10 instrumente de monitorizare a mărcii cu care puteți începe gratuit

Instrumente gratuite de monitorizare a mărcii

Marketingul este un domeniu de cunoștințe atât de vast încât uneori poate fi copleșitor. Se pare că trebuie să faci o cantitate ridicolă de lucruri simultan: gândește-te la strategia ta de marketing, planifică conținutul, fii cu ochii pe marketingul SEO și social media și multe altele. 

Din fericire, există întotdeauna un mărțișor care să ne ajute. Instrumente de marketing ne poate scoate o sarcină de pe umeri și poate automatiza părțile obositoare sau mai puțin interesante ale marketingului. Mai mult, uneori ne pot oferi informații pe care nu le putem obține în alt mod - la fel ca monitorizarea mărcii. 

Ce este monitorizarea mărcii?

Monitorizarea mărcii este procesul de urmărire a conversațiilor legate de mărcile dvs. online: pe rețelele de socializare, forumuri, agregatoare de recenzii, site-uri web etc. Unele canale online, cum ar fi majoritatea platformelor de socializare, de exemplu, permit utilizatorilor să eticheteze mărcile pentru a le atrage atenția. Dar chiar și acele mențiuni etichetate pot fi ratate cu ușurință în zgomotul social media.

Având la dispoziție numărul de canale online, este uman imposibil să urmărim totul manual. Instrumentele de monitorizare a mărcii vă ajută să urmăriți activitatea online a companiei dvs., să vă urmăriți reputația, să vă spionați concurenții și așa mai departe. 

De ce aveți nevoie de monitorizarea mărcii?

Dar chiar ai nevoie să monitorizezi ce spun alții despre brandul tău online? Bineînțeles că da!

Monitorizarea mărcii vă permite să: 

  • Înțelegeți mai bine publicul țintă: puteți afla ce platforme de socializare și site-uri web folosesc, ce limbi vorbesc, unde locuiesc etc. 
  • Realizați care sunt punctele tari și punctele slabe ale mărcii dvs. Atunci când faceți monitorizarea mărcii, puteți găsi plângerile și cererile clienților și puteți afla cum să vă îmbunătățiți produsul. 
  • Protejați-vă reputația mărcii împotriva unei crize de PR. Găsind rapid mențiuni negative asupra mărcii dvs., puteți face față cu ele imediat înainte de a se transforma într-o criză de socializare. 
  • Găsiți oportunități de marketing: găsiți noi platforme, oportunități de backlink și comunități pe care să le comercializați.
  • Descoperă influențatori care vor să colaboreze cu tine.

Și acesta este doar începutul. Instrumentele de monitorizare a mărcii pot face toate acestea și multe altele - trebuie doar să o alegeți pe cea potrivită pentru afacerea dvs. 

Instrumentele de monitorizare a mărcii variază în ceea ce privește capacitățile lor, unele sunt mai orientate spre analiză, altele combină monitorizarea cu funcțiile de postare și planificare, unele se concentrează pe o anumită platformă. În această listă, am adunat o mulțime de instrumente pentru orice obiective și buget. Sper că vei reuși să o găsești pe cea care se potrivește.

Toate instrumentele de monitorizare a mărcii din această listă sunt gratuite sau oferă o perioadă de încercare gratuită. 

Awario

Awario este un instrument de ascultare socială care vă poate monitoriza cuvintele cheie (inclusiv numele mărcii) în timp real. Awario este o alegere perfectă pentru companiile mici și mijlocii și agențiile de marketing: oferă analize puternice la un preț destul de accesibil.

Monitorizarea mărcii Awario

Găsește toate mențiunile mărcii tale pe rețelele de socializare, în mass-media, bloguri, forumuri și pe web. Există un set elaborat de filtre care vă permite să faceți monitorizarea mai precisă și a Mod de căutare booleană pentru a vă ajuta să creați interogări foarte specifice. Acest lucru vă poate ajuta dacă numele dvs. de marcă este, de asemenea, un substantiv comun (gândiți-vă la Apple). 

