atrage mai multă valoare din publicul dvs. Alinierea segmentării dvs. cu strategia de activare este cheia.

Obținând o înțelegere a comportamentului consumatorului, aveți cunoștințele necesare pentru a crește conversiile. Segmentarea este instrumentul care vă ajută să analizați agregate de consumatori care împărtășesc caracteristici comune.

Direcționând segmentele care au cea mai mare înclinație de angajare, puteți dezvolta o strategie de marketing mai eficientă care să răspundă mai bine nevoilor consumatorilor și, în cele din urmă, să stimuleze conversiile.

5 elemente ale celor mai eficiente segmente ar trebui să fie

  1. Măsurabil - pe baza dimensiunii, puterii de cumpărare și profilului segmentului
  2. substanțial - a unei mase critice profitabile
  3. Accesibil - una la care se poate ajunge cu ușurință
  4. Diferenţial - este distinctiv de ceilalți
  5. Acționabil - care permite dezvoltarea de programe / campanii eficiente

Pentru a segmenta piețele în mod corespunzător, trebuie să le împărțiți în grupuri distincte cu nevoi, caracteristici sau comportamente specifice care necesită produse separate sau mixuri de marketing. Este esențial să activați segmentele de public pe care le-ați identificat pe întregul ecosistem digital.

Segmentarea țintă ar trebui să se facă pe baza

  • Ce consumatori vor răspunde cel mai bine mărcii dvs.
  • Ceea ce se adresează cel mai mult nevoilor și motivațiilor unui cumpărător
  • Unde consumatorii se află în ciclul de cumpărare
  • Caracteristici cuantificabile care se leagă de indicatorii de performanță, cum ar fi dimensiunea și cota de piață
  • Usurinta identificarii persoanei (profilului)
  • Fezabilitatea în direcționare (bazată pe considerente fiscale, de resurse și practice) și potențialul constant de creștere al segmentului

Trebuie să înțelegeți comportamentele de cumpărare ale fiecărui segment și să dezvoltați profilul consumatorului (prin sondaje și urmărirea site-urilor web bogate în date).

  • Trebuie să începeți cu un studiu ADN de marcă pentru a evalua punctele tari / punctele slabe ale mărcii
  • Segmentați pentru a identifica grupurile țintă pe care să vă concentrați
  • Identificați țintele primare și secundare
  • Stabiliți poziționarea mărcii
  • Activați ținta pentru a interacționa cu marca într-un mod semnificativ

Odată ce ai făcut-o a segmentat publicul țintă, ar trebui să căutați influențatori, ambasadori de marcă, evangheliști și avocați. Folosind aceste persoane sau grupuri, puteți maximiza eficiența activării mărcii și puteți crește ratele de răspuns.

Segmentarea conduce la activarea eficientă

Pentru a optimiza eficiența gestionării mărcii și pentru a vă obține / păstra avantajul competitiv și pentru a crește conversiile, trebuie să aliniați segmentarea mărcii, mesageria și activarea.

Segmentarea mărcii dvs. cu succes și alinierea acesteia cu activare crește:

  • Conștientizarea vârfului minții
  • Similitudinea mărcii
  • Achiziționarea mărcii

Folosind sursele de date CRM și terță parte, vă puteți segmenta publicul și vă puteți ajuta la planificarea activării. Identificându-vă cei mai buni clienți, vă puteți concentra pe cele mai bune suporturi media pentru a le ajunge și pe cel mai bun mesaj pentru a-i implica.

Când vă planificați activitățile de marketing, trebuie să aveți în vedere segmentarea, astfel încât să puteți determina ce elemente să includeți în mixul dvs. de marketing. Combinația potrivită de activități de marketing și vehicule este strâns legată de comportamentele publicului țintă.

Segmentarea pieței și construirea unei propuneri de valoare diferențiate sunt două dintre cele mai puternice instrumente de marketing pentru îndrumarea unei strategii de marketing. Identifică în mod clar care sunt obiectivele consumatorilor care vor genera cel mai mare randament al conversiilor și oferă o imagine mai bună despre cum să le atingem și să le implicăm cel mai bine.

După ce ați descoperit segmentarea, o puteți alinia la activare. Activarea mărcii implică aducerea unui brand la viață pe piață. Este vorba despre creșterea mărcii prin utilizarea tuturor oportunităților canalului pentru a vă conecta cu consumatorii și a aprofunda experiențele / relațiile lor cu marca dvs. Trebuie să:

  • Transformați strategiile de marcă în planuri de activitate inovatoare
  • Dezvoltă conexiuni mai strânse pe piață cu consumatorii
  • Implementați programe de activare a consumatorilor
  • Creșteți vizibilitatea mărcii și prezența canalului
  • Monitorizați evoluțiile pieței și performanța mărcii

Este esențial să stabiliți un atașament emoțional sau rațional între consumatori și marca dvs. pentru a încuraja implicarea. Acest lucru este aliniat cu modul în care creați percepții și comportamente în raport cu compania dvs.

Raportarea mărcii vă oferă o perspectivă mai bună asupra segmentării

Raportarea aliniată la segmentare ajută la furnizarea informațiilor necesare pentru a informa procesul de marketing și a ghida dezvoltarea campaniei.

Alinierea segmentelor la raportare vă permite să determinați care segmente sunt cele mai profitabile, astfel încât să puteți crește eficiența de direcționare. Această strategie vă oferă o imagine mai exactă a segmentelor individuale care contribuie la rentabilitatea investiției dvs., care dintre acestea necesită o atenție mai mare și mai multe resurse și pe care să le eliminați.

Alinierea este egală cu optimizarea

Avantajul dvs. competitiv depinde de faptul că veți găsi publicul potrivit pentru produsele / serviciile dvs., apoi le veți primi mesajul corect.

Segmentarea este instrumentul care vă ajută să realizați acest lucru, dar, cu excepția cazului în care este vizat cu un mix de marketing potrivit, pierdeți eficiența și vă reduceți marjele. Depozitul vast de date pe care îl aveți trebuie utilizat pentru a determina atât cu cine să vorbiți, cât și cum să le ajungeți eficient pentru a stimula implicarea. Odata ce ai segmentarea aliniată la optimizareși a abordat rapoarte la fel de eficiente pentru a obține informații, atunci aveți în cele din urmă cunoștințele de care aveți nevoie pentru a optimiza în mod constant conversiile.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.