Cu Awario aveți acces la mențiunile individuale online și la analiza acestor mențiuni. Instrumentul vă oferă date demografice și comportamentale despre persoanele care discută despre marca dvs., vă permite să vă comparați mărcile cu concurenții dvs. și oferă un raport separat despre influențieri care menționează marca dvs.

Puteți configura Awario pentru a vă trimite notificări cu mențiuni noi prin e-mail, Slack sau notificări push.

Preț: 29-299 USD când este facturat lunar; planurile anuale vă scutesc de 2 luni.

Încercare gratuită: 7 zile pentru planul Starter.

Căutător social

Căutător social este o opțiune excelentă pentru cei care sunt deosebit de interesați să lucreze cu mențiuni individuale. Este o platformă web ușor de utilizat, care vă oferă mențiuni despre marca dvs. dintr-o multitudine de surse, inclusiv Facebook, Twitter, Reddit, YouTube și multe altele. 

Căutător social

Primul avantaj al Social Searcher este designul său intuitiv - când accesați site-ul oficial vi se cere imediat să introduceți cuvintele cheie și să începeți monitorizarea. Nici nu trebuie să vă înscrieți cu un e-mail. Social Searcher are nevoie de puțin timp pentru a găsi mențiuni și apoi vă arată un feed plin de mențiuni din diferite surse. De asemenea, puteți să faceți clic pe fila de analiză pentru a vedea defalcarea mențiunilor pe surse, după momentul în care au fost postate și după sentiment.

Social Searcher este o opțiune excelentă dacă doriți să verificați rapid mențiunile unui cuvânt cheie online. Dacă doriți să aveți un proces stabilit de monitorizare a mărcii, probabil căutați în alte instrumente cu o interfață de utilizare mai convenabilă. 

Prețuri: gratuit, dar puteți plăti pentru un plan (de la 3 € la 49 € pe lună) pentru a configura alerte prin e-mail și monitorizare consecventă. 

Încercare gratuită: instrumentul este gratuit. 

Mentionlytics

Mentionlytics este un instrument de gestionare a rețelelor sociale care oferă monitorizarea mărcii împreună cu funcționalitatea de publicare. Și reușește excelent să facă ambele lucruri. 

Mentionlytics

Permite sări în conversații pe care le găsește în timp real și să interacționeze cu utilizatorii de social media. Poate urmări marca dvs. atât pe rețelele de socializare, cât și pe web și în mai mult de 20 de limbi.

Ceea ce face Mentionlytics să iasă în evidență este Social Intelligent Advisor. Este un serviciu AI care obține informații utile din datele sociale. De exemplu, dacă vă monitorizați marca, este capabil să găsească automat principalele puncte de durere ale clienților dvs. și să le evidențieze. 

În plus, Mentionlytics oferă analize privind acoperirea și influența mențiunilor găsite, monitorizarea concurenților și un mod de căutare booleană. 

Preț: de la 39 USD la 299 USD pe lună. 

Încercare gratuită: instrumentul oferă o perioadă de încercare gratuită de 14 zile. 

TweetDeck

TweetDeck este un instrument oficial de pe Twitter pentru a vă ajuta să îl gestionați mai eficient. Tabloul de bord este organizat în fluxuri, astfel încât să puteți urmări fluxul, notificările și mențiunile mai multor conturi simultan. 

TweetDeck

În ceea ce privește monitorizarea mărcii, puteți configura un flux „Seach” care va furniza toate mențiunile cuvântului cheie (numele mărcii sau pagina dvs. web) în tabloul de bord. Folosește aceeași logică ca și Căutarea avansată pe Twitter, astfel încât să puteți alege locația, autorii și numărul de angajamente pentru setările de monitorizare a mărcii. 

Principalul avantaj al Tweetdeck este fiabilitatea sa: deoarece este un produs oficial Twitter, puteți fi sigur că găsește TOATE mențiunile posibile și nu va avea niciodată probleme de conectare la Twitter.

Dezavantajul este că se concentrează pe o singură platformă. Dacă marca dvs. are o prezență stabilită pe Twitter și are nevoie de o soluție gratuită pentru a o monitoriza, Tweetdeck este o opțiune perfectă. 

Preț: gratuit. 

SEMrush

Ați putea fi surprins să vedeți SEMrush pe această listă - la urma urmei, este cunoscut în primul rând ca un instrument SEO. Cu toate acestea, are capabilități solide de monitorizare a mărcii, în primul rând, concentrându-se pe site-uri web, desigur. 

SEMRush

Instrumentul oferă un flux intuitiv de mențiuni în care puteți lucra cu postări și pagini individuale, le puteți eticheta și eticheta și filtra rezultatele pentru o imagine mai precisă. Împreună cu site-urile web, SEMrush monitorizează și Twitter și Instagram. 

Deoarece SEMrush este atât de orientat spre site-ul web, acesta oferă utilizatorilor posibilitatea de a monitoriza anumite domenii. Acest lucru poate fi util în special pentru monitorizarea mass-media legate de industrie sau pentru un site de revizuire specific în care se discută cel mai mult despre marca dvs. 

Mai mult, SEMrush este un instrument rar care poate măsura traficul din mențiunile online care conțin linkuri - integrarea sa cu Google Analytics vă permite să urmăriți toate clicurile pe site-ul dvs. web. 

Prețuri: monitorizarea mărcii este inclusă în Planul Guru, care costă 199 USD pe lună. 

Încercare gratuită: este disponibilă o perioadă de încercare gratuită de 7 zile. 

Mentiune

Mentiune este o companie franceză dedicată monitorizării și ascultării conversațiilor online. Este perfect pentru companiile mijlocii și mărcile la nivel de întreprindere, deoarece oferă o mulțime de analize diferite și integrări cu alte instrumente pentru monitorizarea robustă a mărcii.

Mentiune

Acordă o mare importanță căutării în timp real - spre deosebire de alte instrumente de pe această listă (Awario, Brandwatch) oferă doar date istorice (adică mențiuni mai vechi de o săptămână) ca supliment. Extrage date de pe Facebook, Instagram, Twitter, forumuri, bloguri, videoclipuri, știri, web și chiar radio și TV pentru a vă asigura că rămâneți la curent cu toate conversațiile care se întâmplă în jurul mărcii dvs. 

Instrumentul de monitorizare a mărcii oferă un tablou de bord analitic detaliat, cu tot felul de valori, inclusiv sex, analize de sentiment, acoperire și așa mai departe. De asemenea, are o integrare API care vă permite să construiți analiza lor în propriul instrument sau site-ul web. 

Preț: instrumentul este gratuit până la 1,000 de mențiuni. De acolo, prețurile încep de la 25 USD pe lună. 

Încercare gratuită: Mention oferă o perioadă de încercare gratuită de 14 zile pentru planurile plătite. 

Buzzsumo

Buzzsumo este un instrument de marketing de conținut, astfel încât capacitățile sale de monitorizare a mărcii ar putea fi de un interes special pentru acele mărci care acordă prioritate conținutului.

Buzzsumo

Instrumentul vă permite să urmăriți tot conținutul menționând marca dvs. și să analizați implicarea în jurul fiecărui conținut. Vă oferă numărul de trimiteri pe rețelele sociale, numărul de aprecieri, vizualizări și clicuri. De asemenea, afișează statisticile generale pentru căutarea dvs. 

Configurând alerte puteți rămâne la curent cu fiecare nou articol și postare pe blog care menționează marca dvs. Puteți crea alerte pentru a urmări mențiunile mărcii, mențiunile concurenților, conținutul de pe un site web, mențiunile cuvintelor cheie, backlink-urile sau un autor. 

Prețuri: prețurile încep de la 99 USD. 

Încercare gratuită: există o încercare gratuită de 30 de zile.

Vorbește pasionat

Vorbește pasionat are un nume în comunitatea de analiză social media - este considerat unul dintre principalele instrumente de ascultare și monitorizare socială. Și pe bună dreptate! 

Vorbește pasionat

Este un instrument la nivel de întreprindere pentru echipe mari de marketing, cu mai multe tablouri de bord analitice și informații bazate pe AI. Talkwalker furnizează date în timp real, dar colectează și analizează mențiuni de marcă care au o vechime de până la doi ani. Un lucru care diferă Talkwalker de concurenții săi este recunoașterea vizuală: instrumentul este capabil să-ți găsească sigla pe imagini și în videoclipuri de pe Internet.

Talkwalker obține date din 10 rețele de socializare, inclusiv altele mai obscure, cum ar fi Webo și știrile TV și radio.

Preț: 9,600 USD + / an.

Încercare gratuită: nu există încercare gratuită, dar există o demonstrație gratuită.

Apă topită

O altă soluție de monitorizare a mărcii la nivel de întreprindere este Apă topită. Este o platformă de analiză socială și de marketing care se bazează puternic pe AI pentru a oferi informații utile.

Apă topită

Se uită la mai mult decât la rețelele sociale, examinând milioane de postări în fiecare zi de pe platforme de socializare, bloguri și site-uri de știri. El filtrează mențiunile irelevante și atribuie sentimentul mențiunilor care vă interesează

Meltwater include mai multe tablouri de bord care monitorizează, compară și analizează activitatea dvs. online. De asemenea, puteți proiecta tablouri de bord personalizate pentru a vă satisface mai bine nevoile.

Preț: 4,000 USD + / an.

Încercare gratuită: nu există încercare gratuită, dar puteți solicita o demonstrație gratuită.

NetBase

NetBase Solutions este o platformă gigantică de informații de marketing care include, de asemenea, informații inteligente competitive, gestionarea crizelor, cercetarea tehnologiei și alte soluții. 

Soluții NetBase

Instrumentul de monitorizare a mărcii este destul de avansat - vă permite să vă urmăriți marca prin intermediul rețelelor sociale, site-urilor web și canalelor media tradiționale; identificați factorii cheie care influențează pasiunea mărcii prin analiza sentimentului și legați toate aceste date de indicatorii KPI ai companiei.

În plus față de datele provenite din rețelele de socializare, folosește alte surse, cum ar fi sondaje, focus grupuri, evaluări și recenzii, pentru a descoperi cât mai mult posibil despre marca dvs.

Prețuri: NetBase nu furnizează în mod public informații despre prețurile sale, ceea ce este comun pentru instrumentele la nivel de întreprindere. Puteți obține prețuri personalizate contactând echipa de vânzări.

Încercare gratuită: puteți solicita o demonstrație gratuită.

Care sunt obiectivele tale?

Monitorizarea mărcii este o necesitate pentru orice companie, dar ce instrumente veți folosi complet depinde de dvs. Uitați-vă la bugetul dvs., la platformele pe care doriți să le acoperiți și la obiectivele dvs.

Doriți să vă concentrați asupra mențiunilor individuale pentru a avea grijă de solicitările clienților și pentru a spori angajamentul? Sau poate doriți să vă analizați publicul țintă pentru a vă îmbunătăți strategia de marketing? Sau sunteți interesat de feedback-ul de la anumite site-uri web sau agregatori de recenzii?

Există un instrument pentru orice nevoie și buget, iar majoritatea oferă versiuni gratuite sau încercări gratuite, așa că vă încurajez să găsiți cel care se potrivește nevoilor dvs. și să-l încercați!

Avertisment: Martech Zone folosește linkul lor de afiliat pentru SEMrush de mai sus.

Ce părere ai?

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.